Infrastructure management یا مدیریت زیرساخت

Infrastructure management یا مدیریت زیرساخت

مقدمه: Infrastructure management چیست؟ Infrastructure management به مدیریت زیرساخت اشاره دارد. زیرساخت به مجموعه سازه‌هایی اطلاق می‌شود که برای بهره برداری از یک مکان، تأسیسات فیزیکی یا عملیات تجاری مورد نیاز هستند. در سطح ملی یا شهری، اصطلاح زیرساخت به مواردی مانند جاده‌ها، فاضلاب‌ها و سیستم‌های زهکشی، تاسیسات تصفیه آب، پل‌ها، تونل‌ها، سیستم‌های حمل و نقل عمومی، فرودگاه‌ها، تاسیسات ذخیره سازی و سایر اجزا اشاره دارد. در یک تأسیسات فیزیکی مانند ساختمان اداری، زیرساخت فیزیکی شامل روشنایی، برق، لوله کشی، سیستم‌های هشدار، دسترسی الکترونیکی و سایر ویژگی‌ها است. وجه اشتراک در اینجا این است که هر دو مؤلفه زیرساخت فیزیکی و مجازی توسط افرادی که آن‌ها را مدیریت می‌کنند برای ارائه خدماتی که برای عملکرد کلی و عملیاتی که مشخصه هر مکان است استفاده می‌شود. Infrastructure management مشکلات را حل می‌کند. برای مثال، زیرساخت‌های لوله کشی مشکل نیاز به خلاص شدن از شر زباله‌ها را حل می‌کند و سیستم‌های الکتریکی مشکل نیاز به برق ماشین‌ و وسایل الکترونیکی یا لوازم خانگی را حل می‌کند و یک پل مشکل نیاز به عبور از رودخانه را حل می‌کند. هدف از Infrastructure management حفظ عناصر زیرساخت در شرایط کاری قابل قبول است تا بتوان از آن‌ها برای حل مشکلی که برای آن طراحی و اجرا شده است استفاده کرد. Infrastructure management در فناوری اطلاعات در چارچوب یک سازمان فناوری اطلاعات، زیرساخت به سخت افزار، نرم افزار و سایر سیستم‌هایی اطلاق می‌شود که برای ارائه خدمات فناوری اطلاعات مطابق با توافق نامه‌های سطح خدمات ضروری هستند.  Infrastructure management در فناوری اطلاعات شامل مدیریت خط‌مشی‌ها و فرآیندهای فناوری اطلاعات، به همراه تجهیزات، داده‌ها، منابع انسانی و مخاطبین خارجی (مانند فروشندگان یا سازمان‌های امنیتی) است که برای اطمینان از اجرای روان و کارآمد عملیات فناوری اطلاعات لازم است.Infrastructure management در فناوری اطلاعات گاهی به سه جزء تقسیم می‌شود: مدیریت سیستم مدیریت ذخیره سازی مدیریت شبکه چندین دسته تعریف شده از عناصر زیرساخت فناوری اطلاعات وجود دارد که باید برای اطمینان از در دسترس ماندن برنامه‌های کاربردی حیاتی مدیریت شوند. در دسترس بودن خدمات ابری نحوه Infrastructure management‌ سازمان‌ها را تغییر داده است و تعداد فزاینده‌ای از وظایف مدیریت زیرساخت به ارائه‌دهندگان خدمات مدیریت شده شخص ثالث (MSP) واگذار می‌شود. سازمان‌های فناوری اطلاعات همچنین می‌توانند در ابزارهای Infrastructure management مبتنی بر ابر سرمایه‌گذاری کنند تا به ساده‌سازی فعالیت‌های مدیریت زیرساخت خود کمک کنند. ۷ مؤلفه زیرساخت فناوری اطلاعات زیرساخت فناوری اطلاعات شامل مجموعه ای از ابزارهای سخت افزاری و نرم افزاری است که یک سازمان برای ارائه خدمات فناوری اطلاعات از آنها استفاده می‌کند. سازمان‌های فناوری اطلاعات که تمام زیرساخت‌های فناوری اطلاعات خود را در داخل مستقر و مدیریت می‌کنند، باید به طور مؤثر این مؤلفه‌ها را مدیریت کنند تا با موفقیت از در دسترس بودن مداوم خدمات فناوری اطلاعات اطمینان حاصل کنند. پلتفرم‌های سخت‌افزاری کامپیوتر پلتفرم‌های سخت‌افزاری شامل لپ‌تاپ، رایانه‌های رومیزی، تبلت‌ها و تلفن‌های همراه به همراه ماشین‌های سرور و رایانه‌های بزرگ هستند. پلتفرم‌های سیستم عامل سیستم‌های سخت افزاری کامپیوتر برای عملکرد به یک سیستم عامل نیاز دارند. یک سیستم عامل رابط کاربری گرافیکی اولیه (GUI) را فراهم می‌کند که ارتباط کاربران با کامپیوتر و استفاده از قابلیت‌های کامل آن را آسان‌تر می‌کند. برنامه‌های نرم افزاری سازمانی | Infrastructure management برنامه‌های نرم افزاری سازمانی شامل انواع نرم افزارهای مورد استفاده توسط سازمان فناوری اطلاعات است. محصولات میان‌افزار سازمانی مانند Oracle، SAP، PeopleSoft، Microsoft  و BEA بازیگران اصلی در فضای نرم‌افزار سازمانی هستند. محصولات Middleware خدمات مهمی از جمله سرورهای برنامه، مدیریت محتوا، مدیریت هویت، هوش تجاری و مدیریت فرآیندهای تجاری را به سازمان ارائه می‌دهند. مدیریت و ذخیره سازی داده‌ها سازمان‌های فناوری اطلاعات که حجم زیادی از داده‌ها را جمع آوری می‌کنند به یک راه حل قوی برای ذخیره سازی داده‌ها نیاز دارند. ابزارهای مدیریت ذخیره سازی و پایگاه داده مانند IBM DB2، Oracle، MySQL، و SQL Server  همگی توسط سازمان‌هایی استفاده می‌شوند که مایل به ردیابی و نگهداری اطلاعات بیشتر در مورد عملکرد عملیاتی، امنیتی و تجاری سازمان خود هستند. شبکه و ارتباطات محصولات نرم افزاری شبکه مجازی مانند Microsoft Windows Server و Cisco به همراه زیرساخت شبکه فیزیکی (تلفن، کابل کشی در دفتر، روترها، نقاط دسترسی بی سیم اضافی و غیره تحت شبکه و ارتباطات از راه دور قرار می‌گیرند. Infrastructure management شبکه یک چالش رو به رشد است. که اپراتورهای فناوری اطلاعات هر روز با آن مواجه می‌شوند. بسترهای اینترنتی  پلتفرم‌های اینترنتی شامل طیف وسیعی از عناصر زیرساختی هستند که منحصرا از طریق شبکه اینترنت قابل دسترسی هستند. پلتفرم‌هایی مانند آپاچی، جاوا، یونیکس و دات نت رایج هستند. مشاوران و ادغام‌کنندگان سیستم  Infrastructure management  فناوری اطلاعات همیشه یک فرآیند ساده نیست، و گاهی اوقات می‌تواند ارزشمند باشد که یک مشاور مجرب را استخدام کنید که می‌تواند شما را در جهت درست در رابطه با Infrastructure management فناوری اطلاعات شما راهنمایی کند. محبوب‌ترین شرکت‌های مشاوره برای مسائل IT عبارتند از IBM/KPMG، EDS  و Accenture Infrastructure management در فناوری اطلاعات و خدمات ابری ارائه‌دهندگان خدمات ابری روشی را که سازمان‌های فناوری اطلاعات برای مدیریت عناصر زیرساختی که برای فعالیت‌های روزانه آنها حیاتی هستند، تغییر داده‌اند. در گذشته، سازمان‌هایی که می‌خواستند دچار تحول دیجیتال شوند، چاره‌ای جز مالکیت و بهره برداری از سیستم‌های IT خود نداشتند. امروزه به لطف معرفی و گسترش رایانش ابری، برون سپاری مدیریت زیرساخت بر اساس یکی از سه مدل رایج برای سازمان‌ها از همیشه آسان تر شده است: Infrastructure-as-a-Service در این مدل، یک سازمان فناوری اطلاعات زیرساخت فیزیکی و نیازهای مدیریت مرتبط خود را به یک ارائه دهنده خدمات شخص ثالث برون سپاری می‌کند. ارائه دهنده شبکه، ذخیره سازی، سرورها و خدمات مجازی سازی را برای سازمان فناوری اطلاعات اداره و مدیریت خواهد کرد. Platform-as-a-Service در این مدل از Infrastructure management، سازمان فناوری اطلاعات زیرساخت فیزیکی و پلتفرم توسعه خود را به یک ارائه دهنده خدمات شخص ثالث برون سپاری می‌کند. این شامل زیرساخت شبکه و ذخیره سازی، سرورها، مجازی سازی، سیستم عامل‌ها، میان افزار و زمان اجرا می‌شود. Software-as-a-Service در مدل SaaS، سازمان فناوری اطلاعات از طریق یک پورتال مبتنی بر وب به یک محصول نرم افزاری نهایی دسترسی پیدا می‌کند. از طرف دیگر، یک ارائه‌دهنده خدمات ابری شخص ثالث، تمام زیرساخت‌های فناوری اطلاعات را که برای ارائه برنامه ضروری هستند، مدیریت می‌کند. مدل SaaS شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا به برنامه‌های نرم‌افزاری دسترسی داشته باشند که ارزش تجاری را بدون بار اضافی مدیریت و مدیریت نرم‌افزار ارائه می‌کنند. جمع‌بندی مدیریت زیرساخت روشی برای نظارت و نگهداری زیرساخت‌های حیاتی فناوری اطلاعات (IT) برای اطمینان از بهترین استفاده از منابع، محافظت در برابر از دست دادن داده‌ها، و نظارت بر جنبه‌های کلیدی استفاده از خدمات محلی و مبتنی بر ابر است. خدمات مدیریت زیرساخت کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود که عملکردهای زیرساخت پیچیده فناوری اطلاعات به درستی عمل می‌کنند و نیازهای عملیاتی کسب و کار را برآورده می‌کنند. در این مقاله سعی کردیم شما را به طور مختصر با Infrastructure management آشنا کنیم. در صورتی که سوالی دارید یا نیاز به راهنمایی و مشاوره دارید با ما تماس بگیرید.
مطالعه
PMS در مدیریت پارکینگ چه کمکی میکند و چه اجزایی دارد

