PMS در مدیریت پارکینگ چه کمکی میکند و چه اجزایی دارد

PMS در مدیریت پارکینگ چه کمکی میکند و چه اجزایی دارد

امروزه با افزایش سرعت تکنولوژی و همچنین افزایش رشد جمعیت در جهان شاهد تعداد بسیار زیاد ماشین در جوامع بشری هستیم. بالارفتن استانداردهای زندگی و افزایش رفاه باعث تمایل بسیار زیاد افراد به استفاده از ماشین شده است. اما برای پارک کردن این تعداد ماشین در فضای شهری نیز باید فکری کرد. پارکینگ‌ها به همین منظور ساخته می‌شوند. اما مدیریت این پارکینگ‌ها با حجم بسیار بالای ماشین کار سختی است . استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ و مدیریت بهره برداری مجتمع تجاری به کمک ما آمده است تا بتوانیم راحتتر پارکینگ‌ها را کنترل و مدیریت کنیم. معرفی سیستم مدیریت پارکینگ یا به اختصار PMS در اینجا می‌خواهیم به معرفی PMS ‌در مدیریت پارکینگ بپردازیم. به PMS سیستم مدیریت هوشمند پارکینگ،‌ اتوماسیون پارکینگ یا سیستم مکانیکی پارکینگ هم می‌گویند. این سیستم بر مبنای استفاده از حداکثر فضا برای پارک حداکثر ماشین استوار است. با توجه به این موضوع که در پارکینگ‌ها فضا، زمان و مکان حرف اول را می‌زند لزوم استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ مشخص می‌شود. مزایای استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ استفاده از این سیستم در مدیریت پارکینگ بسیار کمک کننده است. در زیر به بعضی از مزایای استفاده از سیستم PMS پرداختیم. ۱-استفاده از دتکتور دتکتورها یا همان شناساگرها در انواع مختلفی مانند مافوق صوت،‌ مغناطیسی و حسگر دارای دوربین هستند که نشان دهنده فضاهای پر و خالی در پارکینگ‌ها است. ۲- اندیکاتورها اندیکاتورها از وجود یا عدم وجود جای خالی در پارکینگ خبر می‌دهند و در ابتدای راهرو‌های پارکینگ نصب می‌شوند و در معرض دید رانندگان قرار می‌گیرند. استفاده از تابلوهای نشانگر تعداد فضای خالی با کمک سیستم PMS این تابلوها انواع مختلفی دارند و نشان دهنده جای خالی پارک هستند. در هر تقاطع در پارکینگ‌ها (جهات چپ، راست و مستقیم) این تابلوها وجود دارند و به راننده نشان می دهد که چه تعداد جای خالی در پارکینگ و در کدام جه موجود است و از سردرگمی رانندگان در پارکینگ‌های بزرگ جلوگیری می‌کند. سیستم‌های مدیریت هوشمند پارکینگ برای مدیریت پارکینگ سیستم‌های نرم افزاری وجود دارد که در زیر به معرفی آن‌ها پرداخته‌ایم و نقش PMS در مدیریت پارکینگ را بررسی کرده‌ایم. یکی از موضوعاتی که در ابتدای ورود به پارکینگ با آن مواجه می‌شود کارت‌های ورودی برای پرداخت هزینه پارکینگ است. سیستم‌های مختلفی برای این منظور وجود دارد مانند: ۱- مدیریت پارکینگ RFID هنگام ورود به پارکینگ یک کارت به شما داده می‌شود که با ارائه آن کارت و پرداخت هزینه می‌توانید از پارکینگ خارج شوید. ۲- مدیریت پارکینگ NFC استفاده از این سیستم این امکان را برای شما ایجاد می‌کند تا هنگام خروج بتوانید هزینه پارکینگ را با موبایل خود پرداخت کنید. استفاده از  یک