مقالات
مقالات
اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ
یکی از شکلهای تازه قراردادهای حقوقی، قرارداد لیزینگ است که در سراسر دنیا به دلیل مزیتهای فراوان طرفداران خاص خود را دارد. در ادامه قصد داریم تا شما عزیزان را با اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ آشنا کنیم. نکات حقوقی تنظیم قرارداد لیزینگ و بندهای مهم آن را بررسی نماییم. معنی اصطلاح لیزینگ و مقایسه آن با اجاره لیزینگ در واقع تلفیقی از دو قرارداد خریدوفروش با اجاره است. به کمک لیزینگ فرد میتواند یک کالای بادوام را برای خود تهیه کند ولی موظف است تا اقساط آن را سر موقع پرداخت کند. تفاوت لیزینگ با اجاره در این است که فرد پس از اتمام اقساط مالک محسوب میشود. در لیزینگ انتقال مالکیت مشروط به پرداخت کامل اقساط است، با پرداخت آخرین قسط توسط مستأجر طبق قرارداد مالکیت کالا از موجر به مستأجر انتقال میابد. اصطلاح لیزینگ بیشتر در هنگام خرید خودرو یا لوازم خانه به کار میرود، اما برای خرید ملک و... نیز کاربرد دارد. بهرهمندی از قراردادهای لیزینگ به کسب مزایای مالی زیادی برای طرفین منجر میشود. اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ تعیین موضوع قرارداد در قدم اول مهم است. موضوع قرارداد میتواند فروش اقساطی یک دستگاه آپارتمان باشد. مدت قرارداد و تعیین آن نیز در قراردادنویسی اجاره و لیزینگ اهمیت دارد. تاریخ شروع اولین قسط تا تاریخ پرداخت آخرین قسط باید مشخص شود و مالکیت پس از تکمیل اقساط به مستأجر انتقال یابد. مبلغ قرارداد در واقع قیمت اقساط بر اساس قیمت کل کالا هنگام فروش آن است. در یک قرارداد اجاره یا لیزینگ باید مواردی نظیر پیشپرداخت، تعداد اقساط، بازه پرداخت و مبلغ هر قسط صراحتاً نوشته شود. یکی از اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ تعهدات موجر نسبت به مورد معامله است که از آغاز قرارداد تا زمانی که مورد معامله در دست مستأجر قرار دارد، شروع میشود و موجر موظف است تا به کلیه تعهدات مالی خود اعم از انتقال مالکیت عمل کند. تعهدات مستأجر نیز از همان آغاز عقد قرارداد شروع میشود و مهمترین آن پرداخت بهموقع پیشپرداخت و اقساط است. چنانچه مستأجر در پرداخت اقساط کوتاهی کند موظف است مبلغی را تحت عنوان خسارت و وجه التزام به موجر پرداخت کند. مستأجر باید مال مورد معامله را تا اتمام قسط یا اجاره بهخوبی حفظ کند. توجه کنید که مستأجر حق ندارد تا پایان پرداخت اقساط کالا یا ملک خود را واگذار کند. تضمینات قراردادی یکی از اصول مهم قراردادنویسی اجاره و لیزینگ است که مستأجر باید آن را اجرا کند. داشتن یک ضامن معتبر و متعهد برای مستأجر از واجبات است تا درصورتیکه اقساط پرداخت نشد، ضامن اقساط را بپردازد. فسخ قرارداد در اختیار موجر است، درصورتیکه مستأجر بهموقع اقساط را پرداخت نکند یا به نقض تعهدات قراردادی بپردازد، امکان فسخ وجود دارد. اختلافات حقوقی در هر نوع از قراردادها، ممکن است رخ دهد. گاهی موجر و مستأجر بر سر مبلغ و شرایط پرداخت اقساط، موضوع قرارداد، مواعد قراردادی و… اختلافاتی دارند. در این مواقع حل اختلاف و ارجاع به محاکم قضایی بهنوعی مذاکره بین طرفین قرارداد است. اهمیت آگاهی از قوانین عقد قرارداد اجاره و لیزینگ آگاهی از اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ اهمیت زیادی دارد؛ بسیاری از افراد جامعه گمان میکنند که داشتن اطلاعات کافی از قوانین و اصول قراردادنویسی اهمیت چندانی در عقد قرارداد ندارد. این موضوع برای مستأجران کماهمیتتر از صاحبخانه است؛ اما باید بدانید که اهمیت این موضوع کاملاً دوطرفه است و باور اکثر مردم اشتباه است. مشکلات و مسائل مرتبط به قرارداد به مستأجر و موجر مربوط است و ازاینجهت فرقی بین این دو نیست. آگاهی از قوانین و اصول عقد قرارداد به افراد کمک میکند تا در صورت لزوم بتوانند بهراحتی از حقوحقوق خود دفاع کنند. قراردادنویسی اجاره یا لیزینگ قراردادهای رسمی که در دفاتر رسمی ثبت میشوند، گاهی ممکن است از جانب طرفین معامله به بنگاه مسکن ختم شوند. در این حالت جزئیات قرارداد باید در برگههای مخصوصی اتحادیه املاک ثبت شود. قولنامه دستی همانطور که از نامش پیدا است برگهای است که در آن طرفین تعهدات خود را نسبت به هم قید میکنند و پای آن را امضا میکنند. در حال حاضر قولنامه دستی در سه نسخه تنظیم میشود. دو نسخه آن نزد طرفین معامله و یکی نزد املاک محفوظ میماند. قولنامهها از اعتبار قانونی در دادگاه برخوردار هستند و میتوان با استناد به آن معامله انجام داد. همچنین تمام مشاوران املاک باید معاملات انجام شده را در سامانهای به نام سامانة معاملات و املاک کشور ثبت کنند. نکات مهمی که در قراردادنویسی اجاره یا لیزینگ باید به آن توجه کرد: پیرو اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ، برای نوشتن متن تمدید قرارداد اجاره ابتدا لازم است تا مفاد قرارداد اولیه بررسی شود و در صورت لزوم تغییر کند. البته گاهی قراردادها در دورة دوم همتغییری نمیکنند. معمولاً همان قولنامه قبلی با ذکر یک پاراگراف به همراه تاریخ در پشت برگه، تمدید میشود. ضمناً تأیید و امضای طرفین برای تمدید الزامی است. افزایش یا تغییر اجارهبها باید بر اساس قانون و اصول صورت پذیرد. بهمنظور جلوگیری از مشکلات احتمالی ترجیحاً دو شاهد برای امضای سند اجاره خود آماده کنید. در این زمینه از متخصصان و کارشناسان مجرب راهنمایی و مشورت بگیرید. دقت در مفاهیم و جزئیاتی نظیر اجارهبها، تاریخ تخلیه، موقعیت جغرافیایی منطقه، کاربری و... که در قولنامه بهکاررفته است، نیز حائز اهمیت است. موجران باید برای پس گرفتن پول رهن خود نیز تاریخ تعیین نمایند تا مستأجر طبق همان تاریخ عمل کند و پول رهن را تمام کمال به موجر بپردازد. سلامت لوازم ذکر شده در قولنامه باید توسط موجر در پایان قرارداد بررسی شود و چنانچه وسیلهای خراب شده بود برای آن اقدام کند. توصیه میشود قبل از دریافت ودیعه هرگز فرمی مبنی بر دریافت ودیعه توسط موجر امضا نشود. مستأجران حتماً باید بابت پرداختهای مشترک در طول اجاره رسید دریافت کنند و پیش از عقد قرارداد از سند مالکیت مطمئن شوند. موجر و مستأجر باید از پذیرفتن چک شخصی خودداری کنند. کلام آخر هنگامی که طرفین قرارداد قصد نوشتن قرارداد دارند باید قوانین و اصول مرتبط با اجاره و لیزینگ را بلد باشند و اطلاعات کافی در این زمینه کسب کنند. در این مطلب با اصول قراردادنویسی اجاره و لیزینگ به طور مختصر و مفید آشنا شدید. آگاهی داشتن از این اصول و قوانین به فروشندگان، مستأجران و موجران کمک میکند تا حقوحقوق خود را حفظ کنند و به مشکل برنخورند. تهیه و تنظیم توسط تیم مدیریت بهره برداری مجتمع تجاری همادیس