PMS در مدیریت پارکینگ چه کمکی میکند و چه اجزایی دارد

امروزه با افزایش سرعت تکنولوژی و همچنین افزایش رشد جمعیت در جهان شاهد تعداد بسیار زیاد ماشین در جوامع بشری هستیم. بالارفتن استانداردهای زندگی و افزایش رفاه باعث تمایل بسیار زیاد افراد به استفاده از ماشین شده است. اما برای پارک کردن این تعداد ماشین در فضای شهری نیز باید فکری کرد. پارکینگ‌ها به همین منظور ساخته می‌شوند. اما مدیریت این پارکینگ‌ها با حجم بسیار بالای ماشین کار سختی است . استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ و مدیریت بهره برداری مجتمع تجاری به کمک ما آمده است تا بتوانیم راحتتر پارکینگ‌ها را کنترل و مدیریت کنیم. معرفی سیستم مدیریت پارکینگ یا به اختصار PMS در اینجا می‌خواهیم به معرفی PMS ‌در مدیریت پارکینگ بپردازیم. به PMS سیستم مدیریت هوشمند پارکینگ،‌ اتوماسیون پارکینگ یا سیستم مکانیکی پارکینگ هم می‌گویند. این سیستم بر مبنای استفاده از حداکثر فضا برای پارک حداکثر ماشین استوار است. با توجه به این موضوع که در پارکینگ‌ها فضا، زمان و مکان حرف اول را می‌زند لزوم استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ مشخص می‌شود. مزایای استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ استفاده از این سیستم در مدیریت پارکینگ بسیار کمک کننده است. در زیر به بعضی از مزایای استفاده از سیستم PMS پرداختیم. ۱-استفاده از دتکتور دتکتورها یا همان شناساگرها در انواع مختلفی مانند مافوق صوت،‌ مغناطیسی و حسگر دارای دوربین هستند که نشان دهنده فضاهای پر و خالی در پارکینگ‌ها است. ۲- اندیکاتورها اندیکاتورها از وجود یا عدم وجود جای خالی در پارکینگ خبر می‌دهند و در ابتدای راهرو‌های پارکینگ نصب می‌شوند و در معرض دید رانندگان قرار می‌گیرند. استفاده از تابلوهای نشانگر تعداد فضای خالی با کمک سیستم PMS این تابلوها انواع مختلفی دارند و نشان دهنده جای خالی پارک هستند. در هر تقاطع در پارکینگ‌ها (جهات چپ، راست و مستقیم) این تابلوها وجود دارند و به راننده نشان می دهد که چه تعداد جای خالی در پارکینگ و در کدام جه موجود است و از سردرگمی رانندگان در پارکینگ‌های بزرگ جلوگیری می‌کند. سیستم‌های مدیریت هوشمند پارکینگ برای مدیریت پارکینگ سیستم‌های نرم افزاری وجود دارد که در زیر به معرفی آن‌ها پرداخته‌ایم و نقش PMS در مدیریت پارکینگ را بررسی کرده‌ایم. یکی از موضوعاتی که در ابتدای ورود به پارکینگ با آن مواجه می‌شود کارت‌های ورودی برای پرداخت هزینه پارکینگ است. سیستم‌های مختلفی برای این منظور وجود دارد مانند: ۱- مدیریت پارکینگ RFID هنگام ورود به پارکینگ یک کارت به شما داده می‌شود که با ارائه آن کارت و پرداخت هزینه می‌توانید از پارکینگ خارج شوید. ۲- مدیریت پارکینگ NFC استفاده از این سیستم این امکان را برای شما ایجاد می‌کند تا هنگام خروج بتوانید هزینه پارکینگ را با موبایل خود پرداخت کنید. استفاده از  یک سیستم مرکزی برای مدیریت و کنترل هر برنامه نرم افزاری مدیریت پارکینگی الزامی است تا در مواقع بحرانی مانند آتش سوزی یا زلزله بتوان به راحتی تجهیزات را کنترل کرد. PMS‌ و سیستم‌های مدیریت پرداخت در پارکینگ یکی دیگر از کاربردهای PMS در مدیریت پارکینگ در بحث پرداخت هزینه پارکینگ است. بر اساس امکانات و تجهیزات این سیستم به دو صورت نیمه مکانیزه و تمام مکانیزه وجود دارد. در زیر به معرفی این دو سیستم می‌پردازیم. سیستم نیمه مکانیزه در پرداخت هزینه با توجه به این مطلب که این سیستم نیمه مکانیزه است به وجود نیروی انسانی نیاز است. بهتر است برای آشنایی به معرفی بخش‌های مختلف پارکینگ بپردازیم. هنگام استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ می‌توانید بخش‌های سخت افزاری و نرم افزاری مختلفی را کنترل کنید که در زیر به آن‌ها اشاره کردیم. ۱- گیت ورودی ۲- گیت خروجی ۳- قابلیت‌های نرم افزار معرفی گیت ورودی پارکینگ ۱-ارائه کارت ورودی: به محض اینکه بخواهید وارد پارکینگ شوید یک کارت توسط اپراتور یا دستگاه به شما داده می‌شود. به دستگاه‌هایی که به طور تمام مکانیزه وظیفه تحویل کارت را به عهده دارند کارت دیسسپنسر گفته می‌شود.  کارت‌ها توسط اپراتور در دستگاه قرار می‌گیرد و تا زمان اتمام کارت‌های دستگاه نیازی به حضور اپراتور نیست. ۲-عکس برداری از پلاک خودرو هنگام ورود به پارکینگ بعد از دریافت کارت یک عکس از خودرو و پلاک آن گرفته می‌شود که همراه با ساعت و تاریخ در بانک اطلاعاتی سیستم ذخیره می‌شود. ۳- بالا رفتن راه‌بند یا گیت ورودی بعد از ثبت اطلاعات راه‌بند توسط اپراتور باز می‌شود. از شدن راه‌بند به صورت دستی و اتوماتیک است که انتخاب آن به نظر مدیران پارکینگ بستگی دارد. گیت خروجی پارکینگ گیت خروجی برای خروج ماشین از پارکینگ تعبیه شده است که قبل از خروج ماشین اقداماتی باید انجام شود که در زیر به آن‌ها اشاره کرده‌ایم. ۱- شناسایی خودرو یکی از مهمترین بخش‌های مدیریت پارکینگ همین بخش است. چک کردن کارت ورود به پارکینگ و همچنین پلاک ماشین از سرقت‌های ماشین در پارکینگ‌ها جلوگیری می‌کند. با بررسی کارت و مشخص شدن هزینه و پرداخت آن می‌توانید از پارکینگ خارج شوید. ۲- اعلام هزینه قابل پرداخت استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ امکان استفاده از تکنولوژی را برای مدیریت کردن امور مربوطه برای اپراتورها و مدیران فراهم می‌کند. نمایش هزینه‌های پارکینگ می‌تواند به دو صورت انجام شود. ۱- نمایش روی صفحه LCD‌  با قابلیت نمایش همزمان هزینه و تصویر خودرو ۲- نمایش روی صفحه اعلام هزینه به صورت سون سگمنت ۳- ثبت اطلاعات بعد از تایید نهایی اطلاعات شما در نرم افزار ذخیره می‌شود. ۴- چاپ فاکتور پرینت هزینه پارکینگ یک آیکون اختیاری است. ۵- بازکردن راه ‌بند بعد از پرداخت هزینه راه بند باز می‌شود و شما از پارکینگ خارج می‌شوید. سیستم پرداخت هزینه تمام مکانیزه یکی دیگر از مزایای PMS در مدیریت پارکینگ استفاده از تجهیزات روز دنیا است. یکی از این تجهیزات سیستم پرداخت هزینه تمام مکانیزه است که استفاده از آن نیاز به نیروی انسانی ندارد و به گونه‌ای طراحی شده است که ترافیک را به صفر می‌رساند. این سیستم مکانیزه شامل بخش‌های زیر است. ۱- سرور دیتابیس: که وظیفه آن پردازش، ذخیره و محاسبه اعتبار است. ۲- مدیریت مرکزی: که وظیفه آن پردازش کارت، ثبت کارت یا لغو کارت ثبت شده است. ۳- تجهیزات ورودی و خروجی: که وظیفه آن مانیتور کردن ماشین‌های در حال ورود و خروج به پارکینگ و محاسبه هزینه است. ۴- سیستم اعتبار سنجی کارت و کنترل ورود و خروج ماشین به صورت اتوماتیک کلام آخر در جامعه امروزی و با توجه به حجم بالای ماشین‌ها نیاز به پارکینگ‌های سرپوشیده با مدیریت خوب به خوبی احساس می‌شود. استفاده از PMS ‌در مدیریت پارکینگ به متصدیان و مدیران در بالابردن بهره وری پارکینگ کمک شایانی می‌کند و باعث افزایش رضایت مندی مشتریان می‌گردد.و
مطالعه
اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟

اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟

هنگام عقد اجارة مستأجر مدت‌زمان مشخص در متن قرارداد مشخص می‌شود. در این صورت مالک منافع شخصی خواهد بود که مال را اجاره کرده و به‌ازای مالکیت منافع در این بازه زمانی تعیین شده در قرارداد، امکان استفاده از مال را پیدا می‌کند. مستأجر باید در طول این مدت زمانی مبلغی را تحت عنوان اجاره‌بها به موجر بپردازد و موجر نیز باید به او بابت اموری مثل اجاره ملک به شخص دیگر اجازه دهد. در حال حاضر مالکیت به سرمایه فراوانی نیاز دارد و این موضوع به یکی از دغدغه‌های مردم تبدیل شده است. پیداکردن راهی که بتواند پروسه خرید و مالکیت را برای عموم افراد راحت کند بسیار اهمیت دارد. این مسئله توسط قرارداد اجاره به‌ شرط تملیک قابل‌حل است. اما اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟ در ادامه درباره این موضوع بیشتر توضیح خواهیم داد. یکی از انواع پرکاربرد قراردادهای اجاره، قرارداد اجاره به شرط تملیک است که در اغلب معاملات روزانه بین مردم رایج شده است. در این قرارداد با شروط به خصوصی امکان مالکیت برای اشخاص فراهم می‌شود. این قرارداد چه در حوزه مالکیت شخصی و چه در حوزه مالکیت تجاری می‌تواند به همراه شرط ضمن عقد در نظر گرفته شود و امکان مالکیت را برای مستأجر فراهم نماید. استفاده از این روش در دهه‌های اخیر بسیار مورد استقبال قرار گرفته است. اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟ اجاره به شرط تملیک به چه معناست؟ این سؤالی است که ذهن اکثر افراد را به خود مشغول می‌کند و متداول بودن و کاربردی بودن این قرارداد، سبب شده تا افراد زیادی به سمت این نوع قرارداد بروند. اما با وجود این هنوز هم افراد فراوانی با این قرارداد ناآشنا هستند. این قرارداد همان‌طور که گفته شد، یک قرارداد اجاره است که طبق عقد اجاره تنظیم می‌گردد؛ یعنی در قرارداد موجر و مستأجر تعیین شده و مبلغ و مورد اجاره قید می‌شود. اجاره به شرط تملیک همانند دیگر انواع قرارداد اجاره از قانون مدنی و اصول خاص خود پیروی می‌کند. تفاوت قرارداد اجاره با اجاره به شرط تملیک در ادامه مقاله اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست باید گفت، یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های این دو قرارداد، وجود شروط ضمن عقد است. شرط ضمن عقد پس از اتمام مدت اجاره و با توافق طرفین سبب می‌شود تا مال به تملک مستأجر درآید. هر قسط مانند اجاره‌بها به‌صورت ماهیانه به موجر پرداخت می‌شود و در آخر مالکیت مال پس از رعایت تعهدات به مستأجر واگذار می‌شود. این دقیقاً نکته‌ای است که در قرارداد اجاره وجود ندارد. در قرارداد اجاره مستأجر موظف است پس از اتمام مدت‌زمان قرارداد مال را به موجر صحیح و سال تحویل دهد و دیگر مالک آن نخواهد بود. اما درصورتی‌که شروطی از قبیل مالکیت عین مستأجر به قولنامه افزوده شود؛ در این صورت اجاره‌نامه از نوع به شرط تملیک خواهد بود. کاربرد قرارداد اجاره به شرط تملیک قرارداد به شرط تملیک بین افرادی که دست‌کم یک نفر آنها شخص حقوقی باشد برقرار می‌شود. توجه کنید که این به آن معنی نیست که مانعی برای تنظیم قرارداد بین اشخاص حقیقی وجود دارد؛ اما حضور اشخاص حقوقی و شرکت‌های بزرگ در این نوع قراردادها رایج‌تر است. کمپانی‌ها و شرکت‌های خصوصی و دولتی، شرکت‌های لیزینگ انواع ماشین و به‌خصوص بانک‌ها اشخاصی هستند که از این مدل قرارداد استفاده زیادی می‌کنند. انواع نمونه قرارداد اجاره به شرط تملیک اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست: قراردادهای به شرط تملیک در دو صورت کلی تنظیم می‌شوند: اجاره به شرط تملیک با شرط فعل در این نوع قرارداد به شرط تملیک، موجر و مالک اصلی مال مبلغ مشخصی را به‌عنوان اجاره‌بها یا اقساط برای مستأجر در نظر می‌گیرد و شروط خاصی را در قرارداد قید می‌کند. مستأجر در این حالت باید علاوه بر پرداخت مرتب و به‌موقع مبلغ تعیین شده، به شروط قرارداد هم پایبند باشد و رضایت موجر را کسب کند. در نهایت زمانی مالکیت مال به مستأجر انتقال می‌یابد که موجر راضی شود. اجاره به شرط تملیک با شرط نتیجه در این نوع قرارداد، نقل‌وانتقال مالکیت تنها به شرط انجام کلیه تعهدات است. این قرارداد به شرط تملیک بیشتر محبوب مستأجران است؛ زیرا قرارداد تضمین‌کننده این است که با عمل به تعهدات، در انتها مالکیت به مستأجر انتقال یابد. اگر اجاره‌بها و شروط قرارداد به‌درستی و به‌موقع انجام گیرد، مستأجر در نهایت مالک قطعی مال خواهد بود و هرگز چیزی جلوی این مالکیت را نخواهد گرفت. اقداماتی مانند تنظیم سند، می‌تواند به اثبات بیشتر این مالکیت کمک کند. بر اساس ماده 57 آیین‌نامه اجرایی قرارداد اجاره‌ به‌ شرط تملیک درواقع عقد قرارداد اجاره‌ای است که مستأجر در پایان مدت اجاره باتوجه‌به شرایط مالک گردد. همچنین مطابق ماده ۶۴ همان آیین‌نامه، نیز این موضوع صدق می‌کند. نگاه قانون به این نوع از قرارداد تا اینجای مقاله فهمیدید که اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست و چه کاربردهایی دارد. قرارداد به شرط تملیک از قراردادهای نوپا و تازه‌ای است که از تاریخ تصویب آن مدت کمی گذشته است. نمونه قراردادهای این‌چنین به‌قدری جدید است که قبل از انقلاب در فقه و حقوق هرگز از آن صحبت نمی‌شد. در کشور ما قرارداد به شرط تملیک در آیین‌نامه اجرایی اجاره آمده است و این آیین‌نامه در سال 1361 در شورای پول و اعتبار تصویب شده است. پس از این ماجرا در سال 1362 از این قانون در عملیات بانکی بدون ربا (بهره) استفاده شد. نخستین‌بار ماده 57 آیین‌نامه تسهیلات اعطایی بانکی و آیین‌نامه عملیات بانکی بدون ربا در سال 1362 توسط هیئت وزیران تصویب شد. این اشخاص به معرفی کامل قرارداد اجاره به شرط تملیک پرداختن و درباره خصوصیات و ماهیت‌های آن توضیحاتی را به مردم ارائه دادند. این دسته از توضیحات را می‌توانید در ماده‌های 58 تا 65 آیین‌نامه بخوانید. در کشورهای به جز ایران که مبدأ اصلی این قرارداد هستند، ماهیت را خریدوفروش در نظر می‌گیرند. اما این مسئله در ایران این‌گونه نیست و ماهیت اصلی قرارداد بر اساس عقد اجاره و ماده 466 قانونی در نظر گرفته شده است. مطابق این قانون مستأجر مالک منافع مال در مدت اجاره بوده و با اضافه‌شدن شرط تملیک پس از پایان مدت‌زمان قید شده و رعایت شروط مالکیت به او انتقال می‌یابد. سخن آخر| اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟ در این مقاله فهمیدید که اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست و با انواع آن نیز آشنا شدید. بدون شک این قرارداد کاربردهای گسترده‌ای میان اشخاص حقوقی و حتی حقیقی دارد و محبوبیت آن روزبه‌روز افزایش می‌یابد؛ بنابراین کسب اطلاعات در این زمینه می‌تواند کمک فراوانی به منعقد شدن یک قرارداد قانونمند کند.
مطالعه
استانداردهای ساخت شاپینگ مال

