ایونت ها
مقالات
تاثیر موقعیت بر موفقیت مجتمع تجاری
موقعیت مکانی مجتمع تجاری یعنی: چگونگی دسترسی قبل از بازدید از یک مرکز خرید یا فروشگاه چندمنظوره اولین سئوالاتی که در ذهن مصرفکنندگان ایجاد میشود اینها هستند: "چه مسیری را باید طی کنم؟"، "با چه وسایل نقلیهای به آنجا بروم؟" و "طی این مسیر چقدر زمان میبرد؟". این پرسشها نشان دهنده نخستین عامل تاثیر موقعیت بر موفقیت مجتمع تجاری است که به آن "دسترسی" میگوییم. مساله دسترسی در کلانشهرهایی مانند: تهران، تبریز، کرج، مشهد و اصفهان خود را بیشتر نشان میدهد؛ زیرا بسیاری از خیابانها و اتوبانهای درونشهری و حتی جادههای کمربندی در بعضی از ساعات شبانهروز با ترافیکی سنگین روبهرو هستند. در این مطلب تلاش میکنیم به دلایل گوناگون اهمیت موقعیت مکانی در میزان موفقیت مجتمعها و مراکز بزرگ تجاری بپردازیم. اهمیت مکان برای مجمتعهای تجاری تاثیر موقعیت بر موفقیت مجتمع تجاری تا اندازهای است که عملیات بازاریابی برای یک مجتمع تجاری باید از زمانی پیش از خرید زمین برای بنای یک مرکز خرید آغاز شود. این یعنی مکانیابی مناسب برای یک مجتمع تجاری یکی از مهمترین مسئولیتهای تیم بازاریابی اینگونه مجتمعها به شمار میآید. در ادامه برخی از دلایل این اهمیت را با هم مرور میکنیم: انتخاب مکان مجتمع تجاری، یک تصمیم طولانیمدت است. انتخاب مکان مجتمع تجاری، یک سرمایهگذاری بلند مدت است. موقعیت مکانی مناسب برای مجتمع تجاری، روندهای خرید، جابهجایی و توزیع را آسان میکند. موقعیت خوب، عنصر اصلی جذب مشتریان به بازار عرضه و تقاضا است. موقعیت مکانی میتواند باعث تغییر عادات خرید مشتریان شود. موقعیت مکانی مجتمع تجاری، عاملی منحصر به فرد است که رقبا نمیتوانند از آن تقلید کنند. از این رو یک مزیت رقابتی قوی به شمار میآید. انواع مجتمعهای تجاری مجتمعهای تجاری را میتوان براساس ویژگیهای متعددی مانند: نوع محصولات و خدمات، میزان بزرگی و تعداد واحدهای فروش و دفاتر تجاری دستهبندی کرد. حتی برخی از این مجمتعها از نوع چندمنظوره هستند، مانند: مجتمعهای تجاری و اداری، مجتمعهای مسکونی، تجاری و اداری، یا مراکز خرید و تفریح. اما با توجه مساله انتخاب مکان، این مجتمعها را میتوان به دو نوع کلی مجتمعهای تجاری برنامهریزی نشده و مجتمعهای تجاری برنامهریزی شده تقسیم کرد. مجتمعهای تجاری برنامهریزی نشده این مجتمعها معمولا مکانهای خریدی هستند که با گذشت زمان تکامل یافتهاند و دارای مجاری خروج متعدد در مجاوت یکدیگر هستند. از انواع این مجتمعها میتوان به بازارهای سنتی، بازارهای محلی، بازارهای هفتگی، بازارهای حاشیه اتوبانها اشاره کرد. مزیت این مکانها در تعداد بالای بازدیدکنندگان و نزدیکی به مراکز حملونقل عمومی است؛ و بعضی از معایب این نوع مراکز خرید نیز عبارتند از: امکانات بسیار ضعیف پارکینگ، ترافیک مقیم زیاد و امنیت بسیار کم واحدهای تجاری و فروشگاههای این مراکز. مجتمعهای تجاری برنامهریزی شده موقعیت مکانی و معماری این نوع از مجتمعهای تجاری بهطور کامل از پیش طراحی و پیشبینی شده است. بسیاری از این مراکز تعدادی از فروشگاهها را زیر یک محور از انواع محصولات، گردآوری میکنند، و یا هر یک از طبقات خود را به ارائه یک یا چند نوع محصول اختصاص میدهند. شعب برندهای مختلف داخلی و خارجی نیز از جمله مکانهای پیشبینی شده در این مجتمعها است. برخی از فضاهای متنوع این نوع از مجتمعها عبارتند از: سالنهای اجتماعات فروشگاهها، بوفهها کافهها و رستورانها مراکز تفریحی مراکز سبک زندگی مراکز تخصصی فروش پارکینگ عوامل تاثیر موقعیت بر موفقیت مجتمع تجاری انتخاب موقعیت یک مجتمع تجاری، امری کاملا تخصصی است که باید توسط یک تیم مجرب از مشاوران املاک و مستغلات، بازاریابان حرفهای، مهندسان عمران و سرمایهگذاران انجام شود. مهمترین عواملی که این تیم متخصص باید در نظر بگیرند را با هم مرور میکنیم: ترافیک مشتری ترافیک مشتری در اینجا به معنای پیشبینی تعداد بازدیدکنندگان از مجتمع تجاری است. برای انجام این کار، بازاریابان باید اطلاعاتی مانند، تعداد وسایل نقلیه عبوری از محل، تعداد عابران پیاده عبوری از محل و الگوی جمعیتی مناطق اطراف مکان مجتمع تجاری را بررسی کنند. هزینههای مکان هزینههای اجاره، تملک، توسعه ساختمانی و یا خرید زمین و ساخت مرکز تجاری، مالیات بر املاک و هزینههای نگهداری در موقعیتهای مکانی مختلف، متفاوت خواهد بود. بنابراین تمامی این موارد باید پیش از اقدام به انتخاب مکان مجتمع تجاری بررسی و محاسبه شوند. محدودیتهای اعمال شده در عملیات فروشگاه هر موقعیت مکانی برای یک مجتمع تجاری در این زمینه دارای مزایا و معایبی است که همگی باید بهدرستی سنجیده شوند. برخی از این عوامل محدود کننده عبارتند از: محدودیت در ساعات کار، میزان سر و صدای تولید شده در محل عمران یا فعالیت فروشگاهها و طرح و قوانین ترافیکی. امکانات دسترسی پیشتر گفتیم که "دسترسیگ یکی از مهمترین فاکتورهای انتخاب مکان برای مجتمعهای تجاری است. تمامی برنامهریزیها و تصمیمها باید با هدف دسترسی آسان مشتریان تنظیم و هماهنگ شود. اگر مجتمع مورد نظر در مناطق حاشیهای شهر قرار دارد، باید در مورد وسایل نقلیه عمومی، تاکسیهای تلفنی و آنلاین و امکانات پارکینگ عالی تدابیر مناسبی اندیشیده شود. مجاورت با مناطق مسکونی، نوع جادههای نزدیک به مجتمع و مجاورت با ایستگاههای حملونقل عمومی نیز از دیگر مسایل مهم در این زمینه هستند. مراحل انتخاب موقعیت مجتمع تجاری یک شرکت سرمایهگذار در زمینه ایجاد مجتمعهای تجاری، با اگاهی از تاثیر موقعیت بر موفقیت مجتمع تجاری باید این مراحل را در زمان انتخاب مکان طی کند. مرحله اول، تحلیل بازار یا بازارهای محصولاتی است که قرار است در فروشگاههای این مجتمعهای تجاری به مشتریان عرضه شوند. در این مرحله فاصله مکانی نزدیکترین بازارها تا مکان احتمالی مورد نظر باید سنجیده شود. مرحله دوم، آگاهی از اطلاعات جمعیتی در اطراف مکان مورد نظر، از نظر سن، حرفه، درآمد و سبک زندگی است. در مرحله سوم، تقاضای محصول و پتانسیل بازار، بررسی و پیشبینی میشود. مرحله چهارم، شناسایی مکانهای جایگزین و آخرین مرحله، انتخاب بهترین موقعیت مکانی برای مجتمع تجاری است.