مدیریت
اصول مدیریت مراکز خرید
موضوع بحث ما در این مقاله اصول مدیریت مراکز خرید در علم بهره برداری مجتمع های تجاری است. امروزه با گسترش زندگی شهرنشینی و افزایش جمعیت در کلانشهرها، سبک ساختمانسازی به ساخت مجتمعهای مسکونی، اداری و تجاری بلندمرتبه تغییر پیدا کرده است. البته دلیل رشد پاساژها و مجتمعهای تجاری میتواند ناشی از کمبود فضا و افزایش مشاغل مختلف باشد. حال که با تجمیع چندین مغازه و واحد تجاری شاهد گسترش مراکز خرید هستیم نقش مدیریت اصولی بسیار پررنگ میشود. در این بین مدیریت مراکز خرید و مجتمعهای تجاری چند منظوره کاری بسیار سخت است چرا که باید به تمام نیازهای مردم و مشتریان پاسخ دهد. امروزه مراکز خرید بزرگ علاوه بر اینکه محلی برای خرید و تهیه نیازهای مختلف مردم است، به محلی برای تفریح و گذراندن اوقات فراغت مشتریان نیز تبدیل شده است. بنابراین برای جلب رضایت مشتریان لازم است که یک برنامهریزی دقیق و اصولی توسط تیم مدیریتی توانمند انجام شود تا میزان اثرگذاری مشکلات احتمالی کمرنگ شود. ضرورت رعایت اصول مدیریت مراکز خرید بسیاری از فعالان عرصه ساختمانسازی و مجتمعهای اداری و تجاری بعد از ساخت و فروش یک مجموعه بزرگ آن را رها میکنند. در حالیکه تیم مدیریتی مراکز خرید برای اینکه مردم با فعالیت این مجتمع آشنا شوند باید اقداماتی را انجام دهند. در صورتیکه مدیران یک مجتمع تجاری با اصول مدیریت مراکز خرید آشنا باشند، با برنامهریزی مناسب میتوانند در مدت کوتاهی با بکارگیری روشهای بهروز زمینه رشد و شکوفایی و افزایش قیمت و ارزش مغازههای داخل یک مجتمع را فراهم سازند. علاوه بر آن، شهرت مرکز خرید سبب جذب مشتریان، افزایش بازدید و در نهایت فروش بیشتر مغازههای داخل این مراکز خواهد شد. در زیر به برخی از وظایف تیم مدیریت مراکز خرید اشاره شده است. ارائه خدمات حقوقی خدمات امنیت و نگهبانی ارائه خدمات جذب منابع انسانی و آموزش نیروهای مورد نیاز خدمات رسیدگی به امور واحدهای تجاری خدمات مالی و حسابداری خدمات پارکینگ خدمات نظافت و بروزرسانیها خدمات جلب رضایت مشتریان نحوه تأثیرگذاری رعایت اصول مدیریت مراکز خرید مدیریت مراکز خرید یکی از چالش برانگیزترین کارهایی است که در جذب مشتری و نگه داشتن آنها تأثیر مستقیم دارد. در عصر کنونی به دلیل تنوع محصولات، برندها و کیفیت آنان، مشتری مداری و کسب رضایت مشتریان، مهمترین دغدغه هر صنفی به شمار میآید. با این حال مدیران ضمن آشنایی با اصول مدیریت مراکز خرید باید به گونهای برنامهریزی کنند که تمام واحدهای تجاری و مغازهداران در رقابت تنگاتنگ ارائه محصولات از چندین برند و شرکت بتوانند امرار معاش کنند. همچنین این مدیران باید نیازهای اساسی مشتریان را بشناسند تا بتوانند بهترین خدمات را جهت بازدید و جذب مشتری برای مغازهای داخل مراکز خرید ارائه دهند. الزامات اصول مدیریت مراکز خرید چیست؟ در شرایطی که هر روزه شاهد رشد بهرهبرداری و آغاز فعالیت مراکز خرید و مجتمعهای تجاری هستیم، به همین دلیل مدیریت اصولی یک فاکتور بسیار اساسی و مهم در رونق کسب و کارها و بهبود عملکرد مراکز تجاری خرید خواهد بود. این الزامات شامل موارد زیر است: موقعیت جغرافیایی یک مرکز خرید منطقه بندی یا چیدمان صنوف در مرکز خرید تبلیغات و بازاریابی خدمات و امکانات مراکز خرید مدیریت مالی و حسابداری موقعیت جغرافیایی یک مرکز خرید نخستین قدم و یکی از مهمترین الزامات یک مرکز خرید برای کسب موفقیت توجه مدیران به موقعیت جغرافیایی آن مجموعه تجاری است. بنابراین از اصول مدیریت مراکز خرید این است که موقعیت از نظر جمعیت، سطح درآمد، میزان تردد عموم مردم و نحوه دسترسی مشتریان به مرکز خرید بررسی شود. هدف اصلی از این مدل ارزیابی و بررسی موقعیت، ایجاد یک مرکز خرید کاربردی جهت پوشش تمام نیاز مشتریان و بازدیدکنندگان است. از اهداف یک مرکز خرید و تجاری از نظر موقعیت میتوان به موارد زیر اشاره کرد: ایجاد تصویر ذهنی قدرتمند در مشتریان ایجاد وفاداری در مشتریان و بازدیدکنندگان برنامهریزی برای جذب برندهای معروف و کاربردی در مرکز خرید شناسایی و توان مقابله با سایر رقبا و مراکز خرید جذب مشتری و بازدیدکننده بیشتر با خدمات برتر بنابراین یکی از مهمترین اصول مدیریت مراکز خرید است که محصول مناسب با برندهای معتبر را ارائه دهید تا مشتری ترغیب به بازدید شود و با اطمینان خاطر از آن واحد تجاری خرید کند. منطقهبندی یا چیدمان صنوف در مرکز خرید مراکز خرید با دو نوع مشتری روبرو هستند، یک نوع از مشتریان واقعی هستند و تنها با هدف خرید و تهیه کالای مورد نیاز خود وارد این مراکز میشود. دسته دیگر نیز مشتریان تازه و بدون انگیزه خرید هستند و تنها برای وقتگذرانی، بدون نیاز به کالای خاصی اقدام به بازدید میکنند. بر این اساس یکی از اصول مدیریت مراکز خرید این است که از هر دو نوع مشتری سود کسب کند و سبب افزایش درآمد مغازهداران شود. در این اتفاق نحوه قراگیری برندهای معتبر و بزرگ و چیدمان مغازهها با دسترسی سریع مشتریان میتواند، اثرگذار باشد. از مهمترین مزایای چیدمان صحیح و اصولی صنوف در مرکز خرید میتوان به موارد زیر اشاره کرد: افزایش مدت زمان ماندگاری بازدیدکنندگان در مرکز خرید نظمدهی به چیدمان مغازهها در نگاه بازدیدکننده دسترسی آسان و راحتتر بازدیدکنندگان به برندهای خاص افزایش فروش با توجه به در دسترس بودن واحدهای تجاری و مغازهها ایجاد فضای رقابتی میان برندهای معتبر موجود در مرکز خرید تبلیغات و بازاریابی از اصول مدیریت مراکز خرید همواره یکی از روشهای جذب مشتری، تبلیغات و بازاریابی است. بر این اساس از اصول مدیریت مراکز خرید است که شیوه مناسبی را برای تبلیغات هدفمند در نظر بگیرند تا منجر به افزایش رونق و بهبود عملکرد این مراکز شوند. در این رابطه میتوان از موثرترین روشهای تبلیغاتی به برگزاری جشنواره تخفیف، برگزاری مراسم ملی و فرهنگی، برگزاری مسابقه و قرعهکشی در بین مشتریان و استفاده تبلیغاتی از حضور بازیگران مشهور و افراد چهره و سرشناس اشاره کرد. از مزایای تبلیغات و بازاریابی مناسب و هدفمند در مرکز خرید میتوان به موارد زیر اشاره کرد. برندسازی مرکز خرید و معرفی بهتر آن به بازدیدکنندگان جذب مشتریان و بازدیدکنندگان بیشتر جذب برندهای مشهور و فروشگاههای معتبر برای حضور در مرکز خرید افزایش رضایت واحدهای تجاری و مغازههای موجود از تبلیغات افزایش بازدیدکنندگان مرثر و غیرمؤثر جهت رونق بخشی به مرکز خرید با هدف افزایش ارائه خدمات و امکانات