استانداردهای ساخت شاپینگ مال

استانداردهای ساخت شاپینگ مال | تمام انتظاراتی که از یک شاپینگ سنتر می‌رود شاپینگ مال، قلب تپنده تجاری هر شهر مراکز تجاری و یا همان شاپینگ مال‌ها (Shopping Mall) امروزه به یکی از پررفت و آمدترین محیط‌های شهری تبدیل شده‌اند که در اقتصاد کلان شهر هم نقش به سزایی ایفا می‌کنند. اما همه مجتمع‌های تجاری در جذب مخاطب و مشتری موفق نیستند. یکی از دلایل شکست این نوع پروژه‌ها، غافل شدن از استانداردهای ساخت شاپینگ مال است. در ادامه با ویژگی‌های یک شاپینگ مال موفق بیشتر آشنا خواهیم شد. عوامل متعددی در کامیابی یک شاپینگ مال نقش دارند: موقعیت بسیار ایده‌آل دسترسی بسیار عالی (نزدیکی به ایستگاه‌های مترو و حمل و نقل عمومی) مساحت زیربنای قابل توجه داشتن پارکینگ اختصاصی با توجه به مساحت شاپینگ مال طراحی داخلی منحصر بفرد رعایت استانداردهای مورد نظر در ساخت شاپینگ مال تفاوت شاپینگ مال با پاساژ و بوتیک مال چیست؟ برای بیشتر افراد واژه‌های شاپینگ مال، پاساژ، بوتیک مال و غیره تفاوت چندانی با یکدیگر ندارند، این در حالی است که از دیدگاه تخصصی مجتمع‌های ذکر شده دارای کارکردهای متفاوتی هستند. شاپینگ مال یا مرکز خرید چندمنظوره به مراکزی گفته می‌شود که علاوه بر تامین نیازهای کالایی مانند کیف، کفش،لباس، لوازم آرایشی بهداشتی و غیره به رفع نیازهای دیگر عموم مردم از جمله نیازهای فرهنگی (کتاب، اسباب‌بازی‌های فکری و سینما) و نیازهای غذایی نیز می‌پردازد. از این‌رو در شاپینگ مال‌ها شاهد کافی‌ شاپ‌های با کیفیت، رستوران‎ها، سالن‌های سینما و آمفی تئاتر، شهربازی، گالری‌های هنری و حتی موزه هستیم. یکی از نکات و استانداردهای ساخت شاپینگ مال ترغیب حداکثری مردم به ماندن در مجتمع و صرف بیشتر وقت و استفاده از همین رستوران‌ها و سالن‌های سینمایی است. در حالی که در پاساژها، تمرکز اصلی تنها بر رفع نیازهای کالایی مردم است و خبری از رستوران و کافی شاپ و سینما در آنها نیست. اغلب افراد برای خرید کالاهای مورد نظر خود به پاساژ می‌روند و پس از خرید آن را ترک می‌کنند. پاساژها نسبت به شاپینگ مال‌ها مساحت بسیار کمتری را اشغال می‌کنند. بوتیک مال‌ها شکل تخصصی‌تر از شاپینگ مال‌ها به حساب می‌آیند که اکثرا در مناطق مرفه شهر نیز ساخته می‌شوند. بوتیک مال از مجموعه‌ای از مغازه‌های لوکس و مدرنی که به صورت خطی در خیابان‌های بالای شهر دیده می‌شوند تشکیل می‌شود. این نوع مجتمع‌ها نیز به مراتب کوچک‌تر از شاپینگ مال‌ها هستند. استانداردهای مورد توجه در ساخت شاپینگ مال همانطور که گفته شد شاپینگ مال نه تنها شامل مغازه‌های مختلف بلکه در طبقات فوقانی خود دارای سالن‌های سینمایی، فودکورت‌های متنوع و حتی موزه و شهربازی هستند. از این‌رو در ساعات پیک (شلوغی) کار شاپینگ مال شاهده ازدهام جمعیت هستیم که کنترل نمودن مردم در مقایس بزرگ، مستلزم رعایت استانداردهای قابل توجهی در ساخت شاپینگ مال است. از اجزای اصلی هر شاپینگ مالی می‌توان به چند نمونه ذیل اشاره کرد: مغازه‌ها هایپر مارکت فودکورت پارکینگ سالن‌های تفریحی و فرهنگی؛ سینما، تئاتر، موزه، شهربازی، بارانداز انبار تاسیسات اطلاعات شاپینگ مال دفتر مدیریت مغازه‌ها یا واحدهای تجاری اگر شاپینگ مال قلب تپنده شهر است، واحدهای تجاری نیز قلب خوشرنگ و لعاب شاپینگ سنترها به حساب می‌آیند. رعایت استانداردهای ساخت شاپینگ مال به منزله فروش حداکثری همین واحدها تجاری است. در صورتی که مغازه‌داران از فروش خود راضی نباشند، رفته رفته مراجعه به شاپینگ سنتر کاهش می‌یابد و در نتیجه پروژه چند ده میلیاردی با شکست مواجه خواهد شد. به این منظور مهندسین معماری و عمران با طراحی مناسب باید فضای بسیار مطلوبی را برای هر یک از اصناف در نظر بگیرند. برای مثال مساحت واحدهای تجاری فروش طلا و جواهرات با مساحت واحدهای تجاری که به فروش مبلمان، فرش و لوازم خانگی بزرگ اختصاص داده شده‌اند به کلی تفاوت دارند. نوع تیپ بندی مساحت‌ها و همچنین مساحت میانگین هر واحد یکی دیگر از استانداردهای لازم‌الجرایی است که در ساخت شاپینگ مال باید در نظر گرفته شوند. هایپرمارکت امروزه هایپرمارکت‌ها نیز جزء جدایی‌ناپذیر شاپینگ مال‌ها شده‌اند. در شاپینگ سنترهای معروف جهان عمدتا در طبقه همکف و یا زیرزمین فضای بسیار زیادی را به هایپرمارکت اختصاص می‌دهند. از استانداردهای ساخت شاپینگ مال که باید مورد توجه قرار گیرد، فضایی باز در عین حال پیچیده برای سوپرمارکت‌های بزرگ – هایپرمارکت – است. افراد زیادی برای خرید مایحتاج خود باید بتوانند با چرخ دستی در بین دالان‌های طولانی هایپرمارکت به دنبال کالای مورد نظر خود باشند. از این‌رو قبل از هرچیز توجه به فضای مناسب در طبقه همکف و یا زیرزمین برای این‌گونه هایپرمارکت‌ها الزامی است. پارکینگ یکی از مهمترین ویژگی‌هایی که نقش اساسی در رونق گرفتن شاپینگ مال‌های ایفا می‌کند، فضای اختصاصی پارکینگ است. اصولا شاپینگ سنترها تا شش زیر همکف دارای پارکینگ طبقاتی هستند و دیگر خبری از پارکینگ‌های روباز تک طبقه‌ای خبری نیست. یکی از استانداردهای جدید ساخت شاپینگ مال که توجه بسیار زیادی به آن شده، طراحی عالی پارکینگ است به طوری که با ازدیاد ماشین‌ها، گردش هوا باید طوری باشد که افراد در طبقات منفی 6 و 7 و حتی بیشتر دچار تنگی نفس نشوند. دیگر جز شاپینگ مال‌های مدرن کدام‌ است؟ رعایت تک تک استانداردهای ساخت شاپینگ مال تنها به مغازه‌ها، پارکینگ‌ها و مراکز تفریحی محدود نمی‌شود. توجه به برخی از اجزای دیگر مراکز تجاری می‌تواند در رشدِ یک مجتمع تفریحی تجاری کمک قابل توجهی کند. ووید (Void) یکی از همان اجزای کلیدی هر شاپینگ سنتری است. Void فضای خالی در میانه بنا به فضای خالی میانه شاپینگ مال‌ها Void گفته می‌شود. از مزایای این فضای خالی که عمدتا در میانه مجتمع قرار دارد می‌توان به چند نمونه ذیل اشاره کرد: امکان دیدن طبقات بالایی از پایین و بلعکس امکان نورگیر بودن و استفاده از لوسترهای بسیار بزرگ جهت زیبا کردن مجتمع نقش محوریتی و گسترش افق دید مخاطبین با وجود نقش بسیار مهمی که Void در هر یک از شاپینگ مال‌ها ایفا می‌کند اما رعایت نکردن استانداردهای ساخت آن نیز می‌تواند اثرات نامطلوبی را بر کل مجتمع داشته باشد: استفاده از مدل‌های تکراری مانند آویزان کردن لوسترهای بسیار بزرگ مسدود کردن دید به محیط باز بیرون پخش سر و صداهای طبقات فوقانی مانند شهربازی به تمامی طبقات همادیس؛ مدیریت، راه‌اندازی و بهره‌برداری مجتمع‌های تجاری و چند‌منظوره گروه بهره برداری همادیس به عنوان مشاور تخصصی بهره برداری، فروش و اجاره با بهره‌گیری از توان علمی و تجارب خود مفتخر به ارائه طیف کاملی از خدمات مورد نیاز ساخت و قبل از ساخت مجموعه‌های اداری، تجاری و مسکونی می‌باشد. خدمات گروه همادیس در دنیای مدرن امروزی موجبات رونق بخشی و توسعه پایدار صنعت ساختمانی را فراهم نموده است. با رعایت تمامی استانداردهای ساخت شاپینگ مال و با تغییر رویه سرمایه گذاران و سازندگان صرف به انجام ساخت و ساز، با در نظر گرفتن مطالعات و مشاوره بهره‌برداری، برندینگ و نویدبخش فردایی بهتر برای صنعت ساختمان، سرمایه گذاران و بهره‌برداران نهایی این حوزه خواهد بود.
مطالعه
استفاده از فضای مشاعات در مجتمع تجاری