مقالات
تفاوت Advisory & Management Consulting
تفاوت Advisory & Management Consulting مباحث ارایه توصیه Advisory و مشاوره مدیریت Management Consulting اغلب به اشتباه مترادف هم تلقی میشوند. هر دو مقوله اشاره به خدماتی دارند که سازمان ها آن را به صورت برون سپاری شده، جهت حل مسایل و نیز بهبود عملکردشان دریافت میکنند. در هر دو به حل مشکل یک سازمان پرداخته شده و توصیه های کوتاه مدت و بلند مدت و پیشنهاداتی به مشتریان ارائه می گردد. با این حال، تفاوتهای ظریفی بین این دو وجود داشته و شرکت های ارائه دهنده خدمات مشاوره مدیریت و شرکت های ارایه توصیه نقاط تمرکز متفاوتی دارند. مشاوره مدیریت معمولا یک فرایند برای کمک به شرکت در کشف یک مشکل خاص و رسیدن به یک راه حل در نظر گرفته می شود. مشاوران به سازمانها در شناخت مشکلاتشان، تحلیل آنها و پیشنهاد راه حل مشکلات سازمانها و در صورت درخواست، به اجرای آن پیشنهادها در سازمان کارفرما کمک میکنند. در حالیکه ارایه توصیه، معمولا یک رابطه بلندمدت است که توصیه دهنده کمک می کند مشکلات کشف شود، اما اغلب مشتری را در مسیری هدایت نموده که مشتری با راهکارهای ارئه شده بتواند شخصا به حل موضوع جاری اقدام نماید.
مقالات
تفاوت فودکورت و فودهال و رستوران
مقدمه یکی از قسمتهای جدایی ناپذیر در مراکز تجاری، بخش مربوط به غذا است. با توجه به تغییر سبک زندگی امروز و همچنین پیشرفتهایی که در زمینه غذا و نحوه ارائه آن صورت گرفته، مکانهای قدیمی مانند رستوران و یا آشپزخانه حذف شده و جای خود را به انواع فودکورت و فودهال دادهاند. این تغییرات صورت گرفته با توجه به سبک زندگی و نیازهای جامعه ایجاد شده و گاهاً تفاوت فودکورت و فودهال، هرچند اندک، اما وجود دارد. اما باید به این نکته توجه داشت که ماهیت این تغییرات یکسان بوده و همگی برای رسیدن به یک هدف شکل گرفتهاند. در حال حاضر وجود یک فودکورت و یا فودهال یکی از نقاط قوت و جذابیت مراکز تجاری به حساب میآید. در واقع از دغدغههای اصلی سازندگان این نوع مجتمعها، تخصیص یک فضای مناسب و گسترده برای برپایی فودکورت و فودهال بوده تا جذب جمعیت نیز بیشتر شود. در برخی از کشورها، واژه فودهال مترداف با فودکورت در نظر گرفته میشود ولی همچنان سازندگان به ابهام و سردرگمی دچار میکند. در این مقاله به موضوع تفاوت فودکورت و فودهال و همچنین تفاوت آنها با رستوران پرداخته میشود. تفاوت فودکورت و فودهال و رستوران در تعریف واژه 1. فودکورت واژه فودکورت (FoodCourt) از دو قسمت Food به معنی غذا و Court به معنی محوطه یا صحن ساخته شده است. در واقع منظور از محوطه در اینجا مکانی است که برای ارائه خدمات و انواع سرویسهای غذایی مورد استفاده قرار میگیرد. مطابق با تعریف نوشته شده در دیکشنری کمبریج، فودکورت به فضای وسیع در یک مرکز خرید بزرگ (Shopping Center یا Shopping Mall) گفته میشود که در آن مجموعه به هم پیوستهای از رستورانهای بزرگ و کوچک با تنوع غذایی بسیار وجود داشته و افراد بعد از ثبت سفارش در یکی از غرفهها به محوطه غذاخوری مشترک رفته و غذای خود را میل میکند. در دیکشنری وبستر تعریف دیگری از فودکورت آمده است؛ یک فضای داخل ساختمانی نظیر یک فروشگاه یا مرکز خرید بزرگ که انحصاراً برای غذاخوری در نظر گرفته شده است و افراد به راحتی میتوانند در آن مکان خوراکی بخورند. 2. فودهال یک تفاوت فودکورت و فودهال در تعریف واژه است. همانطور که تعریف فودکورت نیز گفته شد، معمولاً در مراکز خرید و پاساژها به عنوان یک سرویس مربوط به غذا در کنار سایر خدمات خرید ارائه میشود. ولی فودهال (food hall)، اینگونه تعریف نمیشود. فودهال خود به تنهایی میتواند در یک محیط مستقل تأسیس شده و خدمات ارائه دهد. مطابق با تعریف این مجموعه به مکانهایی مستقل در حوزه غذا گفته میشود که با هدف ارائه تمامی خدمات مربوط به غذا در زیر یک سقف برپا شدهاند. این تعریف بدین معنی است که در فودهال تنها غذا ارائه نشده بلکه تمامی مشاغل مربوط به غذا نظیر فروشگاههای گوشت و مرغ، فروشگاه موادغذایی و غیره نیز در این فضا جایگاه خاص خود را داشته و مشغول ارائه خدمت هستند. به طور کلی هدف از تأسیس فودهال، ایجاد یک مکان وسیع و مستقل برای ارائه تمامی خدمات مربوط به غذا به صورت متمرکز خواهد بود. 3. رستوران مطابق با تعریف لغوی رستوران (Restaurant) که در ویکیپدیا موجود است، رستوران یا غذاخوری به یک واحد صنفی گفته میشود که در آن انواع غذا و نوشیدنی ارائه شده و در همانجا نیز صرف میشود. از جمله عواملی که در کیفیت رستوران و همچنین شهرت آن تأثیرگذار است میتوان به چیدمان مناسب، تمیزی، قیمت، کیفیت غذا و خدمات اشاره کرد. رستورانها همچنین میتوانند عضوی از یک واحد بازرگانی و جهانگردی بزرگتر مانند فروشگاهها و یا مهمانخانهها باشند. تفاوت فودکورت و فودهال با رستوران در این است که رستورانها میتوانند زیر مجموعه فودکورت و فودهال باشند، بدین معنی که فودکورت و فودهال مجموعهای بزرگتر از رستوران بوده و آن را دربرمیگیرند. سرویسدهی در فودکورت و فودهال گاهاً در نحوه سرویسدهی، تفاوت فودکورت و فودهال وجود نداشته و مشابه یکدیگر عمل میکنند. در شروع فعالیت این مجموعه رستورانها یا همان فودکورت، اغلب غذاهای ارائه شده بیشتر شامل فستفود و دیگر غذاهای فوری بود. همچنین غذاها در فودکورت و فودهال در ظروف یکبار مصرف سرو میشدند. اما بعد از گذشت مدت