مطابق با نیاز مشتری در مراکز خرید یکی دیگر از مهمترین اصول مدیریت مراکز خرید جهت حفظ بازدیدکنندگان و افزایش مدت زمان ماندگاری آنها این است که سطح ارائه خدمات رفاهی به مشتریان گسترش یابد. در این رابطه استقرار پارکینگ، تأمین امنیت مرکز خرید، مشتری مداری با خدمات پس از فروش و ارائه تخفیف، تجهیز مرکز به دستگاه خودپرداز بانکی، راهاندازی سامانه راهنمای مشتریان و روابط عمومی، محل تفریح و بازی کودکان، استقرار تیم واکنش در مواجه با آتش سوزی در مراکز خرید، تیم تدارک و خدمات نظافتی و غیره از موارد ضروری است. مدیریت مالی و حسابداری از اصول مدیریت مراکز خرید یکی از اصلیترین بخشهای هر مرکز خرید بحث مدیریت مالی جهت ساماندهی هزینههای جاری است. بنابراین استفاده از سیستم مدیریت مالی قوی و دقیق از مهمترین اصول مدیریت مراکز خرید به شمار میآید تا جریانهای نقدی در مجموعه را ارزیابی کند. در این رابطه پیگیری میزان بدهی معوقه، وصول مطالبات و فاکتورهای مراکز خرید و نحوه دریافت و پرداخت آنها و همچنین بررسی میزان درآمدهای جاری و غیرجاری مرکز خرید و ساماندهی منابع مالی برای حسابرسی کارآمد و مؤثر از وظایف تیم مدیریتی است که باید به درستی توسط سیستم مالی و حسابداری مناسب پیادهسازی شود. مهمترین عوامل مؤثر در کسب موفقیت مراکز خرید جهت کسب موفقیت یک مجتمع تجاری باید به اصول مدیریت مراکز خرید توجه کرد و ضمن المانسازی، تبلیغات و غیره باید امکانات تفریحی و رفاهی را فراهم کرد تا به واسطه آنها زمینه رشد و شهرت واحدهای تجاری مستقر در یک مرکز خرید ایجاد شود. در ادامه مواردی که سبب رشد و شهرت یک مرکز خرید میشوند، بیان شده است. تدارک امکانات رفاهی و تفریحی بر این اساس باید قبل از راهاندازی و بهرهبرداری از یک مجتمع تجاری یا مرکز خرید باید امکانات تفریحی و رفاهی بسیاری همچون پارکینگ، سینما، شهربازی، هایپر مارکت، رستوران و فودکورت، روف گاردن و غیره را در نظر گرفت که بهطور قطع در جذب مشتری بسیار کمک خواهد کرد. برندینگ از اصول مدیریت مراکز خرید برندینگ سبب شهرت یک مرکز خرید میشود. در عمل برندینگ باید نام و نشان یک برند در ذهن افکار عمومی ماندگار شود نسبت به بازدید و خرید از ان ترغیب شوند. در این رابطه باید با استفاده از ظرفیت شبکههای اجتماعی و بیلبوردهای سطح شهر نسبت به تبلیغات گسترده و شناساندن نام یک برند به مشتریان و مردم اقدام کرد. سیستم امنیتی مرکز خرید اهمیت داشتن امکانات امنیتی برای یک مرکز خرید شامل سیستمهای حفاظتی، نظارتی، نظافتی و خدماتی بیش از همه مورد توجه عموم بازدیدکنندگان قرار میگیرد. چرا که وجود این گونه سیستمها احساس امنیت و آرامش بیشتری به مشتریان در هنگام خرید و استفاده از امکانات مرکز خرید القا خواهد کرد. از این رو موارد بسیاری که باعث ارتقای امنیت و ایمنی در مراکز میشوند، شامل سیستمهای دوربین مدار بسته، حسگرهای ورود و خروج، سیستم اعلام و اطفای حریق و غیره است. بنابراین یکی از اصول مدیریت مراکز خرید این است که با برنامهریزی و آگاهی مناسب همیشه آماده واکنش در مواجه با آتش سوزی در مراکز خرید باشند تا میزان خسارت جانی و مالی را به حداقل ممکن برسانند. چینش صحیح صنوف از کاربردیترین اصول مدیریت مراکز خرید همواره صنوف متنوعی در یک مجتمع تجاری و یا مرکز خرید حضور دارند. بر این اساس از اصول مدیریت مراکز خرید این است که آنها را به صورت مرتب و درست در کنار هم قرار دهد تا مشتری هنگام خرید علاوه بر پیگیری محصول هدف خود از سایر صنوف نیز بازدید کند. بر این اساس در یک مرکز خرید توجه به اصل چیدمان صنوف مختلف بسیار مهم است و مدیران مراکز خرید باید بدانند که یکی از عوامل رشد و شکوفایی در یک مجتمع تجاری وابستگی زیادی به نحوه قرارگیری برندها و صنوف در ترکیب خاصی دارد. به طوریکه صنوف همگن و هم خانواده باید به صورت منظم و هدفمند با تعداد مشخص در طبقات مرکز خرید چیده شوند تا امکان دسترسی و خرید آسان برای مشتریان و دیگر بازدیدکنندگان فراهم شود. طراحی دکوراسیون داخلی مرکز خرید یکی از اصول مدیریت مراکز خرید, که نباید هرگز آن را فراموش کرد، بحث طراحی داخلی و دکوراسیون یک واحد تجاری است. با توجه به نوع محصولات و کالاها و خدماتی که در مرکز خرید گنجانده شده است باید یک دکوراسیون ویژهای با سبک و سیاق این مجتمع انتخاب شود تا جلوه بصری تأثیرگذاری روی مشتری داشته باشد. هرچه نورپردازی، انتخاب المانها، رنگ و سایر تزییات یک مرکز خرید ویژه و عالی باشد به همان میزان در حجم سرمایهگذاری و جذب حداکثری مشتری موثر خواهد بود. برقراری سیستم تهویه مطبوع و نورپردازی از اصول مدیریت مراکز خرید در مراکز سیستم تهویه و نورپردازی از تاثیرگذارترین امکانات برای جذب مشتریان است. در رابطه باید تیم مدیریت مراکز خرید نسبت به تأمین نور و روشنایی مورد نیاز مجموعه از طریق نصب لامپها و چراغها اقدام کنند تا تمام نقاط نورپردازی یکنواخت داشته باشند و مشتریان با اشتیاق بیشتری از مغازهها بازدید کنند. از طرفی دیگر سیستم تهویه مطبوع یکی از مواردی است که میتواند رضایت مشتریان را جلب کند. در این رابطه استفاده از گلها و گیاهان با عطر و رایحههای خوشبو نیز بیتأثیر نیست. پخش آهنگ و موسیقی پخش موسیقی و آهنگ به عنوان عوامل تفریحی برای جذب مشتری باید در اصول مدیریت مراکز خرید مورد توجه قرار گیرد. در صورتیکه در مراکز خرید و مجتمعهای بزرگ تجاری موسیقی ملایم و آرامشبخش، پخش شود مشتریان با روحیه بهتری از مغازهها بازدید کرده و راحتتر خرید میکنند. در این بین پخش موسیقی بیکلام با صدای میلام جذابیت بیشتری برای مخاطب خواهد داشت. تجهیز مراکز خرید به امکانات ضروری یکی دیگر از مواردی که باید مدیران مراکز خرید در مدیریت اصولی خود رعایت کنند، تجهیز مجتمع به امکانات ضروری و قابل دسترس مشتریان است. از مهمترین این امکانات ضروری میتوان به سیستم گرمایشی و سرمایشی مناسب، سرویس بهداشتی، پارکینگ، آسانسور و پله برقی، نظافت مناسب، نیروهای خدماتی و حفاظتی و غیره اشاره کرد. جمعبندی اصول مدیریت مراکز خرید در این مطالب به بیان اصول مدیریت مراکز خرید پرداختیم و راهکارهایی را جهت جذب مشتری و بازدیدکننده و افزایش فروش در یک مجتمع تجاری را بیان کردیم. همانطور که میدانید با پیشرفت تکنولوژی سبک مدیریت مراکز تغییر کرده است و از طرفی دیگر سطح انتظارات بازدیدکنندگان نیز از امکانات رفاهی و تفریحی مراکز خرید نیز ارتقا یافته است. از این رو دیگر جذب مشتری به شیوه سنتی امکانپذیر نیست و باید با بکارگیری روشها و برنامهریزی هدف در راستای جلب نظر مشتری اقدام کرد.