سیستم مرکزی برای مدیریت و کنترل هر برنامه نرم افزاری مدیریت پارکینگی الزامی است تا در مواقع بحرانی مانند آتش سوزی یا زلزله بتوان به راحتی تجهیزات را کنترل کرد. PMS‌ و سیستم‌های مدیریت پرداخت در پارکینگ یکی دیگر از کاربردهای PMS در مدیریت پارکینگ در بحث پرداخت هزینه پارکینگ است. بر اساس امکانات و تجهیزات این سیستم به دو صورت نیمه مکانیزه و تمام مکانیزه وجود دارد. در زیر به معرفی این دو سیستم می‌پردازیم. سیستم نیمه مکانیزه در پرداخت هزینه با توجه به این مطلب که این سیستم نیمه مکانیزه است به وجود نیروی انسانی نیاز است. بهتر است برای آشنایی به معرفی بخش‌های مختلف پارکینگ بپردازیم. هنگام استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ می‌توانید بخش‌های سخت افزاری و نرم افزاری مختلفی را کنترل کنید که در زیر به آن‌ها اشاره کردیم. ۱- گیت ورودی ۲- گیت خروجی ۳- قابلیت‌های نرم افزار معرفی گیت ورودی پارکینگ ۱-ارائه کارت ورودی: به محض اینکه بخواهید وارد پارکینگ شوید یک کارت توسط اپراتور یا دستگاه به شما داده می‌شود. به دستگاه‌هایی که به طور تمام مکانیزه وظیفه تحویل کارت را به عهده دارند کارت دیسسپنسر گفته می‌شود.  کارت‌ها توسط اپراتور در دستگاه قرار می‌گیرد و تا زمان اتمام کارت‌های دستگاه نیازی به حضور اپراتور نیست. ۲-عکس برداری از پلاک خودرو هنگام ورود به پارکینگ بعد از دریافت کارت یک عکس از خودرو و پلاک آن گرفته می‌شود که همراه با ساعت و تاریخ در بانک اطلاعاتی سیستم ذخیره می‌شود. ۳- بالا رفتن راه‌بند یا گیت ورودی بعد از ثبت اطلاعات راه‌بند توسط اپراتور باز می‌شود. از شدن راه‌بند به صورت دستی و اتوماتیک است که انتخاب آن به نظر مدیران پارکینگ بستگی دارد. گیت خروجی پارکینگ گیت خروجی برای خروج ماشین از پارکینگ تعبیه شده است که قبل از خروج ماشین اقداماتی باید انجام شود که در زیر به آن‌ها اشاره کرده‌ایم. ۱- شناسایی خودرو یکی از مهمترین بخش‌های مدیریت پارکینگ همین بخش است. چک کردن کارت ورود به پارکینگ و همچنین پلاک ماشین از سرقت‌های ماشین در پارکینگ‌ها جلوگیری می‌کند. با بررسی کارت و مشخص شدن هزینه و پرداخت آن می‌توانید از پارکینگ خارج شوید. ۲- اعلام هزینه قابل پرداخت استفاده از PMS در مدیریت پارکینگ امکان استفاده از تکنولوژی را برای مدیریت کردن امور مربوطه برای اپراتورها و مدیران فراهم می‌کند. نمایش هزینه‌های پارکینگ می‌تواند به دو صورت انجام شود. ۱- نمایش روی صفحه LCD‌  با قابلیت نمایش همزمان هزینه و تصویر خودرو ۲- نمایش روی صفحه اعلام هزینه به صورت سون سگمنت ۳- ثبت اطلاعات بعد از تایید نهایی اطلاعات شما در نرم افزار ذخیره می‌شود. ۴- چاپ فاکتور پرینت هزینه پارکینگ یک آیکون اختیاری است. ۵- بازکردن راه ‌بند بعد از پرداخت هزینه راه بند باز می‌شود و شما از پارکینگ خارج می‌شوید. سیستم پرداخت هزینه تمام مکانیزه یکی دیگر از مزایای PMS در مدیریت پارکینگ استفاده از تجهیزات روز دنیا است. یکی از این تجهیزات سیستم