زمان کوتاهی، ظروف استفاده در این مکانها مانند سایر خدمات ارائه شده در آنها، به ظروف چندبار مصرف ارتقاء یافت. به طور کلی نحوه سرویسدهی در فودکورت و فودهال بسیار شبیه کافه تریا بوده و ارائه خدمات اغلب به صورت سلف سرویس است. در واقع هر شخص غذای خود را از غرفهای مدنظر دریافت کرده و بر روی صندلیهای موجود در سال مجموعه که توسط رستورانها و غرفههای حاضر احاطه شدهاند، نشسته و مشغول صرف غذا میشود. بعد از پایان صرف غذا نیز فرد باید پسماندهای غذایی خود را جمع کرده و آنها را به سطل زباله انتقال دهد. توجه به این نکته که فرد باید زبالههای خود را جمع کند، میتواند محیطی بهتر و زیباتر را برای تمامی مشتریان به وجود آورد. تفاوت فودکورت و فودهال در حالت کلی همانطور که در مطالب قبلی نیز اشاره شد، این فودکورت و فودهال ماهیت تقریباً مشابهی دارند ولی میتوانند در عملکرد و همچنین خدمات ارائه شده متفاوت باشند. در ادامه به تعدادی از مهمترین تفاوت فودکورت و فودهال اشاره خواهد شد؛ ایده تأسیس فودکورت مربوط به کشور آمریکا بوده، درحالی که با توجه به تاریخچه فودهال، این مراکز برای اولین بار در بریتانیا (انگلیس) تأسیس شدند. فودکورتها در ابتدا با هدف ارائه انواع فستفود در مراکز تجاری راهاندازی شدند تا به روال خرید نیز سرعت بخشند. در صورتی که فودهال با تنوع غذایی بسیار و رونق صنعت غذا، نه تنها انواع غذاهای فستفود و آماده را ارائه میکند بلکه تأکیدی بر ارائه غذا و خدمات سریع ندارد. فودهال صرفاً مکانی برای خوردن غذا نیست بلکه انواع موادغذایی و خوراکی نیز برای فروش در این مکان ارائه میشوند. اما در فودکورت کاملاً برعکس است و تنها هدف آنها ارائه غذا به صورت سریع است. فودکورت یک فضای مکمل در مراکز خرید هستند اما فودهال به عنوان یک فضای مستقل و به صورت مجزا از مراکز دیگر تأسیس میشود. تفاوت فودکورت و فودهال در فضای داخلی نیز مشخص است. با توجه به وسعت و خدمات ارائه شده، طراحی دکوراسیون هر یک از این دو فضا با یکدیگر تفاوت دارد. به طور کلی در فودکورت تمرکز طراحان بر روی ایجاد یک فضا با دسترسی سریع است، در حالیکه در فودهالها، فضا صنعتیتر، بزرگتر و با توجه به ارائه خدمات متنوع تقسیمبندی میشود. غرفههای موادغذایی و ارائه غذا در فودهال تحت مدیریت یکپارچه قرار دارند. در فودکورت اما برندهای مختلف رستوران میتوانند تحت مدیریت مستقل خود، در این فضا مشغول به خدمترسانی باشند.
مقالات
تقسیمبندی مجتمعهای تجاری از لحاظ وسعت پروژه
مقدمه| تقسیمبندی مجتمعهای تجاری شاپینگمالها یا مجتمعهای بزرگ تجاری بهمنظور رسیدن به موفقیتهای روزافزون در رقابتهای تجاری و تأمین کردن خواستههای مصرفکنندگان، مشتریان و اصناف به نحو مطلوب، احتیاج به فضایی با کاربری مشخص و ویژه دارند. داشتن اطلاعات کافی از این کاربریها برای طراحان و سرمایهگذاران به هنگام تقسیمبندی مجتمعهای تجاری از لحاظ وسعت پروژه از اهمیت زیادی برخوردار است. برای کسب اطلاعات بیشتر و بهرهمندی از خدمات طراحی و تقسیمبندی مجتمع تجاری دعوت میکنیم در ادامه این مقاله همراه تیم مدیریت بهره برداری مراکز خرید همادیس, باشید. معرفی انواع تقسیمبندی مجتمعهای تجاری واحدهای تجاری هنگام طراحی و تقسیمبندی یک مجتمع تجاری، یکی از مهمترین قسمتها، طراحی واحدهای تجاری است. عمدتاً طبقه همکف یک مجتمع تجاری جهت استقرار برندهای مهم با مساحتهای بالا، طراحی میشود. مساحت مختص به هر واحد تجاری کاملاً به نوع کالایی که عرضه میشود، وابسته است. برای مثال در تقسیمبندی مساحت واحدهای تجاری، فروش موبایل نیازمند مساحت کمتری نسبت به یک مبلفروشی است؛ بنابراین هر واحد تجاری جهت فروش محصولات خود نیازمند یک مساحت خاصی است. نوع تیپ بندی مساحتها و همچنین مساحت میانگین واحدهای تجاری در بررسیهای اولیه ایجاد یک مجتمع تجاری، به کمک مهندسین باتجربه و خبره به دست خواهد آمد. تفریحی و فرهنگی باگذشت زمان پاساژهای تجاری بهمنظور جذب بیشتر مخاطبین و مشتریان علاوه بر فروش کالا در کنار این فعالیت اصلی، خدماتی نظیر شهربازی، خانه اسباببازی کودکان، پردیسهای سینمایی و … را راهاندازی کردند. این مراکز تفریحی و فرهنگی توانستند شاپینگمالها را از حالت خشک و تک عملکردی به یک فضای جذاب و هیجانانگیز تبدیل کنند. با این روش تقسیمبندی مشتریان و بازدیدکنندگان به جز خرید به هدف تفریح و سرگرمی میز به سمت مجتمعهای تجاری جذب شدند. بازدیدکنندگان این مراکز حتی علاوه بر استفاده از این فضاها برای فروشگاههای دیگر مجتمع امکان خرید شانسی را نیز به همراه داشتند. امروزه به دنبال این موضوع واحدهای تجاری با افزایش فروش و سود مواجه میشوند. استفاده از مراکز تفریحی مثل سینما در شاپینگمالها سبب شور و اشتیاق مشتری شده و حتی منجر به معرفی مجتمع به سایر افراد خواهد شد. هنگام طراحی و تقسیمبندی مجتمعهای تجاری، مهندس مشاور وظیفه دارد تا بر اساس نیازسنجی منطقه، نوع فعالیت تفریحی مناسب منطقه را پیدا کند و بعد از آن طبق الزامات و استانداردهای طراحی، اقدام کند. تقسیمبندی مجتمعهای تجاری: هایپرمارکت هایپرمارکت یک مجتمع تجاری به یک فروشگاه بزرگی گفته میشود که دارای طیف وسیعی از کالاها و محصولات خوراکی و غیرخوراکی است. محصولاتی که در هایپرمارکت به فروش میرسد شامل محصولات سوپر مارکتی، مواد غذایی، پوشاک، وسایل خانه، وسایل برقی، لوازم الکتریکی و … است. از فروشگاههای