مقالات
مدیریت بهره برداری و رونق بخشی
مدیریت بهره برداری مجتمع تجاری مدیریت بهره برداری مجتمع تجاری اصلاحی است که بسیاری از وظایف و اختیارات در آن نهفته است و بستگی به حدود اختیارات تفویض شده دارد. در ایامی نه چندان دور پاساژها و راسته بازارها جای خود را به مراکز خرید و شاپینگ مال ها دادند و سونامی احداث مجتمع ها شکل گرفت. این موضوع هم از بعد از تغییر رویکرد خرید مردم و خواسته آنان بر ارائه خدمات متنوع و همچنین سود سرشارساخت املاک تجاری صورت پذیرفت. مدیریت بهره برداری چیست و شامل چه مواردی می شود؟ مدیریت بهره برداری مجتمع تجاری شامل نظارت و راهبری کلیه امور وابسته به اداره یک مجتمع تجاری اعم از مرکز خرید ، مجتمع تجاری چند منظوره ، مجتمع های تجاری؛ اداری و مجتمع های تجاری تخصصی می باشد. نقش مدیریت بهره برداری در راهبری مجتمع های تجاری راهبری امور جاری اعم از حفظ و حراست امنیت مرکز خرید ، نظارت بر ازاده خدمات نظافتی و بهداشتی ، راهبری و بازدید های دوره ای از بخش های زیر بنایی مجتمع اعم از ابنیه ، تاسیسات مکانیکال ، الکتریکال ، الکترونیکال ، BMS ، PMS ، انفورماتیک ، پله برقی ، آسانسور ؛ لیفت ها و .... ، نظارت و راهبری فرآیند تعامل با بهره برداران و مالکین واحدهای تجاری ، رونق بخشی و ایجاد پاخور برای نجتمع ، نطارت و برنامه ریزی مالی بر درآمدهای انتفاع و اداره مرکز خرید ، تعامل و رابطه با تمامی ارگانها و سازمانهای مرتبط اعم از اتحادیه اصناف ، ادارت آب ، گاز ، برق ، نیروی انتظامی و اداره اماکن ، اداره راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی ، اداره بهداشت منطقه ، تامین اجتماعی و بسیاری موارد دیگر می باشد. مهمترین نکات در مدیریت بهره برداری مجتمع های تجاری نکته حائز اهمیت در این راهبری به عنوان مدیریت بهره برداری مجتمع های تجاری بیان این مطالب است که تاکید بر برآورده کردن نیازها و خواسته های مشتریان و بازدیدکنندگان با تعامل و ایجاد مسیر و تدوین استراتژی بلند مدت و کوتاه مدت فیمابین مالک یا مالکین با بهره بردارن می باشد. به نحوی که تدوین استراتژی برای هر مجتمع و مرکز خرید وابسته به وضعیت موجود ، اهداف مالک و زمان خروج ایشان و یا باقی ماندن درمجتمع می باشد. به عنوان مثال در تجربه شخصی مدیریت بهره برداری مرکز خرید آرمان ؛ هدف اولیه شرکت سازنده و مالک در ابتدا با توجه به خصولتی بودن آن ، ترازنمودن هزینه های جاری مرکز خرید با درآمد آن از اجاره های متعلق به مالک و شارژ در نظر گرفته شده بود. نکته اول بررسی میدانی و برآورد هزینه های جاری و تعدیل هزینه های سربار و تفکیک و تسهیم هزینه های مشترک فیمابین بخش های مجتمع بود. پس از طی مدت یک سال با رعایت و حفظ تمامی استانداردهای اداره یک مجتمع تجاری چند منظوره و با همیاری کلیه همکاران سازمان بهره برداری شاغل در مرکز خرید آرمان این تراز از 40% ضرر به نقطه سربه سر سوق پیدا نمود. تعامل با بهره برداران و توجیه آنان بابت سوبسید شارژ که توسط شرکت سازنده و مالک پرداخت میگردید باعث این موضوع شد تا همدلی و همیاری آنان جهت پرداخت مبالغ افزایش یافته شارژ به دلیل واقعی نمودن این مبالغ با روند ساله و همچنین جذب بهره برداران جدید صورت گرفته و این روند باعث موفقیت مرحله اول در برنامه ریزی و رسیدن به هدف سالانه گردید. همیاری مالک با مدیر بهره برداری و تفویض اختیارات با نظارت کامل و در چارچوب مصوبات هیئت مدیره ، توانست در ایجاد املاک تجاری جدید قابل فروش در یک مجتمع پس از گذشت سه سال از بهره برداری اولیه گامی موثر و تاثیرگذار باشد. نکته طلائی در مدیریت بهره برداری مراکز خرید آینده نگری کسب و کار ، تعامل با بهره بردار و مالک و تعیین استراتژی جهت رسیدن به هدف و ارائه راهکارهای خلاقانه می باشد. مهمترین وظایف مدیر بهره برداری یکی از وظایف دیگر مدیریت بهره برداری یا همان مدیرت مرکز خرید نظارت بر موارد زیربنایی مجتمع می باشد. به طوری که با استفاده از خدمات شرکت های با تجربه و توان داخلی پرسنل بخش فنی بتواند زیر ساخت های مجتمع را همیشه در وضعیت مطلوب نگهداری نماید. بارها و به کررات در بازدید های مختلف از مراکز خرید و همچنین مجتمع های تحت مدیریت گروه دیده شده است که عدم ارائه خدمات مطلوب اعم از سرمایشی ، گرمایشی ، نور و خدمات سرویس بهداشتی بر رضایت بازدیدکنندگان تاثیر مستقیم داشته است. اکثر مجتمع های تجاری با توجه به زمان افتتاح تا چندین سال اولیه صرفا استفاده کننده تجهیزات می باشند لیکن در نظر گرفتن این مطلب که اورهال و سرویس نمودن دستگاه ها و تجهیزات یکی از اصول اساسی نگهداری زیر ساخت های مجتمع و مدیریت بهره برداری می باشد. بازدید های میدانی و نظارت بر عملکرد نیروهای خدمات نظافتی نیز یکی دیگر از مسدولیت های مدیریت بهره برداری است. مهمترین بخش نظافت و پاکیزگی مجتمع در سرویس های بهداشتی نمایان میگردد به طوری که معیار سنجش بازدید کنندگان طبق مطالعات میدانی به عمل آمده ؛ تمیز و پاکیزه بودن مجتمع را بر اساس ارائه خدمات نظافتی در سرویس های بهداشتی اعلام نموده اند. استفاده از متریال مناسب با قشر بازدید کننده و تعداد چشمه ها ، روشویی ، نوع چشمه ها اعم از ایرانی ، فرنگی و یوریتال که به زوذی گزارش مبسوطی بایت این مورد ارائه خواهیم نمود بر میزان رضایت مندی مشتریان و بهره بردان و همچنین استفاده از دستگاه های نظافتی مکانیزه اسکرابردر نظافت سطوح کف علاوه بر کاهش هزینه های نیروی انسانی در فرآیند نظافت علی الخصوص در ایام پیک موثر می باشد. برگزاری جلسات آموزشی برای پرسنل این بخش توسط مذیریت بهره برداری و یا سرپرست بخش به صورت مدون و مداوم در عملکرد پرسنا تاثیر مستقیم داشته و راندمان فعالیت طبق تجربه افزایش پیدا خواهد نمود. تمامی بازدید کنندگان ، مشتریان ، بهره بردارن و مالکین در اولین برخورد هیچ گاه با مدیریت بهره برداری روبرو نمیشوند اما جلوه مدیریت و نوع اداره و رهبری به برخورد کلیه مستقرین و ذینفعان مجتمع با بازدید کنندگان و مشتریان منتهی میگردد. لذا برگزاری جلسات آموزشی ، جلسات هفتگی همفکری ، تعامل و گفتگو با پرسنل می تواند یکی از ارکان مدیریت صحیح و اصولی باشد. به زودی سلسله مباحثی برای استفاده و انتقال تجربیات از موارد مدیرتی گروه همادیس و تمامی مدیران مراکز خرید و مدیریت بهره برداری مجتمع های تجاری ارائه خواهیم نمود تا گستره دانش اولیه مجتمع داری ارتقا پیدا نماید.