استفاده از فضای مشاعات در مجتمع تجاری

ممکن است گاهی با اصطلاح «فضای مشاعات» برخورد کرده باشید. مشاعات مناطقی هستند که همانطور که از نامشان پیداست برای همه مشترک است. استفاده از فضای مشاعات در مجتمع تجاری برای همه اعضا آزاد است و به همین دلیل تمام ساکنان یک مجتمع تجاری هزینه آن را پرداخت می‌کنند. هر صاحب ملک در یک پروژه تجاری به طور مساوی حق بهره‌برداری از این فضاها را دارد. چه مکان‌هایی شامل فضای مشاعات در مجتمع تجاری است؟ وقتی شما یک دفتر یا مغازه را در یک مجتمع تجاری خریداری می‌کنید علاوه بر خرید ملک اختصاصی خود، در مالکیت فضای مشاع ساختمان نیز شریک می‌شوید. طبق قانون املاک، فضای مشاعات در مجتمع تجاری عبارتند از: کل زمین ساختمان راه پله، آسانسور، لابی آسانسور، محل خروج اضطراری و ورودی و خروجی مشترک ساختمان‌ها. تراس‌ها و زیرزمین‌های مشترک، پارک‌ها، مناطق بازی، پارکینگ‌های روباز و انبارهای مشترک. محل اسکان افرادی که برای اداره اموال استخدام می‌شوند، از جمله محل اسکان نگهبانان و کارکنان بخش یا برای اسکان پرسنل خدمات اجتماعی کلیه امکانات اجتماعی و تجاری که در پروژه املاک ارائه شده است. نصب و راه‌اندازی خدمات مرکزی مانند برق، گاز، آب و فاضلاب، تهویه مطبوع و سیستم‌های صرفه جویی در آب و انرژی‌های تجدید پذیر. مخازن آب، مخازن، موتورها، کمپرسورها، فن‌ها، کانا‌ل‌ها و کلیه دستگاه‌های متصل به تاسیسات برای استفاده مشترک مثل سرویس بهداشتی عمومی. سایر بخش‌های پروژه برای نگهداری، ایمنی و غیره و در مصارف عمومی ضروری فضای مشاعات در مجتمع تجاری غیر قابل تقسیم هستند مناطق و تاسیسات مشترک قابل تفکیک نیست و هیچ مالک یا ساکنی نمی‌تواند درخواست تقسیم آن‌ها را داشته باشد. هر توافقی از این قبیل باطل خواهد بود. علاوه بر این، مالکان مشترک نمی‌توانند مانع یا باعث تضییع حقوق دیگران در زمینه استفاده از مشاعات شوند. نقش انجمن مالکان آپارتمان انجمن صاحبان آپارتمان حق غیرقابل فسخی برای دسترسی به آپارتمان در ساعات معقول برای نگهداری، تعمیر و سایر کارهای مربوطه دارد. هر گونه کار باید مطابق با مفاد قانون مدیریت مجتمع‌های تجاری و آئین‌نامه آن باشد. آیا فضای مشاعات در مجتمع تجاری قابل ارث و انتقال است؟ مشاعات و تسهیلات را می‌توان از طریق فروش، رهن، اجاره، هدیه یا معاوضه به همراه سود تقسیم نشده در قسمت‌های مشاع به ارث برد یا منتقل کرد. این ارث از اموال غیرمنقول طبق قانون ارث تعیین می‌شود. تعمیر و نگهداری فضای مشاعات در مجتمع تجاری فضای مشاعات و نگهداری از آن مسئولیت جمعی همه ساکنان است. هزینه تعیین شده از همه ساکنان جمع‌آوری می‌شود و این پول صرف هزینه‌های عملیاتی می‌شود که برای نگهداری فضای مشاعات انجام می‌شود. قانون می‌گوید دهد که هر مالک باید مسئول پرداخت هزینه برای نگهداری از اموال و محل باشد. به طور معمول با توافق اعضا یکی از مالکان به عنوان مدیر ساختمان انتخاب می‌شود و مسئولیت دریافت وجه از مالکان و انجام کلیه فعالیت‌های مربوط به نگهداری و تعمیر را انجام می‌دهد. آیا مناطق مشاع می‌تواند دارای مانع و حصار باشد؟ مالکان می‌توانند نسبت به واحد متعلق به خود و درصد سهم تقسیم نشده‌ای که متعلق به آنهاست، به صورت جداگانه مانع ایجاد کنند. البته این باید به صورت توافق انجام شود وگرنه نصب مانع غیر قانونی است. اگر از فضای مشاعات استفاده نمی‌کنید نیز باید هزینه نگهداری بپردازید پرداخت هزینه نگهداری از قسمت‌های مشترک و تاسیسات توسط کلیه مالکان آپارتمان الزامی است، حتی اگر به طور فعال از آن استفاده نمی‌کنند یا دیگر در آپارتمان زندگی نمی‌کنند. قانون آپارتمان‌نشینی می‌گوید: «هیچ مالک آپارتمانی نمی‌تواند با چشم پوشی از استفاده از هر یک از مناطق و امکانات مشترک یا با ترک آپارتمان خود را از مسئولیت مشارکت در هزینه‌های مشترک معاف کند.» چه کسی باید هزینه‌های نگهداری را بپردازد، مستاجر یا مالک؟ از روز اول دریافت تصرف واحد، مالک موظف به پرداخت هزینه‌های نگهداری می‌باشد. اما در صورت اجاره، مستاجر باید آن را پرداخت کند. مدیر مجتمع نمی‌تواند هزینه متفاوتی از مالک و مستاجر دریافت کند. شناخت فضای مشاعات در مجتمع تجاری در سند فروش ملک و مدارک ثبتی آن باید مشخصات زمینی که ساختمان در آن ساخته شده و مشاعات و تاسیسات ذکر شود. همچنین باید ذکر شود که زمین ملکی است یا اجاره‌ای و در صورت اجاره مدت اجاره باید مشخص شود. همچنین باید درصد سود تقسیم نشده متعلق به آپارتمان در مشاعات و امکانات ذکر شود. مناطق و امکانات محدود مشترک نیز باید مشخص شود در صورت تخریب مجتمع چه اتفاقی می‌افتد؟ در صورتی که پروژه آپارتمانی آسیب ببیند یا از بین برود و انجمن مالکان آپارتمان نخواهند چنین ملکی را تعمیر، بازسازی یا بازسازی کنند، در این صورت ملک مشاع و غیر قابل تقسیم در مالکیت مالکان آپارتمان تلقی می‌شود. بهره در این اموال مشاع عبارت است از درصدی از سود تقسیم نشده که قبلا مالک آن در مناطق و تأسیسات مشاع بوده است. آیا می‌توان فضای مشاعات در مجتمع تجاری را برای مقاصد دیگر تغییر داد؟ فضای مشاعات را می‌توان برای مقاصد دیگر استفاده کرد اما اینکه یک فرد به طور مستقل بخواهد در مورد تغییر کاربری آن تصمیم بگیرد شدنی نیست. به عنوان مثال، اگر شخصی تصمیم بگیرد که وسیله نقلیه‌ای را در حیاط مشترک پارک کند، به جای پارک تبدیل نمی‌شود. ساکنین اعم از مستاجر و مالک باید از دخل و تصرف در اماکن مشاع خودداری کنند، زیرا قانونا مالکین مشترک زیاد هستند و تا زمانی که مجوز خاصی از سوی همه مالکان مجتمع نداشته باشید، اقدام شما نباید باعث تغییر کاربری آن شود.  آیا حقوق بهره‌برداری سقف مشترک قابل فروش است؟ در قانون مسکن، اجاره دادن یا فروش حقوق انحصاری برای تراس یا پشت بام یک عمل غیرقانونی است. مگر اینکه تراس به یک واحد متصل باشد، تمام تراس‌های مشترک دیگر متعلق به هر ساکن است. تراس در صورتی خصوصی است که از قسمت‌های مشترک قابل دسترسی نباشد. فضای تراس مشترک را نمی‌توان خرید یا فروخت و بنابراین در مساحت واحد شما محاسبه نمی‌شود. اگر مالکی دست به چنین اقدامات غیرقانونی بزند، دیگر اعضا می‌توانند علیه او شکایت کنند. جمع‌بندی فضای مشاع به قسمت‌هایی از هر مجتمع گفته می‌شود که تحت مالکیت خصوصی هیچ کدام از مالکان نیست و تمام اعضا حق استفاده برابر از آن را دارند. راه پله، آسانسور، حیاط و پشت بام از این دست مکان‌ها هستند. استفاده از فضای مشاعات در مجتمع تجاری تابع قوانین خاصی است و هیچ کدام از اعضا نمی‌توانند به طور مستقل در آن دخل و تصور کنند. در این مقاله سعی کردیم به توضیح بعضی از مهم‌ترین قوانین فضای مشاعات بپردازیم. در صورتی که در این‌باره پرسشی برای شما باقی مانده است با ما تماس بگیرید. کلمه کلیدی: فضای مشاعات در مجتمع تجاری
مطالعه
اصول HSE در مراکز خرید