پرداخت هزینه تمام مکانیزه است که استفاده از آن نیاز به نیروی انسانی ندارد و به گونه‌ای طراحی شده است که ترافیک را به صفر می‌رساند. این سیستم مکانیزه شامل بخش‌های زیر است. ۱- سرور دیتابیس: که وظیفه آن پردازش، ذخیره و محاسبه اعتبار است. ۲- مدیریت مرکزی: که وظیفه آن پردازش کارت، ثبت کارت یا لغو کارت ثبت شده است. ۳- تجهیزات ورودی و خروجی: که وظیفه آن مانیتور کردن ماشین‌های در حال ورود و خروج به پارکینگ و محاسبه هزینه است. ۴- سیستم اعتبار سنجی کارت و کنترل ورود و خروج ماشین به صورت اتوماتیک کلام آخر در جامعه امروزی و با توجه به حجم بالای ماشین‌ها نیاز به پارکینگ‌های سرپوشیده با مدیریت خوب به خوبی احساس می‌شود. استفاده از PMS ‌در مدیریت پارکینگ به متصدیان و مدیران در بالابردن بهره وری پارکینگ کمک شایانی می‌کند و باعث افزایش رضایت مندی مشتریان می‌گردد.و
مطالعه
Infrastructure management یا مدیریت زیرساخت

Infrastructure management یا مدیریت زیرساخت

مقدمه: Infrastructure management چیست؟ Infrastructure management به مدیریت زیرساخت اشاره دارد. زیرساخت به مجموعه سازه‌هایی اطلاق می‌شود که برای بهره برداری از یک مکان، تأسیسات فیزیکی یا عملیات تجاری مورد نیاز هستند. در سطح ملی یا شهری، اصطلاح زیرساخت به مواردی مانند جاده‌ها، فاضلاب‌ها و سیستم‌های زهکشی، تاسیسات تصفیه آب، پل‌ها، تونل‌ها، سیستم‌های حمل و نقل عمومی، فرودگاه‌ها، تاسیسات ذخیره سازی و سایر اجزا اشاره دارد. در یک تأسیسات فیزیکی مانند ساختمان اداری، زیرساخت فیزیکی شامل روشنایی، برق، لوله کشی، سیستم‌های هشدار، دسترسی الکترونیکی و سایر ویژگی‌ها است. وجه اشتراک در اینجا این است که هر دو مؤلفه زیرساخت فیزیکی و مجازی توسط افرادی که آن‌ها را مدیریت می‌کنند برای ارائه خدماتی که برای عملکرد کلی و عملیاتی که مشخصه هر مکان است استفاده می‌شود. Infrastructure management مشکلات را حل می‌کند. برای مثال، زیرساخت‌های لوله کشی مشکل نیاز به خلاص شدن از شر زباله‌ها را حل می‌کند و سیستم‌های الکتریکی مشکل نیاز به برق ماشین‌ و وسایل الکترونیکی یا لوازم خانگی را حل می‌کند و یک پل مشکل نیاز به عبور از رودخانه را حل می‌کند. هدف از Infrastructure management حفظ عناصر زیرساخت در شرایط کاری قابل قبول است تا بتوان از آن‌ها برای حل مشکلی که برای آن طراحی و اجرا شده است استفاده کرد. Infrastructure management در فناوری اطلاعات در چارچوب یک سازمان فناوری اطلاعات، زیرساخت به سخت افزار، نرم افزار و سایر سیستم‌هایی اطلاق می‌شود که برای ارائه خدمات فناوری اطلاعات مطابق با توافق نامه‌های سطح خدمات ضروری هستند.  