ویدیو
ویدیو معرفی مجتمع تجاری لوتوس مال
آدرس : تهران، نازی آباد، انتهای خیابان احدی(نیاکان)، مجتمع تجاری لوتوس مال اطلاعات تماس : ۵۷۴۶۸۰۰۰ - ۰۲۱ ساعت کاری : ۱۰ الی ۲۰:۳۰ (در روز های کرونایی) ویدیو معرفی مجتمع تجاری لوتوس مال ورود به وب سایت مجتمع
ویدیو
ویدیو معرفی مرکز خرید صبا مال
آدرس : تهران، میدان حر، خیابان کارگر جنوبی، مرکز خرید صبامال اطلاعات تماس : 65829165 – ۰۲۱ ساعت کاری : ۱۰ الی 21 (در روز های کرونایی) ویدیو معرفی مرکز خرید صبا مال ورود به وب سایت مجتمع
مقالات
تفاوت فودکورت و فودهال و رستوران
مقدمه یکی از قسمتهای جدایی ناپذیر در مراکز تجاری، بخش مربوط به غذا است. با توجه به تغییر سبک زندگی امروز و همچنین پیشرفتهایی که در زمینه غذا و نحوه ارائه آن صورت گرفته، مکانهای قدیمی مانند رستوران و یا آشپزخانه حذف شده و جای خود را به انواع فودکورت و فودهال دادهاند. این تغییرات صورت گرفته با توجه به سبک زندگی و نیازهای جامعه ایجاد شده و گاهاً تفاوت فودکورت و فودهال، هرچند اندک، اما وجود دارد. اما باید به این نکته توجه داشت که ماهیت این تغییرات یکسان بوده و همگی برای رسیدن به یک هدف شکل گرفتهاند. در حال حاضر وجود یک فودکورت و یا فودهال یکی از نقاط قوت و جذابیت مراکز تجاری به حساب میآید. در واقع از دغدغههای اصلی سازندگان این نوع مجتمعها، تخصیص یک فضای مناسب و گسترده برای برپایی فودکورت و فودهال بوده تا جذب جمعیت نیز بیشتر شود. در برخی از کشورها، واژه فودهال مترداف با فودکورت در نظر گرفته میشود ولی همچنان سازندگان به ابهام و سردرگمی دچار میکند. در این مقاله به موضوع تفاوت فودکورت و فودهال و همچنین تفاوت آنها با رستوران پرداخته میشود. تفاوت فودکورت و فودهال و رستوران در تعریف واژه 1. فودکورت واژه فودکورت (FoodCourt) از دو قسمت Food به معنی غذا و Court به معنی محوطه یا صحن ساخته شده است. در واقع منظور از محوطه در اینجا مکانی است که برای ارائه خدمات و انواع سرویسهای غذایی مورد استفاده قرار میگیرد. مطابق با تعریف نوشته شده در دیکشنری کمبریج، فودکورت به فضای وسیع در یک مرکز خرید بزرگ (Shopping Center یا Shopping Mall) گفته میشود که در آن مجموعه به هم پیوستهای از رستورانهای بزرگ و کوچک با تنوع غذایی بسیار وجود داشته و افراد بعد از ثبت سفارش در یکی از غرفهها به محوطه غذاخوری مشترک رفته و غذای خود را میل میکند. در دیکشنری وبستر تعریف دیگری از فودکورت آمده است؛ یک فضای داخل ساختمانی نظیر یک فروشگاه یا مرکز خرید بزرگ که انحصاراً برای غذاخوری در نظر گرفته شده است و افراد به راحتی میتوانند در آن مکان خوراکی بخورند. 2. فودهال یک تفاوت فودکورت و فودهال در تعریف واژه است. همانطور که تعریف فودکورت نیز گفته شد، معمولاً در مراکز خرید و پاساژها به عنوان یک سرویس مربوط به غذا در کنار سایر خدمات خرید ارائه میشود. ولی فودهال (food hall)، اینگونه تعریف نمیشود. فودهال خود به تنهایی میتواند در یک محیط مستقل تأسیس شده و خدمات ارائه دهد. مطابق با تعریف این مجموعه به مکانهایی مستقل در حوزه غذا گفته میشود که با هدف ارائه تمامی خدمات مربوط به غذا در زیر یک سقف برپا شدهاند. این تعریف بدین معنی است که در فودهال تنها غذا ارائه نشده بلکه تمامی مشاغل مربوط به غذا نظیر فروشگاههای گوشت و مرغ، فروشگاه موادغذایی و غیره نیز در این فضا جایگاه خاص خود را داشته و مشغول ارائه خدمت هستند. به طور کلی هدف از تأسیس فودهال، ایجاد یک مکان وسیع و مستقل برای ارائه تمامی خدمات مربوط به غذا به صورت متمرکز خواهد بود. 3. رستوران مطابق با تعریف لغوی رستوران (Restaurant) که در ویکیپدیا موجود است، رستوران یا غذاخوری به یک واحد صنفی گفته میشود که در آن انواع غذا و نوشیدنی ارائه شده و در همانجا نیز صرف میشود. از جمله عواملی که در کیفیت رستوران و همچنین شهرت آن تأثیرگذار است میتوان به چیدمان مناسب، تمیزی، قیمت، کیفیت غذا و خدمات اشاره کرد. رستورانها همچنین میتوانند عضوی از یک واحد بازرگانی و جهانگردی بزرگتر مانند فروشگاهها و یا مهمانخانهها باشند. تفاوت فودکورت و فودهال با رستوران در این است که رستورانها میتوانند زیر مجموعه فودکورت و فودهال باشند، بدین معنی که فودکورت و فودهال مجموعهای بزرگتر از رستوران بوده و آن را دربرمیگیرند. سرویسدهی در فودکورت و فودهال گاهاً در نحوه سرویسدهی، تفاوت فودکورت و فودهال وجود نداشته و مشابه یکدیگر عمل میکنند. در شروع فعالیت این مجموعه رستورانها یا همان فودکورت، اغلب غذاهای ارائه شده بیشتر شامل فستفود و دیگر غذاهای فوری بود. همچنین غذاها در فودکورت و فودهال در ظروف یکبار مصرف سرو میشدند. اما بعد از گذشت مدت زمان کوتاهی، ظروف استفاده در این مکانها مانند سایر خدمات ارائه شده در آنها، به ظروف چندبار مصرف ارتقاء یافت. به طور کلی نحوه سرویسدهی در فودکورت و فودهال بسیار شبیه کافه تریا بوده و ارائه خدمات اغلب به صورت سلف سرویس است. در واقع هر شخص غذای خود را از غرفهای مدنظر دریافت کرده و بر روی صندلیهای موجود در سال مجموعه که توسط رستورانها و غرفههای حاضر احاطه شدهاند، نشسته و مشغول صرف غذا میشود. بعد از پایان صرف غذا نیز فرد باید پسماندهای غذایی خود را جمع کرده و آنها را به سطل زباله انتقال دهد. توجه به این نکته که فرد باید زبالههای خود را جمع کند، میتواند محیطی بهتر و زیباتر را برای تمامی مشتریان به وجود آورد. تفاوت فودکورت و فودهال در حالت کلی همانطور که در مطالب قبلی نیز اشاره شد، این فودکورت و فودهال ماهیت تقریباً مشابهی دارند ولی میتوانند در عملکرد و همچنین خدمات ارائه شده متفاوت باشند. در ادامه به تعدادی از مهمترین تفاوت فودکورت و فودهال اشاره خواهد شد؛ ایده تأسیس فودکورت مربوط به کشور آمریکا بوده، درحالی که با توجه به تاریخچه فودهال، این مراکز برای اولین بار در بریتانیا (انگلیس) تأسیس شدند. فودکورتها در ابتدا با هدف ارائه انواع فستفود در مراکز تجاری راهاندازی شدند تا به روال خرید نیز سرعت بخشند. در صورتی که فودهال با تنوع غذایی بسیار و رونق صنعت غذا، نه تنها انواع غذاهای فستفود و آماده را ارائه میکند بلکه تأکیدی بر ارائه غذا و خدمات سریع ندارد. فودهال صرفاً مکانی برای خوردن غذا نیست بلکه انواع موادغذایی و خوراکی نیز برای فروش در این مکان ارائه میشوند. اما در فودکورت کاملاً برعکس است و تنها هدف آنها ارائه غذا به صورت سریع است. فودکورت یک فضای مکمل در مراکز خرید هستند اما فودهال به عنوان یک فضای مستقل و به صورت مجزا از مراکز دیگر تأسیس میشود. تفاوت فودکورت و فودهال در فضای داخلی نیز مشخص است. با توجه به وسعت و خدمات ارائه شده، طراحی دکوراسیون هر یک از این دو فضا با یکدیگر تفاوت دارد. به طور کلی در فودکورت تمرکز طراحان بر روی ایجاد یک فضا با دسترسی سریع است، در حالیکه در فودهالها، فضا صنعتیتر، بزرگتر و با توجه به ارائه خدمات متنوع تقسیمبندی میشود. غرفههای موادغذایی و ارائه غذا در فودهال تحت مدیریت یکپارچه قرار دارند. در فودکورت اما برندهای مختلف رستوران میتوانند تحت مدیریت مستقل خود، در این فضا مشغول به خدمترسانی باشند.