زنجیرهای و هایپرمارکتهای بزرگ در دنیا میتوان به کارفور، تسکو، والمارت، آلدی اشاره نمود. گروهی از سرمایهگذاران تمایل دارند تا در مجتمعهای بزرگ تجاری سرمایهگذاری کنند و به تأسیس یک هایپر بزرگ در مجموعه موردنظر بپردازند. اگرچه طراحی و اجرای هایپرمارکت هزینهبر است؛ اما با سود خوبی همراه است. هایپرمارکتها معمولاً مساحت زیادی از طبقه منفی یک یا دو و یا همکف را در بر میگیرند. معمولاً برای تأسیس یک هایپرمارکت از زیرزمین یک مجتمع تجاری استفاده میشود و طراحی این نوع فروشگاه مطابق مساحت اختصاصدادهشده به آن از پیچیدگیهای طراحی خاصی برخوردار است. مشتریان و مصرفکنندگان هایپرمارکتهای سراسر دنیا معمولاً با قسمت پشتیبانی و تدارکات سرکار ندارند و شاید هرگز این گروه از افراد را نبینند. اما باید گفت تقریباً حدود ۲۵درصد از مساحت یک هایپرمارکت مختص به این گروههای پشتیبان و تدارکات اداری و خدمات است. تقسیمبندی مجتمعهای تجاری: پذیرایی، رستوران، فودکورت از جاذبههای هر مجتمع تجاری قسمت فودکورت و رستوران آن است. خوردن غذاهای خوشمزه و باکیفیت در محیطی آرام و شیک همیشه یکی از مسائل مهم برای مشتریان بوده و هست. رستورانهای مراکز تجاری میتوانند در زمینه راهاندازی فودکورت، رستوران کلاسیک و رستوران فستفود فعالیت داشته باشند. در این میان فودکورتها دارای تنوع غذایی فوقالعاده بالایی بوده و جذابیت زیادی برای مشتری به همراه دارند. در تقسیمبندی مجتمعهای تجاری حدود ۵۰ درصد از مساحت هر رستوران یا غذاخوری به فضاهای خدماتدهی مانند تهیه و پخت غذا، انبار سرد و... غذاخوری اختصاص مییابد. این مساحت به وسعت رستوران و نوع غذاهایی که سرو میکند نیز بستگی دارد. پارکینگ پارکینگ یک مجموعه از بخشهای مهم آن است، تقریباً ۹۹درصد افرادی که به شاپینگسنترها مراجعه میکنند، خودروی شخصی دارند. همین مسئله سبب میشود تا انبوهی از ماشین بهجای پارک نیاز داشته باشند؛ بنابراین ایجاد یک فضای مناسب جهت پارک خودروهای مشتریان الزامی است. در هر شاپینگمال بهازای هر صد مترمربع مرکز تجاری، سه تا شش عدد پارکینگ لازم است تا ایجاد شود. این تعداد باتوجهبه شهر، منطقه و مساحت کلی تعیین میشود. به جز لزوم اجرای ضوابط از سمت شهرداری، امروزه هر خریداری تمایل به استفاده از پارکینگ رایگان را دارد و چنانچه این موضوع از جانب مجتمع تأمین نشده باشد، احتمال ازدستدادن مشتریان وجود خواهد داشت. تأسیسات ایجاد قسمتی تحت عنوان تأسیسات الکتریکی و مکانیکی بهمنظور تأمین آسایش محیطی مصرفکنندگان از فضا از موارد موردنیاز در طراحی و تقسیمبندی مجتمعهای تجاری است. این تأسیسات باید بهینه باشند و با دما، رطوبت و روشنایی مناسب شهر محل استقرار و الزامات و استاندارها طراحی شوند. طراحی درست و اصولی تأسیسات و قراردادن درست دستگاهها، داکتها، و محل عبور کانالها بسیار اهمیت دارد و کمک مهندسان برق، مکانیک، معماری را میطلبد. بارانداز نخستین حلقه از زنجیره خریدوفروش کالا در مجتمعهای تجاری، دریافت کالا از خارج از مجتمع است. پس از دریافت کالا این محصولات در شاپینگمال برای فروش به مشتریان عرضه میشود. برای این منظور مهندسان باید جهت ساخت و طراحی یک بارانداز استاندارد و مناسب اقدام نمایند. این فضا نیازهای عرضهکنندگان کالاها در مجتمع تجاری را رفع مینماید. با وجود باراندازها هیچ خللی در ورود و خروج خودروها و مشتریان به وجود نخواهد آمد. مدیریت و اداری یکی از قسمتهای مهم هر مجتمع تجاری بخش مدیریت، ادارات و قسمت مالی و حسابداری آن است. مساحت مناسب این قسمت از مجتمع تجاری به مساحت کلی مجتمع و تعداد پرسنل وابسته است. تمامی این اعداد و ارقام، با طراحی فاز صفر پروژه و نیازسنجیهای اولیه آن به دست خواهد آمد. انبار اغلب فروشگاههای یک مجتمع تجاری بهمنظور تأمین کالاهای خود و نگهداری آنها نیازمند یک انبار مناسباند، وظیفه انبار دپو محصولات قابلعرضه است. سایر در نهایت قسمتهای اطلاعات و نگهبانی، اتاق تعمیرات، اتاق نظافت، اتاق استراحت کارکنان و خدمه نیز باید در یک مجتمع تجاری به نحو صحیح و اصولی ایجاد شوند. سخن آخر| تقسیمبندی مجتمعهای تجاری در این مقاله با انواع تقسیمبندی مجتمعهای تجاری از لحاظ وسعت پروژه آشنا شدید. امیدواریم که مطالب موجود در این مقاله راهنمای خوبی برای شما عزیزان باشد. شما میتوانید جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه از مهندسین خبره سایت ما کمک بگیرید.
مقالات
تقسیمبندی مجتمعهای تجاری از نظر عمودی و افقی
در طراحی و تقسیمبندی فضاهای مختلف یک مجتمع رعایت اصول و ضوابط و داشتن اطلاعات کافی از سرانههای موردنیاز، اهمیت بسزایی دارد. برای طراحی یک مجتمع تجاری خوب نیاز داریم تا در ابتدا راحتی مشتری را در نظر بگیریم. معماران و مهندسین در این راستا وظیفه دارند تا کلیه طراحیها و تقسیمبندیهای خود را بر اساس اصول و ضوابط انجام دهند. با ما همراه باشید تا در این زمینه شما را راهنمایی نماییم. تقسیمبندی مجتمعهای تجاری از نظر عمودی و افقی| خصوصیات یک مجتمع تجاری اصولی در دید بودن فروشگاههای مجتمع تجاری به نقل از بهره برداری مجتمع های تجاری همادیس؛ یک فروشگاه باید از هر نظر قابل رویت باشد و توجه مخاطبین را به خود جلب کند. بهتر است فروشگاههای یک شاپینگمال در محلی قرار بگیرد که مشتری را جذب کند نه اینکه مشتری از آن بدون توجه عبور کند. گذرگاهها و راهروهای پیادهرو یک