Infrastructure management در فناوری اطلاعات شامل مدیریت خط‌مشی‌ها و فرآیندهای فناوری اطلاعات، به همراه تجهیزات، داده‌ها، منابع انسانی و مخاطبین خارجی (مانند فروشندگان یا سازمان‌های امنیتی) است که برای اطمینان از اجرای روان و کارآمد عملیات فناوری اطلاعات لازم است.Infrastructure management در فناوری اطلاعات گاهی به سه جزء تقسیم می‌شود: مدیریت سیستم مدیریت ذخیره سازی مدیریت شبکه چندین دسته تعریف شده از عناصر زیرساخت فناوری اطلاعات وجود دارد که باید برای اطمینان از در دسترس ماندن برنامه‌های کاربردی حیاتی مدیریت شوند. در دسترس بودن خدمات ابری نحوه Infrastructure management‌ سازمان‌ها را تغییر داده است و تعداد فزاینده‌ای از وظایف مدیریت زیرساخت به ارائه‌دهندگان خدمات مدیریت شده شخص ثالث (MSP) واگذار می‌شود. سازمان‌های فناوری اطلاعات همچنین می‌توانند در ابزارهای Infrastructure management مبتنی بر ابر سرمایه‌گذاری کنند تا به ساده‌سازی فعالیت‌های مدیریت زیرساخت خود کمک کنند. ۷ مؤلفه زیرساخت فناوری اطلاعات زیرساخت فناوری اطلاعات شامل مجموعه ای از ابزارهای سخت افزاری و نرم افزاری است که یک سازمان برای ارائه خدمات فناوری اطلاعات از آنها استفاده می‌کند. سازمان‌های فناوری اطلاعات که تمام زیرساخت‌های فناوری اطلاعات خود را در داخل مستقر و مدیریت می‌کنند، باید به طور مؤثر این مؤلفه‌ها را مدیریت کنند تا با موفقیت از در دسترس بودن مداوم خدمات فناوری اطلاعات اطمینان حاصل کنند. پلتفرم‌های سخت‌افزاری کامپیوتر پلتفرم‌های سخت‌افزاری شامل لپ‌تاپ، رایانه‌های رومیزی، تبلت‌ها و تلفن‌های همراه به همراه ماشین‌های سرور و رایانه‌های بزرگ هستند. پلتفرم‌های سیستم عامل سیستم‌های سخت افزاری کامپیوتر برای عملکرد به یک سیستم عامل نیاز دارند. یک سیستم عامل رابط کاربری گرافیکی اولیه (GUI) را فراهم می‌کند که ارتباط کاربران با کامپیوتر و استفاده از قابلیت‌های کامل آن را آسان‌تر می‌کند. برنامه‌های نرم افزاری سازمانی | Infrastructure management برنامه‌های نرم افزاری سازمانی شامل انواع نرم افزارهای مورد استفاده توسط سازمان فناوری اطلاعات است. محصولات میان‌افزار سازمانی مانند Oracle، SAP، PeopleSoft، Microsoft  و BEA بازیگران اصلی در فضای نرم‌افزار سازمانی هستند. محصولات Middleware خدمات مهمی از جمله سرورهای برنامه، مدیریت محتوا، مدیریت هویت، هوش تجاری و مدیریت فرآیندهای تجاری را به سازمان ارائه می‌دهند. مدیریت و ذخیره سازی داده‌ها سازمان‌های فناوری اطلاعات که حجم زیادی از داده‌ها را جمع آوری می‌کنند به یک راه حل قوی برای ذخیره سازی داده‌ها نیاز دارند. ابزارهای مدیریت ذخیره سازی و پایگاه داده مانند IBM DB2، Oracle، MySQL، و SQL Server  همگی توسط سازمان‌هایی استفاده می‌شوند که مایل به ردیابی و نگهداری اطلاعات بیشتر در مورد عملکرد عملیاتی، امنیتی و تجاری سازمان خود هستند. شبکه و ارتباطات محصولات نرم افزاری شبکه مجازی مانند Microsoft Windows Server و Cisco به همراه زیرساخت شبکه فیزیکی (تلفن، کابل کشی در دفتر، روترها، نقاط دسترسی بی سیم اضافی و غیره تحت شبکه و ارتباطات از راه دور قرار می‌گیرند. Infrastructure management شبکه یک چالش رو به رشد است. که اپراتورهای فناوری اطلاعات هر روز با آن مواجه می‌شوند. بسترهای اینترنتی  