مقالات
اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟
هنگام عقد اجارة مستأجر مدتزمان مشخص در متن قرارداد مشخص میشود. در این صورت مالک منافع شخصی خواهد بود که مال را اجاره کرده و بهازای مالکیت منافع در این بازه زمانی تعیین شده در قرارداد، امکان استفاده از مال را پیدا میکند. مستأجر باید در طول این مدت زمانی مبلغی را تحت عنوان اجارهبها به موجر بپردازد و موجر نیز باید به او بابت اموری مثل اجاره ملک به شخص دیگر اجازه دهد. در حال حاضر مالکیت به سرمایه فراوانی نیاز دارد و این موضوع به یکی از دغدغههای مردم تبدیل شده است. پیداکردن راهی که بتواند پروسه خرید و مالکیت را برای عموم افراد راحت کند بسیار اهمیت دارد. این مسئله توسط قرارداد اجاره به شرط تملیک قابلحل است. اما اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟ در ادامه درباره این موضوع بیشتر توضیح خواهیم داد. یکی از انواع پرکاربرد قراردادهای اجاره، قرارداد اجاره به شرط تملیک است که در اغلب معاملات روزانه بین مردم رایج شده است. در این قرارداد با شروط به خصوصی امکان مالکیت برای اشخاص فراهم میشود. این قرارداد چه در حوزه مالکیت شخصی و چه در حوزه مالکیت تجاری میتواند به همراه شرط ضمن عقد در نظر گرفته شود و امکان مالکیت را برای مستأجر فراهم نماید. استفاده از این روش در دهههای اخیر بسیار مورد استقبال قرار گرفته است. اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟ اجاره به شرط تملیک به چه معناست؟ این سؤالی است که ذهن اکثر افراد را به خود مشغول میکند و متداول بودن و کاربردی بودن این قرارداد، سبب شده تا افراد زیادی به سمت این نوع قرارداد بروند. اما با وجود این هنوز هم افراد فراوانی با این قرارداد ناآشنا هستند. این قرارداد همانطور که گفته شد، یک قرارداد اجاره است که طبق عقد اجاره تنظیم میگردد؛ یعنی در قرارداد موجر و مستأجر تعیین شده و مبلغ و مورد اجاره قید میشود. اجاره به شرط تملیک همانند دیگر انواع قرارداد اجاره از قانون مدنی و اصول خاص خود پیروی میکند. تفاوت قرارداد اجاره با اجاره به شرط تملیک در ادامه مقاله اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست باید گفت، یکی از مهمترین تفاوتهای این دو قرارداد، وجود شروط ضمن عقد است. شرط ضمن عقد پس از اتمام مدت اجاره و با توافق طرفین سبب میشود تا مال به تملک مستأجر درآید. هر قسط مانند اجارهبها بهصورت ماهیانه به موجر پرداخت میشود و در آخر مالکیت مال پس از رعایت تعهدات به مستأجر واگذار میشود. این دقیقاً نکتهای است که در قرارداد اجاره وجود ندارد. در قرارداد اجاره مستأجر موظف است پس از اتمام مدتزمان قرارداد مال را به موجر صحیح و سال تحویل دهد و دیگر مالک آن نخواهد بود. اما درصورتیکه شروطی از قبیل مالکیت عین مستأجر به قولنامه افزوده شود؛ در این صورت اجارهنامه از نوع به شرط تملیک خواهد بود. کاربرد قرارداد اجاره به شرط تملیک قرارداد به شرط تملیک بین افرادی که دستکم یک نفر آنها شخص حقوقی باشد برقرار میشود. توجه کنید که این به آن معنی نیست که مانعی برای تنظیم قرارداد بین اشخاص حقیقی وجود دارد؛ اما حضور اشخاص حقوقی و شرکتهای بزرگ در این نوع قراردادها رایجتر است. کمپانیها و شرکتهای خصوصی و دولتی، شرکتهای لیزینگ انواع ماشین و بهخصوص بانکها اشخاصی هستند که از این مدل قرارداد استفاده زیادی میکنند. انواع نمونه قرارداد اجاره به شرط تملیک اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست: قراردادهای به شرط تملیک در دو صورت کلی تنظیم میشوند: اجاره به شرط تملیک با شرط فعل در این نوع قرارداد به شرط تملیک، موجر و مالک اصلی مال مبلغ مشخصی را بهعنوان اجارهبها یا اقساط برای مستأجر در نظر میگیرد و شروط خاصی را در قرارداد قید میکند. مستأجر در این حالت باید علاوه بر پرداخت مرتب و بهموقع مبلغ تعیین شده، به شروط قرارداد هم پایبند باشد و رضایت موجر را کسب کند. در نهایت زمانی مالکیت مال به مستأجر انتقال مییابد که موجر راضی شود. اجاره به شرط تملیک با شرط نتیجه در این نوع قرارداد، نقلوانتقال مالکیت تنها به شرط انجام کلیه تعهدات است. این قرارداد به شرط تملیک بیشتر محبوب مستأجران است؛ زیرا قرارداد تضمینکننده این است که با عمل به تعهدات، در انتها مالکیت به مستأجر انتقال یابد. اگر اجارهبها و شروط قرارداد بهدرستی و بهموقع انجام گیرد، مستأجر در نهایت مالک قطعی مال خواهد بود و هرگز چیزی جلوی این مالکیت را نخواهد گرفت. اقداماتی مانند تنظیم سند، میتواند به اثبات بیشتر این مالکیت کمک کند. بر اساس ماده 57 آییننامه اجرایی قرارداد اجاره به شرط تملیک درواقع عقد قرارداد اجارهای است که مستأجر در پایان مدت اجاره باتوجهبه شرایط مالک گردد. همچنین مطابق ماده ۶۴ همان آییننامه، نیز این موضوع صدق میکند. نگاه قانون به این نوع از قرارداد تا اینجای مقاله فهمیدید که اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست و چه کاربردهایی دارد. قرارداد به شرط تملیک از قراردادهای نوپا و تازهای است که از تاریخ تصویب آن مدت کمی گذشته است. نمونه قراردادهای اینچنین بهقدری جدید است که قبل از انقلاب در فقه و حقوق هرگز از آن صحبت نمیشد. در کشور ما قرارداد به شرط تملیک در آییننامه اجرایی اجاره آمده است و این آییننامه در سال 1361 در شورای پول و اعتبار تصویب شده است. پس از این ماجرا در سال 1362 از این قانون در عملیات بانکی بدون ربا (بهره) استفاده شد. نخستینبار ماده 57 آییننامه تسهیلات اعطایی بانکی و آییننامه عملیات بانکی بدون ربا در سال 1362 توسط هیئت وزیران تصویب شد. این اشخاص به معرفی کامل قرارداد اجاره به شرط تملیک پرداختن و درباره خصوصیات و ماهیتهای آن توضیحاتی را به مردم ارائه دادند. این دسته از توضیحات را میتوانید در مادههای 58 تا 65 آییننامه بخوانید. در کشورهای به جز ایران که مبدأ اصلی این قرارداد هستند، ماهیت را خریدوفروش در نظر میگیرند. اما این مسئله در ایران اینگونه نیست و ماهیت اصلی قرارداد بر اساس عقد اجاره و ماده 466 قانونی در نظر گرفته شده است. مطابق این قانون مستأجر مالک منافع مال در مدت اجاره بوده و با اضافهشدن شرط تملیک پس از پایان مدتزمان قید شده و رعایت شروط مالکیت به او انتقال مییابد. سخن آخر| اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست؟ در این مقاله فهمیدید که اجاره به شرط تملیک در قراردادهای فروش به چه معناست و با انواع آن نیز آشنا شدید. بدون شک این قرارداد کاربردهای گستردهای میان اشخاص حقوقی و حتی حقیقی دارد و محبوبیت آن روزبهروز افزایش مییابد؛ بنابراین کسب اطلاعات در این زمینه میتواند کمک فراوانی به منعقد شدن یک قرارداد قانونمند کند.