اصول HSE در مراکز خرید

HSE چیست؟ HSE یک نهاد دولتی است که از سه کلمه Health, Safety, Environment به معنای بهداشت، ایمنی و محیط زیست تشکیل شده است. این نهاد که در اصل در کشور انگلستان پایه‌ریزی شده و مسئول تشویق افراد در تنظیم و اجرای پروتکل‌های بهداشتی و ایمنی حرفه‌ای در محیط‌های کاری است. رعایت اصول HSE در مراکز خرید که این روزها بسیار به آن تاکید شده است موضوع بحث ما در این پست از سایت گروه تخصصی همادیس می‌باشد. ارتباط HSE با ایزو پس از آنکه ایزو 9000 با موفقیت چشمگیری در بالا بردن سطح ایمنی و استانداردهای لازم در محیط‌های کاری روبه‌رو شد، سازمان استانداردسازی در جهت افزایش آگاهی افراد در زمینه محیط زیست و ایمنی HSE را معرفی کرد. از طرفی برای پیاده سازی مجموعه ایزوهای 14000 و OHSAS 18000 هر شرکت و ارگانی می‌بایست ابتداً از نظام HSE پیروی کند چرا که طرح ریزی و داشتن برنامه‌ای منسجم و از پیش تدارک دیده شده افق‌های دید را روشن می‌سازد. رابطه HSE با مدیریت اچ اس ئی در اصل یعنی در هر پروژه – از یک فروشگاه تا ساخت یک فرودگاه – بایستی به موضوعات بهداشت، ایمنی و محیط زیست توجه خاصی کرد. آموزش رکن اصلی HSE است که به وسیله آن کارگران، کارمندان و تمام افراد ذیربط با اصول HSE آشنا می‌شوند و در حین وظیفه به آنها توجه خواهند کرد. بهداشت (Health) بهداشتِ عمومی، بهداشت فردی،  بهداشت محیط و بهداشت حرفه‌ای از بخش‌های مختلف HSE است که قابل اجرا هستند. شناختن، ارزیابی کردن و کنترل خطرهای بهداشتی عوامل زیان آور در فضای کار در کنار پیشگیری از وقوع حادثه، آسیب‌ها و حفاظت از کارکنان و مراجعه‌کنندگان در مراکز خرید از اصول HSE می‌باشند. ایمنی (Safety) اگر با دقت به مشاغل مختلف توجه کنید، متوجه می‌شوید که در هر کاری عوامل مشکل‌زایی از جمله خطرات ایمنی وجود دارد که در صورت عدم توجه به این مسائل، اتفاق افتادن حوادث ناگوار دور از انتظار نخواهد بود. ایمنی انبار، مدیریت حریق و چندین مورد دیگر از اصول HSE در مراکز خرید در بخش دوم یعنی ایمنی (S) می‌باشند. محیط زیست (Environment) مراکز خرید به اندازه یک پالایشگاه می‌توانند در مسائل محیط زیستی نقش مثبت یا منفی ایفا کنند. همانطور که می‌دانید محیط زیست از آب، خاک و هوا تشکیل شده است و اگر با دقت به مراکز خرید توجه کنیم، متوجه خواهیم شد که بسیاری از آنها عوامل موثر بر محیط زیست را نادیده گرفته‌اند. عدم استفاده از فضای سبز طبیعی در محیط‌های مختلف، اتلاف انرژی با استفاده کردن از مصالح غیراستاندارد، راه دادن فاضلاب مراکز خرید به آب‌های زیرزمینی و از همه مهم‌تر استفاده بیش از حد کیسه‌های پلاستیکی و تولید زباله از جمله اصول HSE در مراکز خرید در قسمت پایانی یعنی (E) می‌باشند که باید مدیران و صاحبان مراکز چندمنظوره هرچه سریع‌تر در جهت رفع موانع و پیاده سازی HSE بشتابند. HSE و مراکز خرید چندمنظوره یکی از مراکزی که حفظ ایمنی و بهداشت در آن بسیار حائز اهمیت است، مراکز تجاری و خرید می‌باشند که با توجه به جمعیت زیادی که در ساعات پیکِ شلوغی به آنجا مراجعه می‌کند، نبود یک شیوه نامه مدون می‌تواند صدمات جانی و مالی بسیار بالایی را به بار آورد. با رعایت مفاد HSE در مراکز خرید محیط امنی برای بازدیدکنندگان، صاحبان کسب وکار و پیمانکاران بوجود می‌آید. در ادامه به مراحل پیاده سازی HSE و مزایای آن در مراکز خرید خواهیم گفت. مزایای اهمیت دادن به اصول HSE در مراکز خرید چیست؟ افزایش سطح رضایتمندی تمام ذی‌نفعان مراکز تجاری، از مهم‌ترین مزیت‌های رعایت کردن اصول HSE است. اما برخی دیگر از این قبیل مزایا را در ادامه شرح خواهیم داد. در جریان قرار گرفتن مدیریت از عملکرد ایمنی، بهداشت شغلی و محیط زیستِ مرکز تجاری افزایش آگاهی افراد از طریق اطلاع‌رسانی‌ها در پاساژ (مرکز خرید) آمادگی افراد ذیربط – مستاجرین، پیمانکاران و مراجع‌کنندگان در مقابله با حوادث احتمالی اصول HSE را چگونه در مراکز خرید پیاده سازی کنیم؟ در هشت مرحله اصول HSE را می‌توان در مراکز خرید اجرا کرد، این هشت مرحله به قرار ذیل هستند: ارزیابی ریسک‌پذیری مرکز خرید تیم مدیریت اجرایی می‌بایست قبل از هر اقدامی با توجه به فعالیت‌هایی که در مرکز خرید (پاساژ) انجام می‌شود اقدام به ارزیابی ریسک‌پذیری کند. شناسایی نیازهای هر مرکز خریدی نقش مهمی در موفقیت سیستم HSE دارد. شناسایی الزامات قانونمند در این مرحله با توجه به نوع فعالیت مرکز خرید، الزامات ایمنی بهداشت شغلی و محیط زیستی شناسایی شده و به صورت دوره‌ای باید مورد بررسی قرار گیرند. بررسی آماری سیستم HSE از جمله مهم‌ترین پایش ادواری سیستم مدیریت ایمنی و بعداشت شغلی (HSE)، تهیه چک‌لیست بر اساس الزامات قانونی و مقرراتی ایمنی، بهداشت شغلی و محیط زیست است. بررسی آماری توسط مامور HSE از طریق چک‌لیست‌ها؛ پایش ادواری آبدارخانه‌ها، پایش ادواری علائم ایمنی و پایش ادواری مدیریت پسماند همگی از طریق چک‌لیست‌های مربوط به انجام می‌گیرند. بازرسی تجهیزات به صورت دوره‌ای توسط افراد ذی‌صلاح در جهت کاهش مخاطرات ایمنی تجهیزات و ماشین‌آلات (مثل آسانسورها، پله برقی‌های) هم در این مرحله صورت می‌گیرد. مدیریت پسماند یکی از مراحل مهم در رعایت اصول HSE در مراکز خرید تعیین شیوه‌نامه جهت مدیریت پسماند و نحوه تفکیک آن از مبدا، جابجایی و در نهایت خروج آن از مرکز است. این مرحله می‌بایست با فرهنگ‌سازی و آموزش‌های مکرر به مراجعین و صاحبان کسب و کارها انجام گیرد. ارتقا فرهنگ برگزاری جلسات آموزشی در مورد موضوعات مختلف HSE مجوزات شروع به کار برای انجام فعالیت‌های پرخطر مانند تاسیس شهربازی در مراکز خرید می‌بایست مجوز از مسئول HSE اخذ شود آمادگی صد درصدی واکنش سریع در شرایط بحرانی یکی دیگر از اقدامات بسیار مهم در اجرایی کردن اصول HSE در مراکز خرید طرح سناریو‌های ساختگی است که نیاز به آمادگی تمامی افراد در آنها الزامی است. ·       تخصیص و تامین بودجه از مهم‌ترین اقدامات در پیاده سازی HSE تامین منابع است که این موضوع با حمایت مدیریت ارشد تحقق خواهد یافت. سخن پایانی گروه بهره برداری همادیس مدیریت و بهره‌برداری مجتمع‌های تجاری و چندمنظوره را به نحو احسنت انجام می‌دهد. این گروه با تجربه بسیار طولانی و انجام پروژه‌های موفق گوناگون در سراسر ایران در جهت مدیریت هرچه بهتر مراکز خرید از تمامیِ نیازهای صاحبان مرکزهای تجاری با خبر است و با داشتن تمامیِ زیرساخت‌ها آماده خدمت‌رسانی به صاحبان و پیمانکاران عزیز است.
مطالعه
اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری به چه صورت است؟

اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری به چه صورت است؟

در خصوص اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری اصول و قوانین خاصی حاکم است که موجران و مستأجران باید بر اساس آن پیش بروند. در این راستا کمک و راهنمایی وکلای باتجربه و مشاورین حقوقی می‌تواند مؤثر باشد و به تنظیم یک قرارداد اصولی برای اجاره مجتمع تجاری کمک کند. با رعایت‌ نکردن قوانین و اصول و بی‌دقتی در تنظیم قرارداد، ممکن است موجر نتواند به‌راحتی ملک خود را تخلیه کند و گاهی ملزم به پرداخت مبلغی به‌عنوان سرقفلی به مستأجر باشد. همچنین ممکن است مستأجر هم با بی‌دقتی حق‌وحقوق خود را از دست بدهد و ضرر جبران ناشدنی بر او وارد شود. به دنبال این مسائل توجه و رعایت اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری حائز اهمیت است. نکات مهم در هنگام تنظیم قرارداد و اجاره‌نامه مجتمع تجاری به‌منظور نوشتن قرارداد اجاره‌نامه مجتمع تجاری دقیق و با کمترین اشکال حقوقی، طرفین می‌بایست قبل و بعد تنظیم قرارداد به نکات مهم توجه کنند. مشخصات دقیق ملک مستأجر و موجر هر دو باید قبل از انعقاد قرارداد اجاره به جزئی‌ترین نکات قرارداد دقت کنند. مواردی نظیر عدم نشتی لوله‌ها، عدم خرابی بخش‌های مختلف ساختمان، و ... باید در قرارداد اجاره قید شود. همچنین نوع کاربری و موقعیت جغرافیایی ملک تجاری باید به‌صورت کامل در قرارداد ذکر شود. اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری: مشخصات طرفین قرارداد یکی از اصولی که باید پیش از انعقاد قرارداد اجاره و لیزینگ رعایت نمود، ذکر مشخصات طرفیت به‌صورت کامل و دقیق است. مواردی نظیر محل سکونت، محل کار، شماره تماس ثابت و همراه، شماره تماس و... باید در قرارداد ذکر شود. توجه به سایر نکات علاوه بر موارد گفته شده طرفین قرارداد باید معیارهایی نظیر کاربری ملک، نوع ملک و منطقة آن، متراژ ملک، بودجه در نظر گرفته شده برای اجاره واحد تجاری و سهولت در دسترسی را در نظر بگیرند تا انتخاب آنها مناسب شود. مدت قرارداد در اجاره داری املاک تجاری و اداری یکی از مسائل مهم مدت‌زمان انعقاد قرارداد است. برای کسب‌وکارهایی که زمینه برند شدن و معروف شدن دارند، بدون شک به مدت‌زمان زیادی نیاز است؛ لذا دراین‌رابطه باید با موجر به توافق رسید. علت توافق آن است که در اکثر مواقع مالکان به قراردادهای بلندمدت متعهد نیستند و با تغییر مکان درصد زیادی از مشتریان وفادار از دست خواهد رفت و این به ضرر مستأجر است. اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری: شرایط کار یکی از اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری این است که موجر از ماهیت شغلی مستأجر مطلع شود. حتماً قبل از بستن قرارداد اجاره مجتمع تجاری از جزئیات دقیق شرایط کسب‌وکار و نوع اجناس و کالا یا خدماتی که مستأجر قصد ارائه آن به مشتری را دارد، آگاه شوید و در قرارداد قید کنید. گاهی ممکن است صاحب مغازه تنها برای کاربری به خصوصی مغازه خود را اجاره دهد، در جریان بودن موجر و مشخص‌کردن شرایط شغلی مستأجر پیش از عقد قرارداد می‌تواند از بسیاری از مشکلات و درگیری‌های آینده جلوگیری کند. اجاره‌بها افرادی که قصد اجاره یک ملک یا مجتمع تجاری را دارند، باید دقت داشته باشند که کلیه بودجه خود را همان سال اول صرف اجاره‌بها نکنند و بخشی از آن را برای سال‌های آتی پس‌انداز نمایند. متأسفانه اینکه صاحبان کسب‌وکار با حداکثر مبلغ یک مجتمع عالی را اجاره کنند، کار درستی نیست و این کار ممکن است در سال‌های بعدی آنها را با مشکل مواجه کند. همان‌طور که در جریان هستید سالانه مبلغی بر اجاره‌بها افزوده می‌شود و اگر در دوره نخست تمامی بودجه صرف اجاره‌بها شود، شاید سال بعد مجبور شوید به دلیل کمبود بودجه نقل‌مکان کنید. مالیات درواقع مختص مستأجر است و به او مربوط می‌شود. مستأجر به هنگام تخلیه ملک تجاری باید فیش تسویه‌حساب مالیاتی را پرداخت کند. ازآنجاکه بسیاری از مالکان از این امر آگاه نیستند، معمولاً متضرر می‌شوند. مالیات درصدی است که پس از اخذ اجاره‌بهای یک‌ساله باید پرداخت شود. شارژ مجتمع، آب، برق، گاز و هزینه‌های بازیافت مرتبط با شهرداری نیز برعهده مستأجر است. وظایف مستأجر مجتمع تجاری در برابر موجر پرداخت کرایه به‌صورت ماهیانه و سر موعد در کنار اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری اهمیت دارد. درصورتی‌که مستأجر ملک را اجاره کرده باشد. این موضوع در مواقعی که ملک رهن شده باشد، شامل کرایه یا اجاره‌بها نخواهد شد. تخلیه محل اجاره در پایان قرارداد تعمیرات غیراساسی و تحویل صحیح‌وسالم ملک به موجر پرداخت بهای آب برق گاز تلفن و حق شارژ جلوگیری از رسیدگی موجر به مشکلات هنگامی که ملک نیازمند تعمیرات اساسی است. جبران خسارات به وجود آمده توسط خود مستأجر خودداری از تغییر شغل مجتمع تجاری  مراحل تنظیم قرارداد اجاره مجتمع تجاری در قدم اول لازم است تا با یک وکیل متخصص مشورت نمایید و او را در جریان امور مرتبط با قرارداد قرار دهید. پس از آن باید از وکیل وقت حضوری بگیرید و جزئیات قرارداد و توافقات را شرح دهید. می‌توانید به وکیل خود وکالت‌نامه دهید تا او مراحل قانونی جهت تنظیم قرارداد را طی کند. مدارک لازم برای قرارداد اجاره مدارک شناسایی نظیر: شناسنامه و کارت ملی طرفین ارائه سند یا قولنامه توافقات دو طرف قرارداد شرایط خاص برای مستأجرین مجتمع‌های تجاری 1- کسب‌وکاری که مستأجر در قرارداد اجاره ذکر کرده است می‌تواند بر اساس اصول و قوانین خاص با رضایت موجر تغییر کند. بنابراین اگر مستأجر قصد تغییر شغل خود را داشته باشد طبق بند 6 ماده 14 قانون روابط موجر و مستأجر سال 56 می‌تواند پس از کسب رضایت موجر اقدام کند. چنانچه این امر بدون رضایت موجر انجام گیرد، موجر می‌تواند در دادگاه درخواست فسخ یا تخلیه دهد. 2- در حالت بعدی اگر در قرارداد شغل مستأجر قید نشده باشد، مستأجر می‌تواند شغل خویش را تغییر دهد. برای پیشگیری از معضلات و مناقشات آتی توصیه می‌شود که در قرارداد شغل مستأجر قید شود. سخن آخر| اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری در این مقاله سعی کردیم تا شما را به اصول اجاره داری و لیزینگ در مجتمع تجاری آشنا کنیم تا با آگاهی بیشتری اقدام به اجاره و لیزینگ مجتمع تجاری کنید. رعایت نکات ذکر شده در این مقاله می‌تواند از بسیاری از مشکلات حقوقی مرتبط با اجاره داری و لیزینگ پیشگیری کند و در این صورت حق طرفین محفوظ خواهد ماند. تهیه و تنظیم توسط تیم مدیریت بهره برداری مجتمع های تجاری همادیس
مطالعه
اصول دفع زباله در مجتمع تجاری