مجتمع محل خوبی برای ایجاد فروشگاهها هستند. سیرکولاسیون داخلی سیرکولاسیون عمودی و افقی، از عوامل مهم و حیاتی در طراحی و تقسیمبندی یک مراکز تجاری است. این موضوع هم به خریداران و هم به کالاها و محصولات فروشگاهها مرتبط است. سیرکولاسیون افقی راههای عبوری خرید در داخل مراکز تجاری، باید بهطرف محلهای سیرکولاسیون عمودی باشد. محل پلههای برقی و آسانسورها در داخل فروشگاه لازم است تا حد زیادی مناسب باشد و مشتری به سمت فضاهای فروش جلب کند. یکی از نکات مهم در سیرکولاسیون آن است که تاحدامکان رفتوآمد به طبقات مختلف برای مصرفکننده جذاب باشد. مجتمع تجاری: محوطههای میانی محوطه میانی هر مرکز خرید، مرکز جاذبه مشتریان است. اغلب مجتمعهای تجاری از یک طرح بسیار عالی برای این بخش استفاده میکنند. این طرحها به کمک گلکاریهای مصنوعی، راهپله با طرحهای مخصوص، پلههای برقی، آسانسورهایی با دیوارهای شیشهای و... ایجاد میشوند. کیوسکها نصب کیوسک راه دیگری برای جالب سازی مراکز خرید است و جذب مصرفکننده به سمت مغازه است. از این کیوسکها برای فروش: شیرینیها، اسباببازی، عکس، عطر و... میتوان استفاده کرد. هر کیوسک باید دارای عرض ۳۵ تا ۴۰ فوت یا بیشتر باشد، بهتر است به زیبایی ظاهری یک کیوسک توجه زیادی شود. ارتفاع طبقات مجتمع تجاری ارتفاع هر فروشگاه یکی از ویژگیهایی است که برای مشتریان بازدارنده بوده و کارمندان را نیز خسته میکند. ارتفاع طبقات یک مجتمع تجاری در واحدهای بزرگ ۵ تا ۴ متر و در واحدهای کوچک حدود ۳ متر است. همانطور که میدانید مغازه بر نور طبیعی متکی نیست و برای آنکه فضای خود را بهتر کند، نیازمند نور مصنوعی است. ارتفاع طبقه از مبدأ تراز زمین ۵ تا ۴.۵ متر و در طبقات فوقانی ۴.۷۵ تا ۳ متر است. در فروشگاههای بزرگ با مساحت کف بالا، برای کمد و پیشخوان بر اساس کاربرد حدود ۱۰ مترمربع ارتفاع برای هر ۱۵ نفر در نظر گرفته میشود. ظرفیت کریدور هنگامی که در یک مجموعه تراکم بیشتر از حد معمول میشود، اغلب افراد آهستهتر از سرعت طبیعی خود راه میروند این موضوع شاید سبب نارضایتی مشتریان شود؛ بنابراین در مسافتهای کوتاه لازم است تا حدود m3000 تراکم بیشتری در نظر گرفته شود. در مورد کریدورهایی که عرضشان بیشتر از m ۱۲۰۰ است، ظرفیت رفتوآمد متناسب با عرض کریدور خواهد بود. کمترین عرض پیشنهادی برای گذرگاه اصلی ۱.۹۸ متر و برای گذرگاه فرعی ۰.۹۹ متر است. پلهبرقی پلههای برقی یکی از قسمتهای یک مرکز خرید هستند که موجب راحتی و آسایش بیشتر مشتریان میشوند. در پلههای برقی، عرض پلهها برای هر یک از دو نفر معادل ۵۵.۹ سانتیمتر است. همچنین فاصلة بین نرده تا دیوار حدود ۵.۱ سانتیمتر و قطر نرده برابر با ۳.۸ سانتیمتر است. آسانسور دستگاههایی مثل آسانسور که بهصورت عمودی حرکت میکنند، باید دارای حداقل فضای انتظاری در حدود ۱۵۰*۱۵۰ باشد. توجه داشته باشید حداکثر مسافت عمودی که آسانسور طی میکند در حدود 25 متر است. سطح شیبدار بر اساس مقررات، حداکثر طول شیبراهه ۹ متر است، این مقدار برای پاگرد یک دوازدهم متر است؛ زیرا پاگردها باید باتوجهبه ورود و خروج افراد در مسیر شیبراهه طراحی گردند. دربهای ورودی برای مساحتهای کف بیشتر از ۱۵۰۰ مترمربع تمامی ورودیها و خروجیها باید دارای درب باشند. حداقل ارتفاع و عرض ورودیها و گذرگاههای یک مجتمع تجاری در طبقه همکف mm ۳۷۰۰ است. دایره گردش برای این لوازم نیز mm17 است. همچنین حداکثر فاصله هر نقطه از ورودی باید mm ۲۵ باشد. توجه داشته باشید که ورودی پاساژ باید تقریباً ۳.۵متر ارتفاع داشته باشد و خروجی پاساژ نیز به پهنای تقریباً ۴ متر نیازمند است. در طبقات فوقانی ارتفاع و پهنای دربهای خروجی با پلکان برابر است. شناخت سیستمهای سازهای در ساخت هر سازهای از جمله مراکز تجاری و شاپینگها باید توجه زیادی به فاصله ستونها کرد. اگر ستونها نزدیک به هم باشند، تقسیمات فضایی دچار اشکال خواهند شد و ستونهای نزدیک به هم در ترتیب وضع کالایی فروش اشکالاتی ایجاد خواهند کرد. به طور معمول مهندسان، عرض فروشگاهها را با ضریبهای ۵ تا ۳ یا ۶ تا ۴ متر در نظر میگیرند. عرض فروشگاههای خیلی کوچک حدود 3 متر و فروشگاههای نسبتاً بزرگ عرضشان تا 24 متر میرسد؛ لذا فاصله ششمتری میان ستونها معمولاً مناسب است. اگر فاصله ستون برای فروشگاههای کوچک حدود نه متر باشد، به انعطاف بیشتری خواهیم رسید. اگر ستونی در خطالرأس مغازه قرار گیرد، چنین وضعی در مقایسه با ستونهایی که عقب قرار گرفتهاند، مشکلتر هستند. بنابراین باید به ترتیب ستونبندی و فواصل عمقی و طولی توجه کرد. معمولاً فاصلههای عمقی بیشتر از فواصل طولی است. بهعنوانمثال اگر فاصله طولی حدود ۶ متر باشد، این رقم در عمق به ۱۲ یا ۱۸ و حتی ۲۴ متر خواهد رسید. سخن آخر مجتمع تجاری در این مقاله سعی کردیم تا نکاتی را پیرامون تقسیمبندی مجتمع تجاری از نظر عمودی و افقی خدمت شما عزیزان ارائه کنیم. همانطور که مشاهده کردید رعایت اصول دقیق و توجه به اندازههای استاندارد عمودی و افقی در ساخت و تقسیمبندی قسمتهای مختلف یک مجتمع اهمیت زیادی دارد و به همین دلیل نباید از آن سرسری عبور کرد. در این راستا کمکگرفتن از افراد حاذق و مجرب میتواند تا حدود زیادی به شما در این زمینه کمک کند و راهنمای شما باشد. شما میتوانید کلیه سؤالات خود را با کارشناسان و مهندسین سایت ما در میان بگذارید و جهت کسب اطلاعات بیشتر به وبسایت ما مراجعه کنید.