مقالات
اصول و نکته های طراحی مجتمع های تجاری
هنگام طراحی ساختمانهای تجاری، شما اغلب با محدودیتهای بودجه، زمان یا مواد روبرو هستید. با اینحال از آنجاییکه معماری یک شکل هنری است که در طول زمان تکامل مییابد، هرچه در اصول طراحی مجتمع های تجاری توجه بیشتری صرف شود، معماری برجستهتری نیز شکل میگیرد. معماری بهنجار تجاری میتواند برای کارکنان الهامبخش بوده و مشتریان را تحتتأثیر طراحی قرار دهد. اما چگونه میتوان به یک طراحی تأثیرگذار دست یافت؟ چه چیزی یک ساختمان تجاری را به یاد ماندنی میکند؟ ما در این مقاله، مجموعهای از نکات مفید را برای طراحی ساختمانهای تجاری گردآوری کردهایم. معماری تجاری چیست؟ معماری، طراحی و ساختن سازههایی است که از ما در برابر عناصر مختلف، محافظت کنند. سادهترین نیازهای سازهای به راحتی با ساختن سرپناه برآورده میشوند، اما وظیفه یک معمار ترکیب عناصر و طراحی خوب در ساختمان است تا نیازهای فعلی و آینده را برآورده کند. معماری تجاری عملکرد تجارت را با سبک نمایشی تلفیق کرده و بر پاسخگویی به نیازهای طیف گستردهای از انواع مشاغل متمرکز است. تأثیر معماری تجاری را میتوان در مراکز شهری بزرگ که تقریباً تمام ساختمانها تجاری هستند، بیشتر مشاهده کرد. یک ساختمان تجاری میتواند کاربردهای متنوعی داشته و از بیمارستان تا مراکز خردهفروشی را شامل شود. بهعبارتدیگر معماری تجاری به هر شکل از ساختمان که مربوط به انجام یا ارائه خدمات است، اطلاق میشود. بنابراین ساختمانهای تجاری شامل دفاتر، مغازهها، رستورانها، انبارها و غیره میشوند. این مقاله عمدتاً بر روی مراکز خردهفروشی و فضای اداری متمرکز است، زیرا برای طراحی هر دوی این موارد، ملاحظات معماری تجاری باید درنظرگرفته شوند. برجستهبودن معماری این فضاها به ارتقای برند و جذب مشتریان بیشتر کمک میکند. تفاوت کلیدی بین مجتمعهای مسکونی و طراحی مجتمع های تجاری ساختوساز تجاری و ساختوساز مسکونی تقریباً از هر نظر، از مصالح ساختمانی مورد استفاده گرفته تا تجهیزات مورد نیاز برای ساخت، متفاوت هستند. پروژههای ساختمانی تجاری دارای الزامات طراحی بزرگتر و پیچیدهتری هستند که نسبت به الواری که معمولاً برای املاک مسکونی استفاده میشوند، مواد متفاوتی را میطلبند. طراحی مجتمع های تجاری همچنین مقررات سختگیرانهتری را نسبت به ساختمان های مسکونی شامل میشوند. از چه مصالحی برای ساختن مجتمع استفاده کنیم؟ مهمترین بخش طراحی مجتمع های تجاری، توجه به بحث زیباییشناسی است. بنابراین تصمیمگیری در مورد اینکه از چه مصالحی برای ساختوساز استفاده کنیم، تصمیم بزرگی است. چوب، آجر و فلز احتمالاً سه گزینه رایج هستند، اما تصمیمگیری بین این سه انتخاب میتواند چالشبرانگیز باشد. آبوهوا عامل بزرگی در انتخاب نوع مصالح است که باید در طراحی مجتمع های تجاری مدنظر قرار دهید. اگر در منطقهای زندگی میکنید که باران، برف یا طوفان زیاد میبارد، ممکن است لازم شود در مورد استفاده از چوب برای قاببندی سازه تجاری خود تجدیدنظر کنید. چوب نهتنها با خیس شدن، پوسیده میشود، بلکه مستعد آسیب موریانه نیز هست. در این مورد، آجر میتواند یک گزینه عالی باشد؛ البته آجرها نیز مانند چوب متخلخل هستند و اگر طوفان یا باران شدید باعث ایجاد سیل شود، پتانسیل ایجاد کپک را در خود دارند. به همین دلایل اکثر طراحان در طراحی مجتمع های تجاری، ساختمانهای فلزی را برای سازههای جدید خود انتخاب میکنند. ساختمانهای فلزی در طراحی انعطافپذیر بوده و ساختوسازی سریع را با کاهش هزینههای مصالح و حداقل کردن هزینههای بلندمدت به دلیل داشتن نمای بیرونی بادوام، ارائه میدهند؛ این سازهها همچنین طراحی اقتصادی و سازگار با محیطزیست دارند. آنها فوقالعاده بادوام هستند و صاحبان مجتمع نیازی به نگرانی در مورد اثرات سیل، بارانها و بادهای شدید و سایر مسائل ناشی از طبیعت نخواهند داشت. نحوه طراحی مجتمع های تجاری قبل از قرار دادن قلم روی کاغذ و شروع یک طراحی، جنبههای زیادی وجود دارند که باید در نظر گرفته شوند. معماری تجاری یک اصطلاح گسترده است که تعداد زیادی ساختمان از مغازههای کوچک تا انبارهای بزرگ را در بر میگیرد؛ و هیچ طرح واحدی نمیتواند بهعنوان یک طرح قراردادی انتخاب شود. در این قسمت برخی از ملاحظات و نکات مهم برای طراحی مجتمع های تجاری آورده شده است. ۱) هدف از طراحی مجتمع تجاری هدف طراحی یک ساختمان تجاری، ارائه دادن یک خدمت، هدف یا محصول است. یک طراحی بهطورکلی باید الزامات مرتبط با هدف ساختمان را در نظر بگیرد. ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما وقتی به جزئیات بیشازحد توجه شود، معمولاً الزامات اساسی نادیده گرفته میشوند. به این منظور در ابتداییترین سطح، توجه به نحوه استفاده از فضا و چیستی کاربران ضروری است؛ چه کسی و چرا با ساختمان در تعامل خواهد بود. معمار یک مجتمع تجاری باید در درجه اول نیازهای مشتری خود را ارزشگذاری کرده و با آنها مشورت کند. بهعنوانمثال اگر به طراحی مغازه نیاز دارند، از طراحی انبار یا روشهایی برای نمایش کالاها غافل نشود. یا در صورت طراحی یک فضای اداری، تعداد بخشها و پتانسیل کار مشترک را در نظر بگیرد. درک چگونگی استفاده از یک مجتمع تجاری، عامل تعیینکنندهای برای چگونگی طراحی مجتمع های تجاری است. ۲) در نظر گرفتن کاربران طراحی یک ساختمان را نمیتوان برای انواع مختلف کاربریها تکرار کرد. یک معمار باید بتواند فضاهای منحصربهفرد اختصاصی و سفارشی برای هر پروژه ایجاد کند. برخی از ساختمانهای تجاری مانند بیمارستانها دارای کاربران و طرحهایی واضح هستند که شامل چندین طبقه و بخشهای مشخص شده برای ارائه خدمات و نیازهای مختلف کارکنان است. اما ساختمانهای اداری یا خردهفروشی معمولاً قالب یکسانی ندارند و طراحان در ایدهپردازی به میزان کمتری احساس محدودیت دارند؛ درنتیجه بیشتر نیز میتوانند با فضایی که در اختیار دارند بازی کرده و خلاقیت به خرج دهند. درواقع نحوه تعامل مردم با یک ساختمان تجاری بسیار متفاوت است. اگر در حال طراحی یک مجتمع تجاری هستید بهاحتمالزیاد به دنبال طرحی هستید که بتواند مشتریان بالقوه را جذب کرده و آنها را برای خرید محصولات ترغیب کند. درحالیکه در طراحی ساختمانهای اداری ممکن است داشتن فضاهای باز، نور طبیعی و جریان هوا بر سلامت روان و انگیزه کارکنان، مؤثر در نظر گرفته شود. ۳) توجه به محیط اطراف مجتمع یکی از نکات مهم در طراحی مجتمع های تجاری این است که آیا ساختمان باید متمایز بوده یا به محیط اطراف خود متصل باشد. مثلاً برای شرکتی که به دنبال جذب مشتری یا حفظ سبک تثبیتشده خود است، بهتر است معماری منحصربهفردی انتخاب شود. درحالیکه برای طراحی یک مجتمع تجاری، احتمالاً مطابقت با محیط اطراف سودمندتر است. در این حالت بهتر است مصالحی انتخاب شود که با