اصول دفع زباله در مجتمع تجاری

ساختمان‌های اداری، مدارس، فروشگاه‌ها، هتل‌ها، رستوران‌ها و سایر مجتمع‌های تجاری و اداری سالانه مقادیر قابل توجهی زباله تولید می‌کنند. اگر برنامه منظمی برای مدیریت زباله وجود نداشته باشد می‌تواند مشکلات بسیاری به وجود بیاید. به همین دلیل لازم است اصول دفع زباله در مجتمع تجاری را بشناسید و از آن پیروی کنید.  در این مقاله راهکارهای مدیریت پسماند و اصول دفع زباله در مجتمع تجاری  را به طور مفصل شرح خواهیم داد. این مقاله می‌تواند برای به مدیران مجتمع، مالکان ساختمان و ادارات برای بهبود مدیریت زباله در ساختمان‌های خود، کاهش هزینه‌ها و افزایش پایداری مفید باشد. زباله تجاری چیست؟ هر زباله‌ای که یک کسب‌وکار در محل خود تولید می‌کند، زباله تجاری نامیده می‌شود. برخی از نمونه‌های این زباله‌ عبارتند از کاغذ، بسته‌بندی خرده‌فروشی، بسته‌بندی مواد غذایی، قوطی‌ها و مقوا. اگر شما یک مدیر یک مجتمع تجاری هستید، باید به این توجه داشته باشید که دفع زباله‌های مجتمع شما تابع قوانینی باشد که در این زمینه وجود دارد. زیرا در بسیاری موارد اصول دفع زباله در مجتمع تجاری تابه شرایط خاصی است. به عنوان مثال، در برخی دفع بعضی زباله‌های صنعتی در سطل زباله‌های عمومی ممنوع است. مزایای توجه به اصول دفع زباله در مجتمع تجاری اخیرا سازمان‌ها نسبت به نحوه مدیریت و کاهش ضایعات خود آگاه‌تر شده‌اند. اگرچه برخی از سازمان‌ها صرفا به داشتن یک سیستم حذف یا دفع زباله راضی هستند، اما سازمان‌های فعال‌تر تلاش بیشتری برای مدیریت زباله‌های خود می‌کنند. EPA سه اصل را برای دفع زباله در مجتمع‌های تجاری فهرست کرده‌است: کاهش تولید زباله جلوگیری از قرار گرفتن انسان و محیط زیست با مواد شیمیایی خطرناک مدیریت ضایعات و پیروی از روش‌های سازگار با محیط زیست برای پاکسازی مواد شیمیایی اصول دفع زباله در مجتمع تجاری چیست؟ به عنوان یک مدیر مجتمع تجاری، شما باید فرصت‌های جدیدی را برای مدیریت و کاهش ضایعات تجاری خود بررسی کنید زیرا ساختمان‌های اداری و سایر ساختمان‌های تجاری مقدار قابل توجهی زباله تولید می‌کنند. نمونه‌هایی از متداول ترین زباله‌های ساختمانی تجاری شامل محصولات کاغذی، کالاهای الکترونیکی، زباله و مواد غذایی بسته بندی شده‌است. بیایید به برخی از بهترین راه‌هایی که می‌توانید ضایعات تجاری خود را مدیریت کرده و کاهش دهید نگاهی بیندازیم. رعایت سلسله مراتب دفع زباله یکی از بهترین راه‌هایی که می‌توانید پسماندهای تجاری خود را طبق دستورالعمل‌های دولتی مدیریت و کاهش دهید، استفاده از سلسله مراتب دفع زباله است. سلسله مراتب دفع زباله هرمی است که بهترین شیوه‌ها برای حفظ محیط زیست و بهینه‌ترین راه استفاده از منابع را در اولویت قرار می‌دهد. این هرم پنج مرحله از مدیریت زباله را پوشش می‌دهد که بر اساس نحوه تأثیر آنها بر محیط زیست تنظیم شده‌است. این مراحل شامل موارد زیر است: پیشگیری از تولید زباله بررسی امکان استفاده مجدد بازیافت در صورت امکان پیشگیری از تولید زباله عدم ایجاد زباله، تاکنون مقرون به صرفه‌ترین و سازگارترین روش برای مدیریت زباله است. برای انجام این کار، ممکن است مجبور شوید نوع موادی را که در مجتمع تجاری خود استفاده می‌کنید، بررسی کنید. پس از این بررسی، می‌توانید اقلام کم‌خطر را برای فعالیت خود انتخاب کنید، سپس طرح خود را تنظیم کنید و یا موارد کمتری را در تولید بگنجانید یا سعی کنید از اقلام برای مدت طولانی‌تری استفاده کنید. گاهی اوقات، ممکن است مجبور شوید تا جایی که ممکن است دوباره از مواد استفاده کنید. اجتناب و پیشگیری از زباله که کاهش منبع زباله نیز نامیده می‌شود، با کاهش ضایعات مستقیم از منبع ارتباط دارد.  این بهترین استراتژی برای کاهش مشکلات بهداشتی است.  استفاده مجدد همانطور که توسط سلسله مراتب دفع زباله در مجتمع تجاری نشان داده شده‌است، استفاده مجدد ترجیح داده می‌شود. برخی از مواد اگر به شکل اولیه خود باقی بمانند برای استفاده مجدد نامناسب هستند. در چنین مواردی، ممکن است مجبور شوید آن‌ها را تغییر دهید یا دوباره هدف‌گذاری کنید. گاهی اوقات، تنها کاری که باید هنگام تهیه مواد برای استفاده مجدد انجام دهید، تمیز کردن، تعمیر آنها یا استفاده از آن‌ها به عنوان قطعات یدکی است. بازیافت هنگامی که یک مورد دیگر مفید به نظر نمی‌رسد، ممکن است همچنان حاوی موادی باشد که می‌توان آن‌ها را استخراج کرد و سپس در ساخت اقلام جدید استفاده کرد. این به حفظ منابع طبیعی با کاهش تعداد مواد خام برداشت شده از زمین کمک می‌کند. بازیافت فعالیت‌هایی مانند جمع‌آوری اقلامی را توصیف می‌کند که استفاده می‌شوند یا استفاده نشده‌اند و زباله تلقی می‌شوند. سپس اقلام قابل بازیافت را در بین آنها دسته‌بندی کرده و آنها را به مواد خام تبدیل می‌کند. با قرارداد با یک شرکت بازیافت، می‌توانید مواد خام بازیافت شده را دوباره استفاده کنید یا در هزینه‌ها صرفه جویی کنید. فرستادن زباله‌ها برای بازیافت این مزایا را برای شما خواهد داشت: صرفه‌جویی در انرژی و هزینه از انتشار بسیاری از آلاینده‌های آب و گازهای گلخانه‌ای جلوگیری می‌کند. ایجاد شغل نیاز به احتراق و محل دفن زباله را کاهش می‌دهد. تامین مواد خامی که برای صنعت حیاتی هستند. حفظ منابع برای نسل آینده توسعه فناوری‌هایی را تحریک می‌کند که از محیط سبزتر حمایت می‌کنند. دفع زباله‌هایی که قابل بازیافت نیستند دفع زباله‌ در مجتمع تجاری در صورتی که غیر قابل بازیافت باشد می‌تواند به اشکال زیر باشد: فیزیکی (مانند خرد کردن) شیمیایی (مانند سوزاندن) بیولوژیکی (مانند هاضم بی‌هوازی) زباله‌های خطرناک را بررسی کنید شما باید زباله‌های خود را بررسی کنید تا از خطرناک بودن آنها مطلع شوید. زباله‌های خطرناک باید به روشی متفاوت دفع شوند و مانند زباله‌های تجاری معمولی شما نباشند. زباله‌های خطرناک شامل موارد زیر است: اسیدها و مواد سوزاننده باتری‌ها مواد شیمیایی محلول‌ تمیز کننده خاک آلوده اقلام خورنده اقلام قابل اشتعال مواد آزمایشگاهی روغن حلال‌ها فلزات سمی نگهداری زباله‌های خطرناک به طور جداگانه از آلوده شدن آنها به یکدیگر یا آلودگی بیشتر زباله‌های دیگر جلوگیری می‌کند. اگر مطمئن نیستید که چگونه مواد زائد خطرناک خود را ذخیره و دفع کنید، برای راهنمایی با یک شرکت مدیریت پسماند معتبر تماس بگیرید. استخدام یک شرکت مدیریت زباله دارای مجوز اگر کسب‌وکار شما زباله‌های خطرناک زیادی تولید می‌کند، بهترین راه حل شما این است که زباله‌های خود را به صورت حرفه ای مدیریت کنید. استفاده یک شرکت مدیریت پسماند مانند به شما اطمینان حاصل می‌دهد که زباله‌های خطرناک شما ضدعفونی شده و به درستی دفع می‌شوند. نتیجه‌گیری دفع زباله‌ در مجتمع تجاری یکی از مشکلاتی است که بسیاری از سازمان‌ها و پاساژها با آن روبرو هستند. شما باید با پیروی از اصول دفع زباله در مجتمع تجاری زباله‌های خود را طوری دفع کنید که علاوه بر رعایت قوانین محلی باعث آلودگی‌های محیط زیستی و به وجود آمدن مشکلات زیست محیطی نشود. توجه داشته باشید که استفاده از فرآیند‌هایی مثل بازیافت می‌تواند علاوه بر راحت شدن از شر زباله باعث درآمدزایی نیز بشود. در این مقاله سعی کردیم اصولی که برای دفع زباله‌های تجاری لازم است را شرح دهیم. در صورتی که پرسشی برای شما باقی مانده است یا نیاز به مشورت دارید با ما تماس بگیرید. تهیه و تنظیم توسط تیم مدیریت بهره برداری مرکز خرید همادیس
مطالعه
اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ

اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ

یکی از شکل‌های تازه قراردادهای حقوقی، قرارداد لیزینگ است که در سراسر دنیا به دلیل مزیت‌های فراوان طرف‌داران خاص خود را دارد. در ادامه قصد داریم تا شما عزیزان را با اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ آشنا کنیم. نکات حقوقی تنظیم قرارداد لیزینگ و بندهای مهم آن را بررسی نماییم. معنی اصطلاح لیزینگ و مقایسه آن با اجاره لیزینگ در واقع تلفیقی از دو قرارداد خریدوفروش با اجاره است. به کمک لیزینگ فرد می‌تواند یک کالای بادوام را برای خود تهیه کند ولی موظف است تا اقساط آن را سر موقع پرداخت کند. تفاوت لیزینگ با اجاره در این است که فرد پس از اتمام اقساط مالک محسوب می‌شود. در لیزینگ انتقال مالکیت مشروط به پرداخت کامل اقساط است، با پرداخت آخرین قسط توسط مستأجر طبق قرارداد مالکیت کالا از موجر به مستأجر انتقال میابد. اصطلاح لیزینگ بیشتر در هنگام خرید خودرو یا لوازم خانه به کار می‌رود، اما برای خرید ملک و... نیز کاربرد دارد. بهره‌مندی از قراردادهای لیزینگ به کسب مزایای مالی زیادی برای طرفین منجر می‌شود. اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ تعیین موضوع قرارداد در قدم اول مهم است. موضوع قرارداد می‌تواند فروش اقساطی یک دستگاه آپارتمان باشد. مدت قرارداد و تعیین آن نیز در قراردادنویسی اجاره و لیزینگ اهمیت دارد. تاریخ شروع اولین قسط تا تاریخ پرداخت آخرین قسط باید مشخص شود و مالکیت پس از تکمیل اقساط به مستأجر انتقال یابد. مبلغ قرارداد در واقع قیمت اقساط بر اساس قیمت کل کالا هنگام فروش آن‎ است. در یک قرارداد اجاره یا لیزینگ باید مواردی نظیر پیش‌پرداخت، تعداد اقساط، بازه پرداخت و مبلغ هر قسط صراحتاً نوشته شود. یکی از اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ تعهدات موجر نسبت به مورد معامله است که از آغاز قرارداد تا زمانی که مورد معامله در دست مستأجر قرار دارد، شروع می‌شود و موجر موظف است تا به کلیه تعهدات مالی خود اعم از انتقال مالکیت عمل کند. تعهدات مستأجر نیز از همان آغاز عقد قرارداد شروع می‌شود و مهم‌ترین آن پرداخت به‌موقع پیش‌پرداخت و اقساط است. چنانچه مستأجر در پرداخت اقساط کوتاهی کند موظف است مبلغی را تحت عنوان خسارت و وجه التزام به موجر پرداخت کند. مستأجر باید مال مورد معامله را تا اتمام قسط یا اجاره به‌خوبی حفظ کند. توجه کنید که مستأجر حق ندارد تا پایان پرداخت اقساط کالا یا ملک خود را واگذار کند. تضمینات قراردادی یکی از اصول مهم قراردادنویسی اجاره و لیزینگ است که مستأجر باید آن را اجرا کند. داشتن یک ضامن معتبر و متعهد برای مستأجر از واجبات است تا درصورتی‌که اقساط پرداخت نشد، ضامن اقساط را بپردازد. فسخ قرارداد در اختیار موجر است، درصورتی‌که مستأجر به‌موقع اقساط را پرداخت نکند یا به نقض تعهدات قراردادی بپردازد، امکان فسخ وجود دارد. اختلافات حقوقی در هر نوع از قراردادها، ممکن است رخ دهد. گاهی موجر و مستأجر بر سر مبلغ و شرایط پرداخت اقساط، موضوع قرارداد، مواعد قراردادی و… اختلافاتی دارند. در این مواقع حل اختلاف و ارجاع به محاکم قضایی به‌نوعی مذاکره بین طرفین قرارداد است. اهمیت آگاهی از قوانین عقد قرارداد اجاره و لیزینگ آگاهی از اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ اهمیت زیادی دارد؛ بسیاری از افراد جامعه گمان می‌کنند که داشتن اطلاعات کافی از قوانین و اصول قراردادنویسی اهمیت چندانی در عقد قرارداد ندارد. این موضوع برای مستأجران کم‌اهمیت‌تر از صاحب‌خانه است؛ اما باید بدانید که اهمیت این موضوع کاملاً دوطرفه است و باور اکثر مردم اشتباه است. مشکلات و مسائل مرتبط به قرارداد به مستأجر و موجر مربوط است و ازاین‌جهت فرقی بین این دو نیست. آگاهی از قوانین و اصول عقد قرارداد به افراد کمک می‌کند تا در صورت لزوم بتوانند به‌راحتی از حق‌وحقوق خود دفاع کنند. قراردادنویسی اجاره یا لیزینگ قراردادهای رسمی که در دفاتر رسمی ثبت می‌شوند، گاهی ممکن است از جانب طرفین معامله به بنگاه مسکن ختم شوند. در این حالت جزئیات قرارداد باید در برگه‌های مخصوصی اتحادیه املاک ثبت شود. قولنامه دستی همان‌طور که از نامش پیدا است برگه‌ای است که در آن طرفین تعهدات خود را نسبت به هم قید می‌کنند و پای آن را امضا می‌کنند.  در حال حاضر قولنامه دستی در سه نسخه تنظیم می‌شود. دو نسخه آن نزد طرفین معامله و یکی نزد املاک محفوظ می‌ماند. قولنامه‌ها از اعتبار قانونی در دادگاه برخوردار هستند و می‌توان با استناد به آن معامله انجام داد. همچنین تمام مشاوران املاک باید معاملات انجام شده را در سامانه‌ای به نام سامانة معاملات و املاک کشور ثبت کنند. نکات مهمی که در قراردادنویسی اجاره یا لیزینگ باید به آن توجه کرد: پیرو اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ، برای نوشتن متن تمدید قرارداد اجاره ابتدا لازم است تا مفاد قرارداد اولیه بررسی شود و در صورت لزوم تغییر کند. البته گاهی قراردادها در دورة دوم هم‌تغییری نمی‌کنند. معمولاً همان قولنامه قبلی با ذکر یک پاراگراف به همراه تاریخ در پشت برگه، تمدید می‌شود. ضمناً تأیید و امضای طرفین برای تمدید الزامی است. افزایش یا تغییر اجاره‌بها باید بر اساس قانون و اصول صورت پذیرد. به‌منظور جلوگیری از مشکلات احتمالی ترجیحاً دو شاهد برای امضای سند اجاره خود آماده کنید. در این زمینه از متخصصان و کارشناسان مجرب راهنمایی و مشورت بگیرید. دقت در مفاهیم و جزئیاتی نظیر اجاره‌بها، تاریخ تخلیه، موقعیت جغرافیایی منطقه، کاربری و... که در قولنامه به‌کاررفته است، نیز حائز اهمیت است. موجران باید برای پس گرفتن پول رهن خود نیز تاریخ تعیین نمایند تا مستأجر طبق همان تاریخ عمل کند و پول رهن را تمام کمال به موجر بپردازد. سلامت لوازم ذکر شده در قولنامه باید توسط موجر در پایان قرارداد بررسی شود و چنانچه وسیله‌ای خراب شده بود برای آن اقدام کند. توصیه می‌شود قبل از دریافت ودیعه هرگز فرمی مبنی بر دریافت ودیعه توسط موجر امضا نشود. مستأجران حتماً باید بابت پرداخت‌های مشترک در طول اجاره رسید دریافت کنند و پیش از عقد قرارداد از سند مالکیت مطمئن شوند. موجر و مستأجر باید از پذیرفتن چک شخصی خودداری کنند. کلام آخر هنگامی که طرفین قرارداد قصد نوشتن قرارداد دارند باید قوانین و اصول مرتبط با اجاره و لیزینگ را بلد باشند و اطلاعات کافی در این زمینه کسب کنند. در این مطلب با اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ به طور مختصر و مفید آشنا شدید. آگاهی داشتن از این اصول و قوانین به فروشندگان، مستأجران و موجران کمک می‌کند تا حق‌وحقوق خود را حفظ کنند و به مشکل برنخورند. تهیه و تنظیم توسط تیم مدیریت بهره برداری مجتمع تجاری همادیس
مطالعه
اصول مدیریت مراکز خرید