مقالات
تنوع فروشگاهها در مجتمع تجاری | نقش اصول شاپ میکس در افزایش فروش
رشد مجتمعهای تجاری در کلان شهرها این روزها در کلان شهرهای ایران، مجتمعهای تجاری مختلفی را میبینید که به عرضه کالاهای گوناگون مشغول هستند. مجتمعهایی که گاهی روی عرضه یک دسته کالا متمرکز بوده و طیف گستردهای از محصولات متنوع را در اختیار خریداران قرار میدهند. به همین دلیل است که بیشتر مردم دوست دارند که به جای ساعتها گشت و گذار در بین مغازههای مختلف خرید خود را از یک مجتمع تجاری انجام دهند. در ادامه مطلب قصد داریم اهمیت تنوع فروشگاهها در مجتمع تجاری روی میزان فروش را بررسی کنیم. علاقه مردم به خرید از مجتمعهای با تنوع و امکانات بالا همانطور که در بخش ابتدایی مطلب گفته شد، مردم خرید از مجتمعهای تجاری را به سایر روشها ترجیح میدهند. اما مجموعه دلایلی باعث شده که چنین رابطهای بین مردم و مجتمعهای تجاری برقرار شود. همچنین مدیران مجتمعهای تجاری همواره سعی میکنند که با توجه به همین دلایل و بهبود آنها مشتریان زیادی جذب کنند. دسترسی ساده به تمامی اجناس دسترسی ساده به تمامی اجناس ضروری، اولین عاملی است که باعث افزایش محبوبیت مجتمعهای تجاری بین مردم شده است. زمانی که یک خریدار تمامی اجناس مورد نیازش را در یک مکان پیدا میکند، دیگر نیازی نیست که برای خرید محصولی خاص بین نقاط مختلف شهر حرکت کند. همین اتفاق باعث میشود که ترافیک شهری به میزان قابل توجهی کاهش پیدا کند. به همین دلیل است که تنوع فروشگاهها در مجتمع تجاری نیز مورد تاکید مدیران آنها قرار میگیرد. استفاده از امکانات رفاهی حال مشتری که قرار است چند ساعتی را برای خرید اجناس مورد نیازش در مجتمع تجاری بگذراند، باید به امکانات رفاهی خوبی دسترسی داشته باشد. وجود برخی از امکانات رفاهی در مجتمعهای تجاری ضروری است. همچنین امکاناتی نیز با توجه به محل و شرایط مذهبی باید در فروشگاه وجود داشته باشند. به عنوان مثال در بیشتر مجتمعهای تجاری سراسر ایران نمازخانه برای خریداران در دسترس میباشد. قطعا مجتمعهای تجاری با امکانات و تنوع فروشگاهی بیشتر در نظر مردم برتر هستند. سهولت و لذت خرید بیشتر شاید شما هم خرید از مغازههای کنار خیابان یا بازارهای مرکزی شهرهای مختلف را تجربه کرده باشید. خریدی که با مشکل ترافیک و معضل جای پارک شروع شده و با نوسان قیمت و تنوع پایین مغازهها ادامه پیدا میکند. اما مراکز خرید باعث شدهاند که دیگر مردم برای خرید خود با چنین مشکلاتی دست و پنجه نرم نکنند. با وجود چنین مراکز خریدی میتوانید خودروی خود را در پارکینگ بگذارید و از محیط و امکانات مجتمع لذت ببرید. تنوع فروشگاهها در مجتمع تجاری نیز به شما برای داشتن خریدی لذت بخشتر کمک بسیار شایانی خواهد کرد. تنوع بالای فروشگاهها در مجتمع تجاری را فراموش نکنید در شهرهای مختلف مجتمعهای تجاری زیادی با هم رقابت میکنند. اما با اندکی دقت خواهید فهمید که مردم کدام مجتمع را برای انجام خریدهای خود ترجیح میدهند. تنوع فروشگاهها در مرکز خرید جزو مهمترین نکاتی است که باعث ایجاد اختلاف تقاضا بین آنها میشود. در این بخش از مطلب بیشتر اهمیت این موضوع را روی عملکرد مجتمعهای تجاری بررسی میکنیم. جذب مشتری زمانی که یک مجتمع تجاری تنوع فروشگاهی بسیار زیادی دارد، قطعا مشتری بیشتری نیز جذب خواهد کرد. به عنوان مثال شما قصد دارید که برای مجلسی مهم لباسی مناسب تهیه کنید. بدیهی است که در چنین شرایطی به مجتمعی خواهید رفت که بتواند تمامی اقلام مورد نیاز شما را پوشش دهد. این اتفاق در مورد سایر فروشگاهها و پوشش خریداران بیشتر نیز رخ میدهد. ایجاد فضای رقابتی تنوع فروشگاهها در مجتمع تجاری اگر بالا باشد، باعث ایجاد فضای رقابتی بین فروشندگان و مغازهداران میشود. یعنی این افراد سعی میکنند که همیشه اولین نفر برای عرضه کالاهای جدید و با قیمت مناسب باشند و سود بیشتری به دست بیاورد. دسترسی به حداکثر سود و افزایش سرعت بازگشت سرمایه در بخش قبلی گفته شد که تنوع بالای فروشگاهها باعث افزایش سوددهی میشود؛ زیرا این مکانهای دارای خریداران بیشتری هستند. به همین دلیل مغازه دارانی که در مجتمعهای تجاری پر مشتری سرمایه گذاری میکنند، پروسه بازگشت سرمایه آنها کوتاهتر خواهد بود. چگونه تنوع مناسبی در فروشگاههای مجتمعهای تجاری ایجاد میشود؟ حال که با اهمیت تنوع فروشگاهها در مجتمع تجاری آشنا شدید، باید به نکات مربوط به انجام این کار شناخت پیدا کنید. به طور کلی ایجاد تنوع مناسب در فروشگاههای یک مجتمع تجاری چند نکته ساده دارد که هنگام طراحی و چنین فروشگاهها مورد استفاده قرار بگیرند. در ادامه این بخش از مطلب به معرفی این نکات خواهیم پرداخت. توجه به نوع مشتریان اول از همه باید توجه کنید که مشتریانی که به مجتمع یا خیابانهای اطراف آن مراجعه میکنند چه افرادی هستند. به عنوان مثال یک مجتمع تجاری که در قلب بازار فروشندگان و تولیدکنندگان لباس قرار گرفته، باید طیف گستردهای از فروشگاههای مربوط به حوزه البسه را پوشش دهد. قرار دادن فروشگاههای عرضه اجناس ضروری برخی مواقع مجتمع تجاری در نزدیکی بورس کالای خاصی نیست و صرفا در یک منطقه مسکونی قرار گرفته است. در چنین شرایطی تنوع فروشگاهها مجتمع تجاری باید به گونهای تنظیم شود که تمامی اجناس ضروری مانند لباسها، لوازم آرایشی بهداشتی، لوازم خانه و آشپزخانه و... را در خود بگنجاند. تفکیک صنوف به شکل مناسب توصیه میشود که فروشگاههای مجتمع تجاری با توجه به صنف و نوع کالا تفکیک شوند. به عنوان مثال کلیه فروشندگان لباس و لوازم خانگی در یک طبقه خاص از مجتمع قرار داشته باشند. با انجام این کار خریداران برای پیدا کردن کالای مورد نیاز خود راحتتر خواهند بود. توجه به نوع کالاها در فروشگاههای مختلف زمانی که قرار است که یک صنف در مجتمع تجاری خاصی فعالیت کند، باید تمامی محصولات مناسب برای خریداران را عرضه نماید. برای مثال طبقه مربوط به فروشندگان لباس باید تمامی البسه مناسب کودکان، مردانه و زنانه را داشته باشد. سخن آخر تنوع فروشگاهها در مجتمع تجاری باعث شده تا مراکز خرید از نظر توجه مردم با یکدیگر اختلاف داشته باشند. به همین دلیل بسیاری از مدیران مراکز تجاری و تفریحی تلاش میکنند که با رعایت این نکته به بیشترین تعداد مراجعه کننده و خریدار دست پیدا کنند.