پلتفرم‌های اینترنتی شامل طیف وسیعی از عناصر زیرساختی هستند که منحصرا از طریق شبکه اینترنت قابل دسترسی هستند. پلتفرم‌هایی مانند آپاچی، جاوا، یونیکس و دات نت رایج هستند. مشاوران و ادغام‌کنندگان سیستم  Infrastructure management  فناوری اطلاعات همیشه یک فرآیند ساده نیست، و گاهی اوقات می‌تواند ارزشمند باشد که یک مشاور مجرب را استخدام کنید که می‌تواند شما را در جهت درست در رابطه با Infrastructure management فناوری اطلاعات شما راهنمایی کند. محبوب‌ترین شرکت‌های مشاوره برای مسائل IT عبارتند از IBM/KPMG، EDS  و Accenture Infrastructure management در فناوری اطلاعات و خدمات ابری ارائه‌دهندگان خدمات ابری روشی را که سازمان‌های فناوری اطلاعات برای مدیریت عناصر زیرساختی که برای فعالیت‌های روزانه آنها حیاتی هستند، تغییر داده‌اند. در گذشته، سازمان‌هایی که می‌خواستند دچار تحول دیجیتال شوند، چاره‌ای جز مالکیت و بهره برداری از سیستم‌های IT خود نداشتند. امروزه به لطف معرفی و گسترش رایانش ابری، برون سپاری مدیریت زیرساخت بر اساس یکی از سه مدل رایج برای سازمان‌ها از همیشه آسان تر شده است: Infrastructure-as-a-Service در این مدل، یک سازمان فناوری اطلاعات زیرساخت فیزیکی و نیازهای مدیریت مرتبط خود را به یک ارائه دهنده خدمات شخص ثالث برون سپاری می‌کند. ارائه دهنده شبکه، ذخیره سازی، سرورها و خدمات مجازی سازی را برای سازمان فناوری اطلاعات اداره و مدیریت خواهد کرد. Platform-as-a-Service در این مدل از Infrastructure management، سازمان فناوری اطلاعات زیرساخت فیزیکی و پلتفرم توسعه خود را به یک ارائه دهنده خدمات شخص ثالث برون سپاری می‌کند. این شامل زیرساخت شبکه و ذخیره سازی، سرورها، مجازی سازی، سیستم عامل‌ها، میان افزار و زمان اجرا می‌شود. Software-as-a-Service در مدل SaaS، سازمان فناوری اطلاعات از طریق یک پورتال مبتنی بر وب به یک محصول نرم افزاری نهایی دسترسی پیدا می‌کند. از طرف دیگر، یک ارائه‌دهنده خدمات ابری شخص ثالث، تمام زیرساخت‌های فناوری اطلاعات را که برای ارائه برنامه ضروری هستند، مدیریت می‌کند. مدل SaaS شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا به برنامه‌های نرم‌افزاری دسترسی داشته باشند که ارزش تجاری را بدون بار اضافی مدیریت و مدیریت نرم‌افزار ارائه می‌کنند. جمع‌بندی مدیریت زیرساخت روشی برای نظارت و نگهداری زیرساخت‌های حیاتی فناوری اطلاعات (IT) برای اطمینان از بهترین استفاده از منابع، محافظت در برابر از دست دادن داده‌ها، و نظارت بر جنبه‌های کلیدی استفاده از خدمات محلی و مبتنی بر ابر است. خدمات مدیریت زیرساخت کمک می‌کند تا اطمینان حاصل شود که عملکردهای زیرساخت پیچیده فناوری اطلاعات به درستی عمل می‌کنند و نیازهای عملیاتی کسب و کار را برآورده می‌کنند. در این مقاله سعی کردیم شما را به طور مختصر با Infrastructure management آشنا کنیم. در صورتی که سوالی دارید یا نیاز به راهنمایی و مشاوره دارید با ما تماس بگیرید.
مطالعه