اصول مدیریت مراکز خرید

موضوع بحث ما در این مقاله اصول مدیریت مراکز خرید در علم بهره برداری مجتمع های تجاری است. امروزه با گسترش زندگی شهرنشینی و افزایش جمعیت در کلانشهرها، سبک ساختمان‌سازی به ساخت مجتمع‌های مسکونی، اداری و تجاری بلندمرتبه تغییر پیدا کرده است. البته دلیل رشد پاساژها و مجتمع‌های تجاری می‌تواند ناشی از کمبود فضا و افزایش مشاغل مختلف باشد. حال که با تجمیع چندین مغازه و واحد تجاری شاهد گسترش مراکز خرید هستیم نقش مدیریت اصولی بسیار پررنگ می‌شود. در این بین مدیریت مراکز خرید و مجتمع‌های تجاری چند منظوره کاری بسیار سخت است چرا که باید به تمام نیازهای مردم و مشتریان پاسخ دهد. امروزه مراکز خرید بزرگ علاوه بر اینکه محلی برای خرید و تهیه نیازهای مختلف مردم است، به محلی برای تفریح و گذراندن اوقات فراغت مشتریان نیز تبدیل شده است. بنابراین برای جلب رضایت مشتریان لازم است که یک برنامه‌ریزی دقیق و اصولی توسط تیم مدیریتی توانمند انجام شود تا میزان اثرگذاری مشکلات احتمالی کمرنگ شود. ضرورت رعایت اصول مدیریت مراکز خرید بسیاری از فعالان عرصه ساختمان‌سازی و مجتمع‌های اداری و تجاری بعد از ساخت و فروش یک مجموعه بزرگ آن را رها می‌کنند. در حالیکه تیم مدیریتی مراکز خرید برای اینکه مردم با فعالیت این مجتمع آشنا شوند باید اقداماتی را انجام دهند. در صورتیکه مدیران یک مجتمع تجاری با اصول مدیریت مراکز خرید آشنا باشند، با برنامه‌ریزی مناسب می‌توانند در مدت کوتاهی با بکارگیری روش‌های به‌روز زمینه رشد و شکوفایی و افزایش قیمت و ارزش مغازه‌های داخل یک مجتمع را فراهم سازند. علاوه بر آن، شهرت مرکز خرید سبب جذب مشتریان، افزایش بازدید و در نهایت فروش بیشتر مغازه‌های داخل این مراکز خواهد شد. در زیر به برخی از وظایف تیم مدیریت مراکز خرید اشاره شده است. ارائه خدمات حقوقی خدمات امنیت و نگهبانی ارائه خدمات جذب منابع انسانی و آموزش نیروهای مورد نیاز خدمات رسیدگی به امور واحدهای تجاری خدمات مالی و حسابداری خدمات پارکینگ خدمات نظافت و بروزرسانی‌ها خدمات جلب رضایت مشتریان نحوه تأثیرگذاری رعایت اصول مدیریت مراکز خرید مدیریت مراکز خرید یکی از چالش برانگیزترین کارهایی است که در جذب مشتری و نگه داشتن آنها تأثیر مستقیم دارد. در عصر کنونی به دلیل تنوع محصولات، برندها و کیفیت آنان، مشتری مداری و کسب رضایت مشتریان، مهمترین دغدغه هر صنفی به شمار می‌آید. با این حال مدیران ضمن آشنایی با اصول مدیریت مراکز خرید باید به گونه‌ای برنامه‌ریزی کنند که تمام واحدهای تجاری و مغازه‌داران در رقابت تنگاتنگ ارائه محصولات از چندین برند و شرکت بتوانند امرار معاش کنند. همچنین این مدیران باید نیازهای اساسی مشتریان را بشناسند تا بتوانند بهترین خدمات را جهت بازدید و جذب مشتری برای مغازه‌ای داخل مراکز خرید ارائه دهند. الزامات اصول مدیریت مراکز خرید چیست؟ در شرایطی که هر روزه شاهد رشد بهره‌برداری و آغاز فعالیت مراکز خرید و مجتمع‌های تجاری هستیم، به همین دلیل مدیریت اصولی یک فاکتور بسیار اساسی و مهم در رونق کسب و کارها و بهبود عملکرد مراکز تجاری خرید خواهد بود. این الزامات شامل موارد زیر است: موقعیت جغرافیایی یک مرکز خرید منطقه بندی یا چیدمان صنوف در مرکز خرید تبلیغات و بازاریابی خدمات و امکانات مراکز خرید مدیریت مالی و حسابداری موقعیت جغرافیایی یک مرکز خرید نخستین قدم و یکی از مهمترین الزامات یک مرکز خرید برای کسب موفقیت توجه مدیران به موقعیت جغرافیایی آن مجموعه تجاری است. بنابراین از اصول مدیریت مراکز خرید این است که موقعیت از نظر جمعیت، سطح درآمد، میزان تردد عموم مردم و نحوه دسترسی مشتریان به مرکز خرید بررسی شود. هدف اصلی از این مدل ارزیابی و بررسی موقعیت، ایجاد یک مرکز خرید کاربردی جهت پوشش تمام نیاز مشتریان و بازدیدکنندگان است. از اهداف یک مرکز خرید و تجاری از نظر موقعیت می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: ایجاد تصویر ذهنی قدرتمند در مشتریان ایجاد وفاداری در مشتریان و بازدیدکنندگان برنامه‌ریزی برای جذب برندهای معروف و کاربردی در مرکز خرید شناسایی و توان مقابله با سایر رقبا و مراکز خرید جذب مشتری و بازدیدکننده بیشتر با خدمات برتر بنابراین یکی از مهمترین اصول مدیریت مراکز خرید است که محصول مناسب با برندهای معتبر را ارائه دهید تا مشتری ترغیب به بازدید شود و با اطمینان خاطر از آن واحد تجاری خرید کند. منطقه‌بندی یا چیدمان صنوف در مرکز خرید مراکز خرید با دو نوع مشتری روبرو هستند، یک نوع از مشتریان واقعی هستند و تنها با هدف خرید و تهیه کالای مورد نیاز خود وارد این مراکز می‌شود. دسته دیگر نیز مشتریان تازه و بدون انگیزه خرید هستند و تنها برای وقت‌گذرانی، بدون نیاز به کالای خاصی اقدام به بازدید می‌کنند. بر این اساس یکی از اصول مدیریت مراکز خرید این است که از هر دو نوع مشتری سود کسب کند و سبب افزایش درآمد مغازه‌داران شود. در این اتفاق نحوه قراگیری برندهای معتبر و بزرگ و چیدمان مغازه‌ها با دسترسی سریع مشتریان می‌تواند، اثرگذار باشد. از مهمترین مزایای چیدمان صحیح و اصولی صنوف در مرکز خرید می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: افزایش مدت زمان ماندگاری بازدیدکنندگان در مرکز خرید نظم‌دهی به چیدمان مغازه‌ها در نگاه بازدیدکننده دسترسی آسان و راحت‌تر بازدیدکنندگان به برندهای خاص افزایش فروش با توجه به در دسترس بودن واحدهای تجاری و مغازه‌ها ایجاد فضای رقابتی میان برندهای معتبر موجود در مرکز خرید تبلیغات و بازاریابی از اصول مدیریت مراکز خرید همواره یکی از روش‌های جذب مشتری، تبلیغات و بازاریابی است. بر این اساس از اصول مدیریت مراکز خرید است که شیوه مناسبی را برای تبلیغات هدفمند در نظر بگیرند تا منجر به افزایش رونق و بهبود عملکرد این مراکز شوند. در این رابطه می‌توان از موثرترین روش‌های تبلیغاتی به برگزاری جشنواره تخفیف، برگزاری مراسم ملی و فرهنگی، برگزاری مسابقه و قرعه‌کشی در بین مشتریان و استفاده تبلیغاتی از حضور بازیگران مشهور و افراد چهره و سرشناس اشاره کرد. از مزایای تبلیغات و بازاریابی مناسب و هدفمند در مرکز خرید می‌توان به موارد زیر اشاره کرد. برندسازی مرکز خرید و معرفی بهتر آن به بازدیدکنندگان جذب مشتریان و بازدیدکنندگان بیشتر جذب برندهای مشهور و فروشگاه‌های معتبر برای حضور در مرکز خرید افزایش رضایت واحدهای تجاری و مغازه‌های موجود از تبلیغات افزایش بازدیدکنندگان مرثر و غیرمؤثر جهت رونق بخشی به مرکز خرید با هدف افزایش ارائه خدمات و امکانات مطابق با نیاز مشتری در مراکز خرید یکی دیگر از مهمترین اصول مدیریت مراکز خرید جهت حفظ بازدیدکنندگان و افزایش مدت زمان ماندگاری آنها این است که سطح ارائه خدمات رفاهی به مشتریان گسترش یابد. در این رابطه استقرار پارکینگ، تأمین امنیت مرکز خرید، مشتری مداری با خدمات پس از فروش و ارائه تخفیف، تجهیز مرکز به دستگاه‌ خودپرداز بانکی، راه‌اندازی سامانه راهنمای مشتریان و روابط عمومی، محل تفریح و بازی کودکان، استقرار تیم واکنش در مواجه با آتش سوزی در مراکز خرید، تیم تدارک و خدمات نظافتی و غیره از موارد ضروری است. مدیریت مالی و حسابداری از اصول مدیریت مراکز خرید یکی از اصلی‌ترین بخش‌های هر مرکز خرید بحث مدیریت مالی جهت ساماندهی هزینه‌های جاری است. بنابراین استفاده از سیستم مدیریت مالی قوی و دقیق از مهمترین اصول مدیریت مراکز خرید به شمار می‌آید تا جریان‌های نقدی در مجموعه را ارزیابی کند. در این رابطه پیگیری میزان بدهی معوقه، وصول مطالبات و فاکتورهای مراکز خرید و نحوه دریافت و پرداخت آنها و همچنین بررسی میزان درآمدهای جاری و غیرجاری مرکز خرید و ساماندهی منابع مالی برای حسابرسی کارآمد و مؤثر از وظایف تیم مدیریتی است که باید به درستی توسط سیستم مالی و حسابداری مناسب پیاده‌سازی شود. مهمترین عوامل مؤثر در کسب موفقیت مراکز خرید جهت کسب موفقیت یک مجتمع تجاری باید به اصول مدیریت مراکز خرید توجه کرد و ضمن المان‌سازی، تبلیغات و غیره باید امکانات تفریحی و رفاهی را فراهم کرد تا به واسطه آنها زمینه رشد و شهرت واحدهای تجاری مستقر در یک مرکز خرید ایجاد شود. در ادامه مواردی که سبب رشد و شهرت یک مرکز خرید می‌شوند، بیان شده است. تدارک امکانات رفاهی و تفریحی بر این اساس باید قبل از راه‌اندازی و بهره‌برداری از یک مجتمع تجاری یا مرکز خرید باید امکانات تفریحی و رفاهی بسیاری همچون پارکینگ، سینما، شهربازی، هایپر مارکت، رستوران و فودکورت، روف گاردن و غیره را در نظر گرفت که به‌‎طور قطع در جذب مشتری بسیار کمک خواهد کرد. برندینگ از اصول مدیریت مراکز خرید برندینگ سبب شهرت یک مرکز خرید می‌شود. در عمل برندینگ باید نام و نشان یک برند در ذهن افکار عمومی ماندگار شود نسبت به بازدید و خرید از ان ترغیب شوند. در این رابطه باید با استفاده از ظرفیت شبکه‌های اجتماعی و بیلبوردهای سطح شهر نسبت به تبلیغات گسترده و شناساندن نام یک برند به مشتریان و مردم اقدام کرد. سیستم امنیتی مرکز خرید اهمیت داشتن امکانات امنیتی برای یک مرکز خرید شامل سیستم‌های حفاظتی، نظارتی، نظافتی و خدماتی بیش از همه مورد توجه عموم بازدیدکنندگان قرار می‌گیرد. چرا که وجود این گونه سیستم‌ها احساس امنیت و آرامش بیشتری به مشتریان در هنگام خرید و استفاده از امکانات مرکز خرید القا خواهد کرد. از این رو موارد بسیاری که باعث ارتقای امنیت و ایمنی در مراکز می‌شوند، شامل سیستم‌های دوربین مدار بسته، حسگرهای ورود و خروج، سیستم اعلام و اطفای حریق و غیره است. بنابراین یکی از اصول مدیریت مراکز خرید این است که با برنامه‌ریزی و آگاهی مناسب همیشه آماده واکنش در مواجه با آتش سوزی در مراکز خرید باشند تا میزان خسارت جانی و مالی را به حداقل ممکن برسانند. چینش صحیح صنوف از کاربردی‌ترین اصول مدیریت مراکز خرید همواره صنوف متنوعی در یک مجتمع تجاری و یا مرکز خرید حضور دارند. بر این اساس از اصول مدیریت مراکز خرید این است که آنها را به صورت مرتب و درست در کنار هم قرار دهد تا مشتری هنگام خرید علاوه بر پیگیری محصول هدف خود از سایر صنوف نیز بازدید کند. بر این اساس در یک مرکز خرید توجه به اصل چیدمان صنوف مختلف بسیار مهم است و مدیران مراکز خرید باید بدانند که یکی از عوامل رشد و شکوفایی در یک مجتمع تجاری وابستگی زیادی به نحوه قرارگیری برندها و صنوف در ترکیب خاصی دارد. به طوریکه صنوف همگن و هم خانواده باید به صورت منظم و هدفمند با تعداد مشخص در طبقات مرکز خرید چیده شوند تا امکان دسترسی و خرید آسان برای مشتریان و دیگر بازدیدکنندگان فراهم شود. طراحی دکوراسیون داخلی مرکز خرید یکی از اصول مدیریت مراکز خرید, که نباید هرگز آن را فراموش کرد، بحث طراحی داخلی و دکوراسیون یک واحد تجاری است. با توجه به نوع محصولات و کالاها و خدماتی که در مرکز خرید گنجانده شده است باید یک دکوراسیون ویژه‌ای با سبک و سیاق این مجتمع انتخاب شود تا جلوه بصری تأثیرگذاری روی مشتری داشته باشد. هرچه نورپردازی، انتخاب المان‌ها، رنگ و سایر تزییات یک مرکز خرید ویژه و عالی باشد به همان میزان در حجم سرمایه‌گذاری و جذب حداکثری مشتری موثر خواهد بود. برقراری سیستم تهویه مطبوع و نورپردازی از اصول مدیریت مراکز خرید در مراکز سیستم تهویه و نورپردازی از تاثیرگذارترین امکانات برای جذب مشتریان است. در رابطه باید تیم مدیریت مراکز خرید نسبت به تأمین نور و روشنایی مورد نیاز مجموعه از طریق نصب لامپ‌ها و چراغ‌ها اقدام کنند تا تمام نقاط نورپردازی یکنواخت داشته باشند و مشتریان با اشتیاق بیشتری از مغازه‌ها بازدید کنند. از طرفی دیگر سیستم تهویه مطبوع یکی از مواردی است که می‌تواند رضایت مشتریان را جلب کند. در این رابطه استفاده از گل‌ها و گیاهان با عطر و رایحه‌های خوشبو نیز بی‌تأثیر نیست. پخش آهنگ و موسیقی پخش موسیقی و آهنگ به عنوان عوامل تفریحی برای جذب مشتری باید در اصول مدیریت مراکز خرید مورد توجه قرار گیرد. در صورتی‌که در مراکز خرید و مجتمع‌های بزرگ تجاری موسیقی ملایم و آرامش‌بخش، پخش شود مشتریان با روحیه بهتری از مغازه‌ها بازدید کرده و راحت‌تر خرید می‌کنند. در این بین پخش موسیقی بی‌کلام با صدای میلام جذابیت بیشتری برای مخاطب خواهد داشت. تجهیز مراکز خرید به امکانات ضروری یکی دیگر از مواردی که باید مدیران مراکز خرید در مدیریت اصولی خود رعایت کنند، تجهیز مجتمع به امکانات ضروری و قابل دسترس مشتریان است. از مهمترین این امکانات ضروری می‌توان به سیستم گرمایشی و سرمایشی مناسب، سرویس بهداشتی، پارکینگ، آسانسور و پله برقی، نظافت مناسب، نیروهای خدماتی و حفاظتی و غیره اشاره کرد. جمع‌بندی اصول مدیریت مراکز خرید در این مطالب به بیان اصول مدیریت مراکز خرید پرداختیم و راهکارهایی را جهت جذب مشتری و بازدیدکننده و افزایش فروش در یک مجتمع‌ تجاری را بیان کردیم. همانطور که می‌دانید با پیشرفت تکنولوژی سبک مدیریت مراکز تغییر کرده است و از طرفی دیگر سطح انتظارات بازدیدکنندگان نیز از امکانات رفاهی و تفریحی مراکز خرید نیز ارتقا یافته است. از این رو دیگر جذب مشتری به شیوه سنتی امکان‌پذیر نیست و باید با بکارگیری روش‌ها و برنامه‌ریزی هدف در راستای جلب نظر مشتری اقدام کرد.
مطالعه