مقالات
تیم حراست مجتمع های تجاری
تیم حراست مراکز تجاری؛ یک اصل جدایی ناپذیر حفاظت از مراکز تجاری چند منظوره که برای رفع نیازهای کالایی و فرهنگی افراد جامعه بوجود آمدهاند، کمتر از حفاظت از یک شهر اهمیت ندارند. این مراکز با دارا بودن انواع فروشگاهها، رستورانها و مراکز تفریحی و فرهنگی مانند سالنهای سینمایی، محل بسیار مناسبی برای وقت گذراندن مردم میباشند که در ساعات پیکِ شلوغی بالغ بر چندین هزار نفر در آنها مشغول خرید یا استفاده از شهربازی و سایر امکانات میباشند. از این رو برقراری امنیت میبایست بر عهده تیم حراست مجتمع های تجاری باشد که آموزشهای لازم را دیده باشند و برای برقراری آرامش در کنار امکانات سخت افزاری از امکانات نرم افزاری هم بهرهمند باشند. تنها داشتن چند مامور حفاظتی نمیتواند امنیت لازم را در این مراکز بسیار وسیع بوجود آورند، این افراد باید از طریق مدیریتِ مجتمع دستورات و پروتکلهایی را بگیرند و طبق آن به وظایف خود را به خوبی انجام دهند. مدیریت نیز برای انجام این کار میبایست به اهمیت وجود این نیروها در جای جایِ مرکز پی ببرند و برای اداره کردن آنها، دوره دیده باشند. ایمنی فیزیکی در مجتمع های تجاری مراجعهکنندگان، مشتریان، تیمهای پشتیبانی و همه افرادی که در مجتمعهای تجاری حاضر هستند به امنیت و آرامش نیاز دارند. اهمیت این موضوع است به قدری بالاست که با کوچکترین مشکلی که پیش بیاید، تعداد مراجعین بسیار کم خواهد شد و از طرفی سود دهی مجتمع نیز سیل نزولی پیدا خواهد کرد. ارباب رجوع رکن اصلیِ رونق بخشی مراکز تجاری هستند که محافظت از آنها بر عهده تیم حراست میباشد. ایمنی فیزیکی در مجتمع های تجاری تنها به حفاظت داخلی ساختمان اصلی محدود نخواهد شد، بلکه پارکینگها که عمدتا در طبقات زیرین این مجتمعها وجود دارند محل بسیار خوبی برای دزدی و شرارت افراد سودجو است. از اینرو تیم حراست مجتمع های تجاری باید در همه لایههای این مراکز حضور داشته باشند. مهمترین وظایفی که مدیریت هوشمند باید به ماموران حراست خود ابلاغ کند، چند مورد را در ذیل شرح دادهایم: گشتزنی و بررسی پارکینگ و نقاط کور مرکز گشتزنی و بررسی محوطههای داخلی و همچنین بالاپشت بام نظارتْ بر رفتار افراد جوان و نوجوان بدون ایجاد مزاحمت حفاظت از فروشگاههایی که اجناس گرانقیمتتری (مانند طلافروشیها و صرافیها) دارند برخورد با افرادی که رفتارهای خطرناک مانند سیگار کشیدن و غیره دارند. سیگار کشیدن و کارهایی از این قبیل ممکن است به آتشسوزیهای مهیب منجر شود. ایجاد امنیت در ساعات خاموشی و غیرکاری مجتمع دستگیری مجرمین با کمترین زد و خورد و تحویل دادن آنها به نیروی انتظامی برقراری امنیت و حفظ صحنه جرم تا رسیدن تیم پشتیبان و نیروی مربوطه چرا باید از تیم حراست برای مجتمع های تجاری استفاده کرد؟ همانطور که در ابتدای مطلب هم به آن اشاره کردیم، مراکز خرید چند منظوره میتوانند میزبان بسیار خوبی برای افراد جامعه برای گذراندن اوقات فراغت باشند. مجتمع های تجاری در کنار داشتن فروشگاههای بسیار، ممکن است شهربازی، کتابخانه، سالن سینما و تئاتر هم باشند که افراد برای استفاده از آنها پا به این مجتمعها بگذارند. پس اگر میگوییم شاپینگ مالها میتوانند در ساعات پیکِ شلوغی میزبان چندین هزار نفر باشند پر بیراه نگفتهایم. تیم حراست مجتمع های تجاری جزو جدایی ناپذیر این گونه ساختمانها هستند که در پیشگیری فعالیتهای خرابکاران نقش بسزایی دارند. اما تیم حراست تنها به مامورینی که در سطوح مختلف شاپینگ مال در حال رفت و آمد هستند، محدود نمیشوند، تیمی که در پشت مانیتورینگ دوربینها انجام وظیفه میکنند، متصدیان پارکینگ که با دقت بالا رفت و آمد ماشینها را تحت نظر دارند هم جزو گروه حفاظتی مجمتع به حساب میآیند. تجهیزات تیم حراست مجتمع های تجاری تجهیزات این تیم به دو بخشِ پیشگیری از وقوع جرم و حفظ امنیت و آرامش به هنگام وقوع اتفاقات ناگوار تقسیم میشود. به این معنا که این گروه میبایست با در اختیار داشتن انواع تجهیزات از وقوع جرم پیشگیری کنند و یا در هنگام وقوع جرم بتوانند موقعیت را به خوبی کنترل کنند: نصب و تجهیز مرکز تجاری به دوربینهای مداربسته که دارای امکاناتی همچون بزرگنمایی، ضبط صدا و غیره هستند. ماموران حراست باید حداقل از چابکی خوبی برخوردار باشند و به ورزشهای رزمی مخصوصا دفاع شخصی آشنا باشند. ماموران حراست با توجه به اهمیت و بزرگی مرکز تجاری باید دارای باتوم یا اسلحه باشند. از اینرو وظیفه بسیار سنگینی بر دوش آنها خواهد بود که عدم آگاهی از وظایف، مدیریت را هم تحت شعاع قرار خواهد داد. بیسیم با بُرد مناسب و امکان دسترسی به تمامی نقاط مجتمع های تجاری هم یکی دیگر از تجهیزات و امتیازاتی است که باید در اختیار تیم حراست مجتمع های تجاری قرار گیرد. آیا تیم حراست مجتمع های تجاری میتواند به طور یک جانبه به وظایف خود عمل کند؟ تیم حراست، تیم خدماتی، تیم فنی و گروه پزشکی و دیگر افرادی که در یک شاپینگ مال مشغول به کار هستند همگی تحت نظر یک گروه مدیریتی باید تحت نظر قرار داشته باشند. معلوم است که یک نفر نمیتواند به تمامی امورات اداره کردن یک شاپینگ مال برسد، و اگر هم چنین کاری انجام دهد قطعا پس از چندی مجتمع تجاری با مشکلاتی مواجه خواهد شد. پس وجود یک تیم مدیریتی مجرب با سابقه بسیار زیاد در اداره کردن مراکز تجاری میتواند جلوی بسیاری از مشکلات احتمالی را بگیرد و برای صاحبان شاپینگ مالها سود دهی بالاتری را رقم بزند. مدیریت و بهرهبرداری مراکز چند منظوره را جدی بگیرید حال که به اهمیت وجود یک مدیریت یکپارچه و حرفهای پشتِ تیم حراست مجتمع های تجاری پی بردید و دانستید که تیم حراست بدون مدیریت هوشمند نمیتواند امنیت لازم را در مراکز چندمنظوره به وجود آورد، قصد داریم شما را با گروه بهره برداری همادیس آشنا کنیم. گروه تخصصی همادیس سالها است که به عنوان مشاور و مجری تخصصی بهرهبرداری، فروش و واگذاری واحدهای مراکز تجاری فعالیت میکند. خدمات گروه همادیس در دنیای مدرن امروزی موجبات رونق بخشی و توسعه پایدار صنعت ساختمانی را فراهم نموده است که با تغییر رویه سرمایهگذاران و سازندگان صرف به انجام ساخت و ساز با در نظر گرفتن مطالعات و مشاوره بهره برداری و برندینگ، نویدبخش فردایی بهتر برای صنعت ساختمان, سرمایهگذاران و بهرهبرداران نهایی این حوزه خواهد بود. تنظیم مقاله توسط گروه مدیریت بهره برداری مجتمع تجاری همادیس