هنجارهای محیطی هماهنگ باشد. بهعنوانمثال ریزهکاریهای ظریف مانند روکش چوبی به ایجاد نماهای چشمگیر و بدون مزاحمت در طراحی کمک میکند. روکش چوبی نهتنها پوشش طبیعی جذابی ایجاد میکند، بلکه کربن خنثی و منبعی پایدار است که آن را به مادهای عالی برای برجستهکردن طراحی مجتمع های تجاری با حفظ ارزشهای محیطی تبدیل میکند. علاوه برآن فضای بیرونی نیز به اندازه فضای داخلی تأثیرگذار است. در این مورد بهتر است که بکوشید تا طبیعت را در طراحی مجتمع های تجاری بگنجانید. استفاده از فضای باز نهتنها باعث میشود تا بیشترین استفاده را از فضای موجود ببرید، بلکه میتواند بر خلقوخو و بهرهوری کارکنان نیز مؤثر بوده و برای فضاهای اداری بسیار مناسب است. ۴) استفاده از سازههای منحصربهفرد اگر برای یک فروشگاه طراحی میکنید و میخواهید محصولات را نمایش داده و مشتری را به سمت دیدن ویترین مغازهها ترغیب و تشویق کنید، میتوانید یک سازه منحصربهفرد با ویژگیهای متمایز ایجاد کرده تا چشم مشتریان سرگردان را به خود جلب کند. بهعنوانمثال میتوانید از گوشههای منحنی، رنگهای جسورانه و نورهای نئون یا ریزهکاریهای چوبی یا مدرن که به چشم میآیند، استفاده کنید. مثلاً اگر یک فروشگاه لوازم کوهنوردی را طراحی میکنید، یک انبار با سقفهای غار مانند و تونلهای حفرهای طراحی کنید. یا میتوانید برای نمایش محصولات طبیعی که در یک فروشگاه مراقبتهای بهداشتی فروخته میشوند، از رنگ ساده و طبیعی سبز استفاده کنید. در حقیقت یک ساختمان تجاری مشخص، نهتنها مشتریان را جذب میکند، بلکه باید نشاندهنده برند فروشگاه نیز باشد. اگر شرکتی بخواهد خود را بهعنوان یک شرکت آیندهنگر معرفی کند، طراحی فروشگاه یا دفتر مرکزی آن باید منعکسکننده این ایده باشد. یا شرکتهایی که به دنبال ترویج ارزشهای پایدار هستند، بهتر است طرحهایی هماهنگ با محیطزیست ایجاد کرده و از مواد سبز و راهحلهای گرمایش طبیعی برای به حداکثر رساندن تأثیر ساختمان استفاده کنند. انواع طراحی مجتمع های تجاری مدرن باوجود چالشهای فراوان، معماران امروزی موفق شدهاند با تخیل و نوآوری طرحهای شگفتانگیزی خلق کنند. بیایید به برخی از روندها و عناصر طراحی مجتمع های تجاری امروزی نگاه کنیم. گنجاندن اشکال در طراحی مجتمع های تجاری درحالیکه طراحی مجتمع های تجاری در گذشته بیشتر بر عملکرد استوار بود، معماری مدرن بر اشکالی تکیه میکند که دنیای طبیعی را تداعی میکنند. امروزه با استفاده از خطوط مستقیم، فضاهای باز و اشکال پرسپکتیو، معماری تجاری شروع به دگرگونی کرده است. درواقع معماری مدرن برای ایجاد یک نگاه جدید، با انتظارات از پیش تعیینشده بازی کرده و اشکال مختلف را با یکدیگر تکمیل میکند. مثلاً بسیاری از عناصر سنتی مانند توریهای فلزی را با پنجرههای مدور ترکیب میکند. کنار هم قرار گرفتن نور طبیعی و شیشه نور طبیعی به یک عنصر اصلی برای طراحی مجتمع های تجاری مدرن تبدیل شده است؛ بنابراین معماران با در نظر گرفتن این موضوع شروع به طراحی میکنند. این کار بهسادگی اضافه کردن پنجرههای بزرگ به یک ساختمان سنتی نیست، بلکه در مورد طراحی با در نظر گرفتن فضای باز و تفکر در مورد چگونگی برخورد نور طبیعی به ساختمان تجاری است. این روش معماری، سبکی از مهندسی است که پنجره را بخشی از ساختمان و نه جدا از آن در نظر میگیرد. بهعبارتدیگر ساختمانها با دیوار شیشهای ساده به نظر میرسند اما درک عملکرد پشت آنها به معنای واقعی به ذهنی بااستعداد نیاز دارد. استفاده از متریال غیرمتعارف در طراحی مجتمع های تجاری معماری مدرن مملو از مصالح غیرمتعارف است. همانطور که جهان به سمت پایداری حرکت میکند، معماران نیز تمایل دارند مواد سازگار با محیطزیست را با مواد سنتی جایگزین کنند. بااینحال صحبت همواره بر طراحی پایدار نیست. بهعنوانمثال برخی از معماران برای ایجاد اشکال و ساختمانهایی که زمانی غیرممکن بودند، به پرینت سهبعدی، پلاستیک و سایر مواد غیرمتعارف روی میآورند. سیاست برندسازی طراحی داخلی و خارجی در گذشته دیدن خیابانی از ساختمانهای تجاری که در آن ساختمانها یکسان به نظر میرسیدند غیرعادی نبود. هیچ نشانهای از تجارت یا چیزی که معماری یا طراحی را متمایز کند وجود نداشت. امروزه، معماران بدون زحمت، فضای بیرونی را با فضای داخلی ترکیب میکنند. با انجام این کار، آنها برندسازی را برجسته کرده و گاهی اوقات از عناصر ساده مانند پنلهای تزئینی برای گره زدن همهچیز بههم استفاده میکنند. همچنین طراحان در طراحی مجتمع های تجاری میکوشند تا رنگ، مواد و موتیف را بهگونهای مطابقت دهند تا ساختمان ۳۶۰ درجه سیالیت داشته باشد. استفاده از تابلو اعلانات دیجیتال در طراحی مجتمع های تجاری امروزه فناوری نقش بسزایی در معماری دارد و فقط در نرمافزار CAD خلاصه نمیشود. بهعنوانمثال تابلوهای دیجیتال به بخشی از طراحی کلی ساختمان تبدیل شده است. تابلوهای علائم تبلیغاتی دیجیتال به ساختمانهای تجاری اجازه میدهد تا برند خود را بهروز کنند و سطح بینظیری از مدرنیته و فناوری را در طراحی بیرونی خود ارائه دهند. به نظر میرسد که تابلوهای دیجیتال نیز مانند شیشه، یک عنصر طراحی ساده هستند. بااینحال، معماران ماهر موفق میشوند تابلوی دیجیتال را برخلاف تفکری که آنها را چیزی زائد و فاقد اهمیت میداند، بخشی از طراحی مجتمع های تجاری کرده و نتایج قابلتوجهی به دست آورند. باز کردن فضای داخلی در طراحی مجتمع های تجاری فضاهای باز که بر اساس اصول فنگشویی طراحی میشوند، بهطور فزایندهای در طراحی مدرن رو به ازدیاد هستند. فضاهای تجاری بیشتر به دنبال راههایی برای دور شدن از اتاقک، ساختمانهای تکرنگ و جعبهای شکل گذشته هستند. بااینحال، مدیران عامل و مالکان ساختمانها همچنان به همان عملکردی که فضاهای مجزا ارائه میدهند، نیاز دارند. معماری داخلی مدرن در مجتمعهای تجاری عبارت است از ترکیب فضاهای مجزا و فضاهای باز بهگونهای که طبیعی به نظر برسند. این امر اغلب از طریق دیوارهای جداکننده شیشهای که با دقت قرار داده میشوند و با طراحی داخلی سازگار هستند، حاصل میشود. درواقع معماری داخلی مدرن به جای ثابت کردن دائمی فضاهای داخلی، بر ایجاد فضاهایی تمرکز دارد که بتوانند متناسب با نیازهای مختلف، به سرعت تغییر کنند. معماری مدرن مجتمعهای تجاری: مصداقی از نوآوری ما در برهه بیسابقهای از تاریخ هستیم که دوره نوآوری بوده و جهان به سرعت درحالحرکت است. به فراخور زمان، معماران در طراحی مجتمع های تجاری نیز نوآوری و تجدیدنظر در مورد هرچیز عادی مانند افزودن رنگها، مخلوط کردن مواد و ایجاد ساختمانهایی با اشکال غیرعادی را سرلوحه کار خویش قرار میدهند؛ در این سبک از معماری هیچچیز ممنوع نیست. اما امروزه هنوز بزرگترین و مهمترین مانع برای طراحان این است که همچنان به محدودیتهای بودجه، مواد و زمان گرهخوردهاند.
مقالات