مدیریت
جذب فروشگاه های برند در مجتمع های تجاری
جذب برند برای افزایش مراجعهکنندگان شاپینگ مالها برای هر کسب و کاری داشتن حداکثر بازدید کننده یک اصل جدایی ناپذیر است. امروزه با توجه به ازدیاد مراکز خرید اعم از پاساژها، بوتیک مالها، شاپینگ مالها و مراکز تجاری چندمنظوره در سطح شهر رقابت در جذب کردن مشتری و یا حداقل بازدیدکننده در اولویت صاحبان این مراکز قرار دارد. جذب فروشگاه های برند در مجتمع های تجاری یکی از عواملی است که میتواند در تولید ثروتِ مراکز خرید نقش مهمی ایفا کند. وجود چند شعبه (نمایندگی) برندهای معتبر چه داخلی و چه خارجی میتواند سیل عظیمی از طرفداران آن کالا را به داخل مرکز تجاری بکشد و به اصطلاح نقدینگی مرکز را بالا ببرد. اما آیا برندهای معتبر در هر مجتمع تجاری حضور مییابند؟ مدیریت صحیح و هوشمند چه نقشی در این امر دارد و چگونه میتواند از برندهای معروف یک نمایندگی در مجتمع تجاری خود اتخاذ کند؟ در این مطلب از سایتِ گروه تخصصی همادیس که از پیشگامان مدیرت و بهرهبرداری صحیح از مراکز تجاری است، به این موضوع پرداخته شده است. چگونه برند را به مجتمع تجاری خود بیاوریم؟ رقابت وصف ناپذیر در مجتمع های تجاری و گسترش روز افزون این صنعت امری غیرقابل انکار است، از اینرو پیمانکاران و افرادی که میخواهند مرکز خریدی را تاسیس کنند میبایست حتی قبل از ساخت آن توجه زیادی به جذب فروشگاه های برند – چه تجاری و چه رستورانی – بکنند. برندسازی یک اصل شناخته شده در این حوزه است که با مدیریت هوشمند و صحیح میتواند ثمربخش واقع شود. از اینرو قبل از هرکاری میبایست برای برای اخذ نمایندگی از فروشگاههای برند در مجتمعهای تجاری یک تعریف جامع داشت. یعنی در طراحی ساختمان مرکز تجاری باید با توجه به نوع فعالیت آن مساحت قابل توجهی را برای جذب برندها تخصیص داد. توجه داشته باشید که این شما هستید که برای بالابردن مشتریان خود به فروشگاههای برند احتیاج دارید، در صورتی که برندهای معتبر هیچ نیازی به داشتن یک غرفه معمولی در یک پاساژ تازه تاسیس ندارند. از این رو میبایست نسبت به سایر مجتمع های تجاری امتیازاتی را در اختیار آنها قرار دهید که برندها رغبتِ گشایش یک نمایندگی جدید را در مرکز تجاری شما پیدا کنند. از آنجایی که مذاکره با این نوع مشاغل راه و روش خودش را میطلبد، وجود مدیریت هوشمند و باتجربه در این مقطع بسیار حائز اهمیت میگردد. دادن کمترین امتیاز در کنار جذب فروشگاههای برند در مجتمع ای تجاری میتواند برای موسسین بسیار سود آور باشد. راهکارهای شناسایی این برندها چگونه است؟ صرف اخذ نمایندگی و داشتن چند فروشگاه معتبر و برند نمیتواند برای مجتمع های تجاری سودآور باشد. در هر مرکز خریدی با توجه به موقعیت و نوع فعالیت آن باید با فروشگاههای برند مربوطه وارد مذاکره شد. برای مثال اگر مرکز خریدی که عمدتا مغازههای لباس بچگانه در آن وجود دارد، اخذ نمایندگی و یا اعطای نمایندگی به یک شرکت معتبر در تولید محصولات آرایشی بهداشت اصلا ایده خوبی نخواهد بود. و یا اگر محل تاسیس مرکز تجاری خارج از شهر است، اعطای نمایندگی به برندهای معروف تولید لوازم خانگی سنگین (لباسشویی، یخچال و غیره) نمیتواند گزینه ایدهآلی باشد، چرا که حمل آنها به مناطق مسکونی داخل شهر کاری سخت و پرهزینهتر خواهد بود. مردم ترجیح میدهند که برای گشت و گذار و خرید احتمالی در یکی از مجتمع های تجاری بیرون از شهر، کالاهایی را خریداری کنند که بتوانند با وسیله نقلیه خود حمل کنند. توجه به تمامی نکات ریز و درشت تنها از پس تیم مدیریت مجربی برخواهد آمد که تجربه بسیار زیادی را در اجرا و مدیریت موفق مراکز خرید داشته است. فروشگاه های برند چگونه به درآمدزایی مجتمعهای تجاری کمک میکنند؟ جذب فروشگاه های برند در مجتمع های تجاری از چندین بُعد حائز اهمیت است. این فروشگاه ها با توجه به محبوبیتی که در جامعه دارند به طور مستقیم و غیرمستقیم میتوانند سود دهی مرکز تجاری را افزایش دهند. افراد برای خرید و اطلاع از آخرین محصولات این شرکتها پا به مرکز خرید میگذارند و پس از گشت و گذار در فروشگاه مورد نظرشان ممکن است از دیگر خدمات رفاهی و فرهنگی شاپینگ مال استفاده کنند. به این طریق آمار بازدید و تولید ثروت توسط برندها به صورت غیرمستقیم انجام میگیرد. اما نرخ خرید کالا و استفاده از خدمات فروشگاه های برند آنقدر بالا است که میتواند به تنهایی برای مرکز تجاری سود آوری داشته باشد. نه تنها برندهای تجاری بلکه برندهای رستورانی و کافههای زنجیرهای مانند مک دونالد، استارباکس که نمونههای عالی برندهای رستورانی هستند میتوانند خانوادهها را به مراکز تجاری چندمنظوره سوق دهند. جذب فروشگاه های برند در مجتمع های تجاری زمانی جواب میدهد که بتوانید با توجه به نوع فعالیت مرکز و نیازهای مردم جامعه نزدیک به آنجا اقدام نمایید. برندسازی یک تخصص نوظهور است که متخصصین خاص خودش را دارد و هر کس نمیتواند به چنین کار بسیار حساس و حیاتی دست بزند. شرکت تخصصی همادیس و جذب فروشگاه های برند در مجتمع ها تجاری گروه بهره برداری همادیس به عنوان مشاور تخصصی بهره برداری، فروش و اجاره با بهره گیری از توان علمی و تجارب خود در حال ارائه طیف کاملی از خدمات مورد نیاز ساخت و قبل از ساخت مجموعههای اداری، تجاری و مسکونی میباشد. از جمله خدمات ارزندهای که گروه تخصصی همادیس در جذب فروشگاه های برند ارائه میدهد چند نمونه را یادآور میشویم: انجام مذاکره لازم با صاحبان برند و عقد قرارداد با توجه به تمامی ضوابط جایگزینی برندهای ضعیف با برندهای معروف که طرفداران بسیار بیشتری دارد تعیین محل و اختصاص دادن مکان مناسب برای فروشگاه های برند با توجه به نیاز آنها برگزاری جشنوارهها، افتتاحیهها و کمپینهای تبلیغاتی موثر واگذاری و فروش فضاهای تبلیغاتی در مراکز خرید
ایونت ها